班长心得体会

有了一些收获以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样有利于我们不断提升自我。怎样写好心得体会呢？以下是小编为大家收集的班长心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年2月19日至23日，我参加了段举办的第三期工班长专项培训班（桥梁专业），本次培训的内容丰富，涉及安全、职业道德、专业知识、铁路改革，基层管理等方面，通过这次集中学习，使我感受颇多，现体会如下：

一，职业道德方面。

南京职教基地的何老师指出作为职工，职业道德显得尤为重要，它是一种职业规范，作为一名铁路职工，首先做的就是要富有责任心，将自身的工作作为一份事业，且尽心尽力。我也认为道德与做人的关系应取德才兼备的人，但主要以德为主。如果一个人能力很强，但道德沦丧，反而是对社会有害的，缺乏了道德的约束，能力越强，破坏力就越大。

二，桥梁专业知识方面。

路桥科领导刘志清、邵志勇从桥梁维修管理，基本任务，设备组成，常见病害，单元管理，班组务实，人员管理，班组学习，技能划分等方面带领我们学习了本专业的几乎所有知识点，特别是桥梁20防，含盖了普铁高铁所有的作业要害点，现场作业可操作性极强。作为一名高铁人对管内特殊桥梁、隧道、铁跨公梁式桥、特殊结构桥梁要进行梳理，监控和分析，确保设备状态及时、有效受控，提升班组对高铁的维护管理水平。

三，学习标杆班组。

虚心向南京电务段的班组学习，查找自己班组的不足。深感作为工班长要有较强的责任心和不断学习的动力，提升自己的业务技能、掌握各种规范标准、加强自己的安全意识和安全责任感，始终把安全生产放在第一位，职工利益摆在前，做到不臆测行事，不违章蛮干、更不违章作业，严格执行各种规章制度，按标作业，带领大家安全生产保平安。

四、工班长管理能力

工班长在分配生产任务时，要根据每个人的能力大小和各自的特长来分配，在工资奖金等涉及到职工利益时，要依据车间积分制考核办法，做到能者多得、多劳多得，使班组处在一种和谐团结的氛围中，从而调动大家的积极性，提高班组凝聚力和战斗力。

通过培训，我进一步增强了对职业道德、专业知识、和班组管理的认识，提升了个人管理水平和技术业务能力，感谢段领导提供的培训机会。

我作为银挤压车间的班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：

1.按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题;2.配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;3.加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组管理水准; 4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念：5.搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产;6. 做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等;

20xx银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年银奕达”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的臺阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：

有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。

首先要让员工有一个“省”的观念.建议推行八大浪费1. 不良、修理的浪费 2.加工的浪费,3.动作的浪费,4.搬运的浪费,5.库存的浪费 6.制造过多.过早的浪费,7.等待的浪费, 8.管理的浪费

其次“产品品质的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。

严格执行生产调度指令，认真组织生产 ，一个企业的生产是否能够正常进行，取决於生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生

产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产;其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。

强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识瞭解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加美好。

　　一、团结协作、目标一致的班组，是安全生产必备之要素。

作为班组的带头人，我们要充分认识到一个人心涣散、各自为阵的团队是毫无战斗力可言的，只有相互信任、理解、协作共进的团队才能迸发出强大的战斗力。团队建设是一个长期过程，在日常工作中班长要注意建立良好的群众基础，要敢于管理、善于管理，掌握班组成员的思想动态，认真做好思想工作，及时帮助有困难的职工，努力把大家团结在一起。不仅要与每个班员做朋友，还要使班员相互成为朋友，努力为大家创造良好的交流、沟通平台。

在团队建设中，我们可以从以下几方面着手：

1．班长要树立对企业和职工安全高度负责的态度。班长要发挥好模范表率作用，身体力行，严格遵守各项规章制度，带动全班人员共同做好各项工作。

2．客观公正的评价每一名班组成员。对班组好人好事要不吝表扬，对违纪违规现象应给予及时的指正和批评，并如实向领导反映班组成员的表现，在领导与班组成员之间发挥桥梁纽带作用，在班组中弘扬正气，营造一种公开、公正、透明的工作氛围。

3．加强民主管理。班组长既要充分调动班组成员的积极性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并通过他们的行为影响其他班组成员，提高班组成员的工作积极性、主动性和创造性，增强班组成员的集体观念，努力开创班组管理“齐抓共管、人人参与”的良好工作局面。

4．加强交流，提高班组的战斗力。班组长除了要真诚关心职工、热心帮助职工外，还要做好与班组成员的交流工作，包括思想、学习、工作、生活等，以了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥他们的特长。同时，通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，有针对性地做好工作安排和监护，确保生产安全。通过交流还可以增进与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力和战斗力。

5．班长要确立技术权威的地位，努力提高安全管理水平。作为班长，要充分利用一切机会加强对业务知识和管理知识的学习，特别是要投入更多精力加强对新技术、新知识的学习，在技术上能够独当一面。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论学习，树立正确的人生观和价值观，不断提高自身修养和业务工作能力。在班组管理中不墨守成规，积极探索新的工作方法，并带领班组成员进行实践。

　　二、班组培训工作是班组安全生产的坚实后盾。

班组整体技术水平的高低，体现在班组成员对本岗位实用技术的掌握和运用能力，以及应付、处理突发事件的能力上。如何利用班组现有的资源使班员的技术培训达到最佳效果，从而使班组整体技术水平适应安全生产的需要，是我们每个班长必须时刻考虑的问题。培训工作必须与时俱进，以适应形势发展的需要。对班组现有的一些固定的培训方式，如每月事故抽问、讲解等，应努力做到不流于形式。随着各种新设备、新技术的使用以及机组控制方式的全面升级，班组培训尤显重要和迫切。笔者就班组日常培训谈几点看法：

1．班长首先要带头自觉学习，起好表率作用，引导班组成员实现最大程度的技术资源共享，做到“技术无秘密”，在全班形成浓厚的学习氛围。

2．重点把握好培训对象、内容、形式、效果等4个环节，切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性，务求实效。

3．除定期培训外，班组培训更多应随时、随地进行，充分利用班员掌握知识的差异性，进行班员之间的互补培训，达到促进共同进步的`目的。

4．以每月安全学习日、班组安全日等活动为载体，认真学习上级关于安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度，不断强化班组成员的安全意识；认真分析外单位的安全生产事故教训，借鉴先进经验；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施。

5．就培训工作要多与领导及专责沟通、交流，争取他们更多的支持，并积极配合专责开展技术培训。

　　三、严格执行“两票三制”是班组安全生产的重中之重。

“两票三制”是电业安全生产保证体系的几项最基本的制度，是我国电力行业多年运行实践中总结出来的经验，只有严格执行“两票三制”，把安全工作真正落到实处，才能有效杜绝人为误操作现象和人为责任事故。

1．在日常班组安全生产中，班组长要模范带头执行“两票三制”，并将公司的各项规章制度落到实处。

2．履行班长的督导职责。班长既是制度的执行者，也是制度落实情况的检查者，要督促班员认真执行“两票三制”，加强巡视检查，及时发现、处理异常或危险事件；正确使用防护用品，熟悉避险方法；准确、及时、全面地提供生产过程中的各种信息资料，不弄虚作假，不隐瞒真相。

3．加强考核，确保安全生产。加强教育引导，使班组成员认识到考核的目的是为了切实保障安全，更好的维护职工、班组和企业的利益。考核要坚持以“公平、公正、公开”为原则，做到奖惩分明，发挥好考核机制的激励功能。

安全生产是电力企业的主旋律，也是班组工作的永恒课题。班组长应抓住这一主题不放松，任何时候都要把安全作为工作的重中之重。随着机组DEH、DCS改造的推广和其他新技术在电力系统中的广泛应用，为了确保机组的安全、经济、高效运行，班组长不仅要继承安全生产管理的优良传统，更要创造性的开展工作，不断提高班组的安全管理水平，以适应新的运行模式的需要，努力使班组管理工作走向标准化、科学化和规范化。

轻松的环境塑造凝聚的集体——记机电0604班班长工作心得体会

时间过得飞快，转瞬间，大学生活已近过一半，回顾走过的路，有苦、有累，有喜，有悲，更有爱；有同窗的饭后揶揄，有备考时的紧张情景，有集体游玩时的开怀大笑，有篮球场上全体奋奔时的傻样??一切的一切都倾注了我们班每个学子的爱，一切一切的都有我们班每一位同学共同奋进的身影，轻松的环境塑造了我们团结的集体，虽说没有超群的成绩，可活动中同学们尽情释怀的爱却是一种精神上的慰藉。

大一进校之时，我带着自己小小的目标参加班委的竞选，当时竞选的是组宣委员一职，有同学们的支持和信任我成功晋级。自此，也开始了我大学的班级工作生涯。

自担任组宣委员以来，我和涛哥（我们班的老班长王涛）及其他班委共同努力，精心地打造着我们这个集体——机电064班。班委会上班委能够各抒己见，班会上的轻松气氛同学能畅所欲言，错误之处敢于指出，不懂的地方会追问，一切使那么的轻松而愉快，这也是值得庆幸的地方了。

有喜亦有悲，活动中的努力，学习中的拼搏，可最后换来的成绩（期末成绩）并不理想，也许是挂科的同学考得太低了吧！但并不排除班级排名第一的同学拿到学院里去比也并不超群吧！事已发生，怎能任其发展，有涛哥对他们的一一督促和劝导，也有班委共同商议的警钟措施——出班刊（班刊中凝聚了所有人的心里话吧！），相信自己的承诺总会对自己产生一定的作用吧！

后来，涛哥因身体状况不佳“退隐江湖”，我也自此开始了我的班长工作之旅。旅程中有平坦也有坎坷，可老谢（我们班的团支书谢臻）、胡赛龙（我们班的学习委员）及其他班委的默契配合也能踏平坎坷成大道了。由于我在学院里也有工作，班级里的事物每每都是分配下去做或由老师直接叫相关负责人做了。各个班委都能够出色高效地完成各项工作。当我“嘘寒问暖”时，他们总能说道：“一切搞定?”，多么令人欣慰的一句话啊！当我时间充裕时或班级举行很大的活动时，我们班委会在一起共同的为班级建设出点子。

时间不等人，该举办活动的时候得举办，节日到了，能不愉快轻松一下吗？是的，我们班委也组织了各种各样的大小不一的活动，虽说不是精彩的瞬间，但也算是高兴释怀时洋相辈出的凝聚吧！

秋游中，为争取大家的同意，我们搞了民意调查，有一大半同学同意出游，不能出游的同学也许是私事过于重要了吧，我们是能理解的。不管组织得是否成功，但带回的照片上的每一个笑脸足以证实我们的努力是值得的。

篮球赛上，大家疯狂似的奔跑，开怀的欢笑，揶揄的争斗，都是大家轻松时凝聚的体现。

轻松娱乐不忘学习。谈心班会上，有班委（主角是学习委员胡赛龙）对学习的指导和强调，也有同学对近期学习情况的汇报和总结及生活状况的简评，

当然也少不了个人经验的分享，亦有哄堂大笑时对学习情况及个人表现的警示。

也许过去的乐事、趣事还有太多太多，但油墨渐淡已在提醒我接近尾声了。轻松的环境塑造了凝聚的集体，也许没有天天在一起疯狂玩耍的情景，但餐厅里几排桌子周围全是同窗的身影足以证实我们的心是连在一起的。

成绩是令人担忧的，但我们的班委和我仍然相信，我们班并不比其他班级差，只因我们都在努力，相信挂科的同学在老谢和我两个半小时的谈心、其他班委的努力及寝室长的帮助下，再加上他们的保证和努力必会取得好的成绩。作为一个人相信自己是重要的，对于一个班级同样也是如此，我们相信自己！ 期末的成绩还在期待，我们班的“最大进步奖”和“最高荣誉奖”会花落谁家呢？我期待，我喜欢，我快乐，故我做。

班长作为收费一线最基层的组织者、领导者，同时起到承上启下的重要作用，又是服务窗口的领头兵，班长当得好与不好对收费站的窗口形象起着重要作用，作为一名收费班长，要带好一班人，给司乘人员带来优质的服务，并树立良好的形象，我有以下几点体会：

一、以身作则、率先垂范。班长是个班集体的领头兵，一个班集体工作质量和团队建设的好坏与班长息息相关。以身作则，班长首先要以自己的实际行动来给班员作一个好的带头和示范，对自己的一言一行做到严格要求，尤其工作中要以饱满的热情和文明周到的服务行动来带动班集体每位员工，争取做到每一方面都是班级中最优秀的标杆，让大家产生追随感。同时，必须吃苦在前，享受在后，办事认真负责，公平公道，创造良好的工作氛围。

二、加强组织纪律性，做好上传下达的工作。作为一个小的团队，必须把遵章守纪作为日常行为的指南，严格按照收费站的规章制度来办事，提高执行力。班长必须服从站领导的安排，保持政令畅通，政令必行，对于开会时上级领导做出的要求及指示，第一时间传达至班内每位成员，定期开班务会，做到上传下达，认真、真实的传达要求，做到不走样，不偏差。

三、爱岗敬业，树立服务意识。作为窗口服务行业的典型代表，班长首先要热爱自己的职业，要有崇高的职业尊严感、荣誉感和成就感。并把这种思想认识同化给班内成员，让每位员工从思想上把“服务司乘，满意至上”作为日常工作的指南，工作中要乐业、勤业、精业。全心全意为司乘人员服务，想群众之所想，急群众之所急，积极为他们提供延伸服务。

四、廉洁自律、无私奉献。收费员是一个天天和金钱打交道的行业，作为班长，要时刻牢记：拒绝诱惑、甘于清贫，增强对外界各种诱惑的抵抗力，尤其对于假绿通司机的金钱诱惑，超限超载大货车司机的金钱炮弹，一定要守住自己的职业道德底线，经常进行自省、自警、自勉、自励，努力做到“慎独”。

五、加强学习、不断提高自身素质。俗话说“学无止境”，学习是一种生活态度，是一种职业精神。面对不断更新的新知识、新设备，只有不断学习才能更快掌握，同时也是加强修养、陶冶情操的一个基本环节和重要途径。

还有一个月就要毕业了，这些和我相处仅仅一年的孩子，即将离开生活了六年的实验小学，离开朝夕相处的老师和同学，我能感受到他们心中的那份依恋和不舍，因为他们变得越来越乖巧，越来越听话，用他们的行动珍惜着这余下的短暂时光。虽然他们因为学习时常把我气得乱蹦，但说实话，想到分手，还真有些不舍。

为了能让更多的孩子得到锻炼，我把带班班长变成两个人，一男一女，男班长负责男生，女班长负责女生，比一比，看谁的管理更有效果，谁的表现更好一些。

马新月，一个脸上总洋溢着灿烂笑容的漂亮女孩子，面对她无忧无虑的笑容，让你深受感染，让你感到工作即使繁重，但很温暖。真的是青春不解愁滋味，我很羡慕她。

钟成诚，一个开朗、活泼、聪明、调皮、可爱，有自己的主张和见解，敢于直言，话有些多，却不让你心生厌烦的男孩子，初生牛犊不怕虎，也颇得我的喜欢。

一周的工作稍纵即逝，以下是他们的带班感言：

这学期，老师让我们班的同学当班长管理班级，这一周轮到我了。起初，我没有自信，不知道怎样才能当一名好班长。

说实话，我发现我们班的同学都很懂事。虽然老师在的时候出了一点小噪音，但是老师走了之后，那可真是鸦雀无声。

但是我要给同学们提一点建议：

1、早自习要随来随上，要自觉复习一下昨天学习的重要知识。

2、上其他老师课的时候，不要搞小动作，也不要说话，象班主任在班级里的那样，上课积极举手发言，背题的时候不要拖拖拉拉，要快一点背下来，这样科任老师才能喜欢我们。

3、我劝班级里的同学最好不要带手机，因为带手机会间接的影响我们的学习。

4、每天的值日生多帮帮组长收拾收拾班级，让同学们在好的环境下舒畅地学习。

这一周我要谢谢其他班级干部，帮我管理这个班级，我也希望我们班的同学学习越来越好。(马新月)

班长是什么?班长是老师的助手，同学们的榜样。

我们班老师采取了一个新制度，每人轮流当一次班长，这周轮到我当班长了。我十分兴奋，我认为当班长很容易，每天就那么点事，可是我当上班长以后，才体会到班长的辛苦。每天都要管纪律、卫生，还要监督科任课同学们的表现，真的十分辛苦。由此可想，当班长都这么难，当老师岂不是更难?老师每天给我们讲课、批作业、批卷、讲题、备课，老师一天为我们操多少心啊!老师每天多辛苦啊!所以希望大家要多多体谅老师。

自从我当班长，咱们同学老给面子了，老给力了!同学们一说话，我管谁谁都听(除个别人之外)。同学们上课认真听讲，下课都出去玩，在班级的同学也都在看书。可是卫生不怎么好，值日生刚扫完，地上又出来纸了，所以希望值日生多值日，同学们也都下课多捡捡自己地上的纸。

这周过得太快了，我的班长生活也结束了。我对自己的工作表现比较满意，希望也能得到老师和同学的认可。

　一、班级工作经验

时光如电，日月如梭，转眼之间，大学两年的工作学习已经结束,我们迎来了新的开始，作为班长我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协同同学们建设好我们的班集体，并努力创建优良的班风学风。回顾过去的两年，我成长了很多，思想素质、身心素质、工作能力都有了很大的提高，在班级工作方面也积累了一些经验。

　　一、班级领导者--班长要树立威信

1、多做实事，让班级成员知道你在不停地为大家服务，自己付出了实际行动，才会的到班级同学的认同；

2、以身作则，敢出头，以自己为表率带领大家适应寻找适合班级的、同学自己的合理的大学发展路线；

3、言行一致、做事果断。我们将面临很多的班级发展路线上的抉择，在一件事发生分歧或班内出现一些不和谐声音时，要敢于坚持己见果断行事。

　二、培养领导意识

班会上发言时适当展现领导者气质和风采。让大家在潜意识里觉得你像个领导，大家才能乐于接受你的领导。多参加组织各类活动，提高自己的组织能力，在活动中要尽量起到组织者、发挥者、领导者的支柱作用。班长就是班级核心，要敢于并且有能力支撑起整个班级的发展。

　三、要树立全面的榜样模范

自己在班级中并不是每个方面都是最优秀的，必须在班级的每个方面都要树立起榜样，培养一种竞争的意识，大家共同学习才会有更好的发展，要以自己的言行举止，在学习、生活、工作等方面起到带头作用，要不断通过各种途径如参加各种活动来锻炼自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示给同学。

　四、处理好同学关系

要处理好同学关系，首先就要把同学把班级利益放在第一位，还应多与同学私下交流，了解同学的想法，私下交流时必用谦虚态度，不可与同学关系太疏远，但也不可太亲近，距离也能促使威严的形成。把握一个度。

　　五、提高班级团结意识

团结是一个集体之所以成为一个集体的基础，提高班级凝聚力，提高集体荣誉感认同感，首先就要加强班委团结，班委就像高楼的框架，只有一个高效团结的班委才能够带动班级走得更高，还应多举办集体活动，加强班级成员之间的友谊。在此基础上适当与其他班进行竞赛性活动，比如各种体育比赛等，班级自然就拧成一股绳了，班级的发展同学的发展也就有了强大动力。

　六、工作目标明确

1、给班委分配任务要具体详细，要将任务落实到具体的责任人，让班委乐于积极听从指挥，提高工作效率。

2、通知事情前要做好充足准备，通知事情要简明扼要。要让每位同学都能够明确知道自己需要干些什么。

3、在联系同学与老师、辅导员之间工作时要懂得话语的取舍，明确什么应该给同学讲什么不应当讲。比如一些自身工作的要求不应当随意的说，以免造成不良影响。

通过为期一周的培训，结合班组实际使我对班组管理建设有了更进一步的认识，班组以创建标准化班组为契机，抓现场、抓人员、重点是一日作业标准化流程落实。以作业指导书为根本，以岗位练兵为手段，提升职工职业技能和业务素养，结合班组管理调动“五大员”及党员和技术骨干的积极性，参与到班组建设当中，对普通职工以民主管理和人文关怀为保障，扎实开展各项班组管理各项工作。

1、提高班组创建思想认识，严格执行标准化。当前班组建设是一项打基础、利长远的工作，是上级当前必须抓好的一项重要工作，更是各站段强化班组管理的迫切需要。做为班组长首先务必要端正思想，高度重视。从抓好一日作业标准化流程这个切入点开始抓，持之以恒落实好。

2.认真学习作业标准，严把作业质量关。为保证每一位职工掌握日常作业标准，我们每天都利用一定集中学习时间对《班组管理工作手册》、《桥梁作业指导书》、《桥梁作业标准》内容的学习，根据当日作业项目将作业指导卡片由技能辅导员保管带到现场，如有疑问及时翻阅，实现每个岗位人员的岗位职责和分工明确，每一项作业都有标可依，有章可循。每日作业完成后都严格由带班人进行质检，不符合质量要求的坚决返工，确保设备维修质量。另外每季度都开展一次岗位练兵活动，提高职工实战技能。

3.落实班组等级管理和岗位星级管理，提高班组职工业务素质。一是自我加压，教育职工提高集体荣誉感，每日必须做到一日标准流程的规范常态管理；二是向职工讲明实行岗位分级分档、定期综合考核、动态调整档次、档次待遇挂钩流程内容，让职工知道“以素质决定岗位，以岗位和业绩决定收入”，在遵章守纪、按标作业的同时，提高职工上进心；三是重视专业技能培训教育，为提高班组整体队伍素质，班组制定了“四个一”学技练功计划，即“每日一道桥梁专业知识题目在早安全预想后抢答；每周五安全质量分析会后技师会对有关业务技能不懂不熟的职工进行答疑解释；每半月开展一次业务技能专业知识集中学习；每月针对新职工薄弱项目开展一次岗位练兵活动。通过“四个一”活动开展，有力促进职工业务素质的提高。

4.做到预想全面细致，抓好每日作业安全防控。在班前点名分工时，我们要求每位职工都要发言，全员参加安全预想。安全预想要求做到全、细、有针对性，责任分明，分工到人，反之，则重新预想。此外班组根据岗位实际，制定劳动安全卡控措施十八条，让职工熟记，知道安全风险重点在哪，措施有哪些。

5.通过电务段标杆工区的经验介绍，明确了班组建设之间的差距与不足通过段路桥科邵主任的业务讲解，使我对桥梁作业中的不足之处有了深刻的了解，特别是桥隧二十防，明确了生产中的薄弱之处，更加认识到自己在工作中存在的差距，学习工务外勤系统的学习，对今后的电子台账有了深入的了解。

6.充分发挥好工区职工主观能动性，发挥好民主管理。作为班组长要主动思考，结合工区实际明确班组创建思路，同时，要充分发挥好班组五大员的作用，合理分担责任、分担任务，便于自己腾出足够多的时间和精力，更好地抓好班组日常管理工作。在班组我们经常说到“班组是小家、责任人人有”，现在良好的生活环境必须需要大家共同爱护，在日常“三线”管理中，我们每次召开民管会都征集“三线”环境常态管理的合理化建议，也充分结合积分考核等手段，促使大家养成自觉维护的良好习惯。

《金牌班长》观后感 6月是“安全生产月”，公司以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的各项“安全产月”活动开展得有声有色。8日，生产部与中共晋江福源党支部特别组织全体人员观看安全警示教育片《金牌班长》。通过观看这种职业化的专题电影将煤矿安全生产的严肃性和班组安全管理的重要性展现的淋漓尽致，使安全生产的理念深入人心。

观看影片，影片中“注意安全、消除隐患，坚决遵守安全管理规章制度”是我印象最为深刻的。作为是党员，首先要从思想上对安全生产工作的重要性足够认识，对部门员工有高度的责任感，有搞好部门安全生产工作的强烈事业心。第二，在实际工作中，自己要以身作则，要有吃苦在前享乐在后的敬业精神，严格带头遵守各项安全的规章制度，始终把员工的利益放在首位。只有这样，才能在班组员工中树立威信，赢得员工的尊重和信任，得到员工的支持和配合，班组才有活力，各项工作才能顺利开展进行。第三，在生活中，要深入班组或本部门员工家庭生活了解情况，尽最大可能帮助成员解决家庭困难，免去他们的后顾之忧以便于他们全身心地投入到工作中去，从而避免了因精力不足、精神涣散造成的安全事故，进一步确保安全生产，这也是班组管理工作一项重要内容。

通过影片，我更深刻的学习到了班组管理的深刻内涵。即对不同性格不同情况的人，班组长不能用一层不变的管理办法来管理，而要因人而异，耐心帮教。影片中“金牌班长”白国雄不仅在生产工作中严格要求自己和班组成员，严格遵守煤矿三大规程；日常生活中更是深入班组成员老郭和小疙瘩的家庭，帮助他们解决当前的生活困难，坦诚相待，及时化解工作中存在的矛盾和生活中的困难，为下一步工作的良好开展打下基础。他的班组管理工作做得非常好，值得我们所有班组长去学习和借鉴。

作为行政部一名管理人员，通过观看《金牌班长》这一影片，我觉得自己在当前的部门安全管理工作中还存在很多问题，还有很多地方需要提高和改进。为此，我决心在今后的部门管理工作中更加努力，奋勇直追，虚心请教，多与领导交流管理经验，向“金牌班长”白国雄看齐。具体到日常工作中决心做到：

（1）工作认真负责，严格遵守各项规章制度，管理好宿舍及厂区公共安全。

（2）努力提升自身业务技能，业余时间刻苦学习专业知识，与时俱进，不断更新自身业务水平。

（3）注重实时了解本部门成员生活情况，发现问题并及时帮助其解决，为班组工作做好铺垫。

（4）定期进行班组内部、进入到员工宿舍对员工进行安全、卫生教育活动，通过各种形式的教育活动使后勤安全生产的安全理念深入人心，使员工自觉遵守各项规章制度。

这次在段里进行了为期3天的工班长培训，这期间使我受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对新时期的班组管理工作有了一个全新的认识。

本次培训的主要内容有二十防、拓展训练、工班长的岗位职责、安全管理知识、班组安全风险管理和过程控制、班组管理制度、学习型班组、自控型班组建设、基本等课程安排。在此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点新认识：

一、首先这次培训让我重新认识了自己所要扮演的“角色”，明白了“班组长”是什么职位，它就代表着企业最基层的负责人，兵头将尾，是班组长的直接指挥者、组织者和生产者。所谓兵头将尾，就是工作中要承担承上启下的桥梁作用，所以工作下达后我必须要正确领会上级的意图，这样才能有效的传达给职工，使工作按照上级的安排顺利开展。我们班组长要做的就是确保职工思想稳定，充分调动职工工作积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题及时解决和指导，增强凝聚力，使职工用较高的工作热情去完成各项任务。

二、通过这次培训提高了自己的管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。在工作中还要按照“学标、对标、达标”的要求检查职工是否按照作业标准化，对违章作业及时发现及时帮助修改。严格管理、奖罚分明、客观公正是班组长必须品格，多激励和表扬职工，更具每名职工的特长合理安排工作，最大限度的发挥职工的潜能。

三、通过这次培训让我认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。首先得尊重，本着服从的原则理解上级，及时汇报工作，敢于说出自己的想法。对于班组职工要善于倾听心声、积极回应，要排除个人情绪，站在别人的角度看问题，与职工平等交流，关心他们的生活，努力帮助他们克服困难，让大家感觉到班组的温暖，树立职工的责任感和使命感。

四、通过这次培训我还认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，把大事小事都做细、做透。会调动班组成员的工作热情，积极参与管理，才能圆满完成上级交代的各项任务。要不断反思，发现自身不足，积极主动的学习业务知识，不断提高自身素质。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度要求职工，不断开拓创新。通过这次学习也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置的各项工作任务。

为期3天半的桥隧工班长培训使我受益不浅，让我更好的了解认识到做好一名铁路工班长的使命和职责。

通过这次培训深刻体会到铁路工班长职位不高，职责不小，工班长是一线工作的指挥者，监督者和劳动者，工班长要充分调动班组的劳动积极性，才能确保工作安全提高作业质量。班组长要善于沟通，一定要提高沟通能力，掌握沟通艺术，不能动不动就大发脾气，要多发现职工的优点，要引导职工改正缺点，同时对困难职工要主动帮助，培养职工树立班组的集体观念。

这次培训学习了解到工务安全生产管理信息桥隧子系统是集成各局工务生产系统优点，整合外网监控系统，以检测检查，状态分析，生产计划，现场作业，质量评价为主线，实现工务安全生产闭环管理，为站段，车间组织作业提供辅助决策依据，系统充分贯彻了222号文，利用大数据等信息化手段，体现了维修体质改革的理念和思路，为推进维修体制改革落地提供有力支撑。

星期六上午我们在室外进行拓展训练，虽然是一次训练，但与工作一结合在其中领悟到很多道理，教练在引导我们做游戏之前先跟我们说一下游戏的规则，正如我们日常每项工作一样都有它的规范流程和标准，在进入工作状态之前，必须去了解熟悉规范，这是做好工作的基础，在最后一个游戏翻越4米2的挡墙时，教练讲解完游戏流程后让我们选队长，给我们3分钟安排各自的位置，并且说上一期用时7分多钟，你们是桥梁工5分钟对你们来说应该不是问题，我们都觉得不可能完成，但实际上我们用了4分45秒完成了这项游戏，所以说表面上看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕，当我们豁出去一搏，勇敢的跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现一大步的跨越，很多事靠个人的力量是根本无法完成的，必须依靠集体的力量协同配合，进行合理的分工和协作，才能保证班组工作有序的开展，把每个人的特长发挥到每个工作岗上去。

这次培训结束回来对工区的下一步工作中，工区将继续深化标准化班组建设，通过加强班组建设，提高职工的综合素质，坚持以人为本的思想切实为职工办实事，提高职工自觉性，增强班组的战斗力，凝聚力，开好班组生活会，及时化解班组内部矛盾，规范班组民主管理，充分发挥职工的优点，合理分配到每个工作岗位上去，保质保量的完成各项工作任务。

当初老师挑选我固定星期三当班长，今天我又有机会给同学打分罗!表现好，就得“勾勾”;表现不好，就得“叉叉”。

上周我在为是否需要照顾照顾我的朋友发愁，是否需要给他们多几个“勾勾”呢!妈妈说，还是不要，但是，可以给我的好朋友提醒提醒，给多一次改正的机会，我照做啦!

这周，我不用再为这个问题发愁啦，可是，我却又遇到了新的问题!

班长最辛苦的事情莫过于还要擦黑板，有人总是弄得满头满脸灰尘，我是最怕脏的啦，于是，擦黑板时，只能把头仰的远远的，比较辛苦!

我认为，擦黑板的事情应该劳动委员干，班长嘛，就是享受享受的，监督监督同学、指挥指挥别人，劳动委员要听班长的安排!班长可是班上的领导哦!

全家人都在笑话我，小小年纪，做了个班长，还挺牛的，这可不行，班长要谦虚一点!

虽然我这个班长已经下岗了，但是当这两天的班长我有两个感受：

1、我帮助老师处理了很多事情。通过老师和同学们的鼓励，我现在知道要如何当班长了。希望在我后面实习的班长要努力，因为我们这个大家庭实在需要班长帮助老师来处理很多小事情，老师一个人管实在很累的。

2、班长在管理同学的时候，得扯着脖子喊(我的嗓子今天都有点疼了，老师天天喊是不是得更疼啊!)

希望同学们合作协助我们实习的班长，能选出一个能帮助老师、爱护同学的好班长。

作为一个刚走上工班长岗位的我，有幸参加了路局第四期工班长培训班，这次培训我感到非常荣幸并受益非浅。下面谈谈我通过培训后对班组长工作的认识和体会。

　　一、班组长综合素质必须要高

班组长是一个班组的核心，工作在现场管理的最前沿，肩负着指挥、控制安全生产的重任，是生产一线的组织者和指挥者，是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用。班组长作为企业的“兵头将尾”，一言一行具有很强的导向作用，在职工的眼中,班组长就是带头人，是技术上的“一专多能”，即懂生产、又精技术、通安全、熟管理。

班组长的综合素质高低直接影响着班组的安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心、良好的心理素质及超前的预测防范能力,做到超前指挥,超前管理。班组长必须能吃苦耐劳、勇于奉献、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必须熟悉辖区内所有设备，生产过程中出现的各种问题和突发事故，能够尽快处理或在短时间内拿出处理意见，发现事故苗头时能及时采取措施,遇事不慌,处变不惊,忙而不乱,有条不紊，做到防患于未然。

　　二、班组长的责任心必须要强

如果把班组比做一台机器的话，那么我们每个人都是组成这台机器的零件，要使这台机器能够正常运转，必须保证每个零件的完整齐全。因此，班组长对班组的每个职工要有高度的责任心，让职工切身体验到班组长的每一项安全决策或安全决定都是从维护企业和班组利益及职工利益的角度出发的，而不是为了其他什么的目的。

班组长是班组安全的第一责任人，就必须加强自己的安全意识、安全知识和安全责任感，做到不意测行事，不违章指挥，不违章操作，平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组职工所尊重、信任。

　　三、班组长必须做到公平公正

班组长对职工公平与否直接关系到职工的情感因素能否转化为积极的安全工作动力。从职工比较普遍的心理来看，既希望班组长坚持公平原则，同时又能偏爱自己。这就给班组长提出了要不要坚持公平和如何坚持公平的问题，在现实的班组安全活动中，有些班组长受职工这种心理的影响，往往会将感情因素带进工作关系中，自觉不自觉地偏爱部分职工，结果会使另一部分职工感到不公平，由此导致他们对待安全工作的态度不积极，甚至逃避安全工作。

公平主要是指班组长在客观评价职工的基础上，对安全生产工作的安排和利益的分配都能依据职工的能力和贡献的大小，做到一视同仁。一是对职工安全生产工作岗位的安排有利于其安全能力的充分发挥，即因岗设人，而不是因人设岗；二是为所有的职工提供平等的安全工作条件，使他们能够在同一起跑线上进行竞争；三是利益的分配要依据职工对班组的贡献，体现出应有的差别。

　　四、班组长必须做到善于沟通

班组工作中，班组长与职工之间可能造成一定的沟通障碍，影响到方方面面的关系，并且使安全生产受到损失。因此，班组长一定要提高沟通能力，掌握沟通艺术，做一名善于沟通的班组长。

我曾经在组织职工军训的时候，对大家训练近一个月表现很是不满，总觉得离我想象的标准相差甚远，于是就冲组员大发脾气、说话粗俗，这样的效果确适得其反，不仅令职工难以接受和理解。也丧失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。

工作中要充分发扬民主,集思广益，做到以人为本，不搞“一言堂”,在有矛盾的时候，不回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，切不可动不动就大发脾气，大动肝火，要多注意发现优点，不要只盯着职工的缺点，要引导职工改正缺点，同时对有困难职工要主动、热心的帮助，培养职工树立班组的集体观念。

　　五、班组长必须塑造良好形象

人常说：“打铁还需自身硬”，作为班组长只有加强自身的行为规范,以身作则，才能规范职工。那么班组长如何塑造自己的形象呢？一是不断提高自身综合安全素质。安全素质是班组长树立良好形象的基础，特别是随着职工安全素质的不断提高，对班组长形象的要求也越来越多，班组长只有不断提高自身的安全素质，才能够使自己的形象日趋接近职工的安全期望；二是保持自己鲜明的个性特征。塑造班组长形象是班组安全活动主体(班组长)和客体(班组成员和活动环境)相互作用的过程，班组长固然要考虑职工的要求，但班组长如果完全放弃自己的个性特征，其形象同样不会为职工所喜欢，没有个性的班组长肯定缺乏应有的魅力；三是努力做到表里如一。班组长要塑造职工喜欢和信赖的形象，就应该做到襟怀坦白、表里如一，如果班组长当面一套、背后一套，就会使职工产生被欺骗的感觉，其结果是不言而喻的。

　　六、班组长必须注重精细化管理

班组安全管理的精细化，重点在于现场管理。如何抓好现场管理,通过我工作经验提出六点建议仅供参考:①完善安全设施，保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故；②机器、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患；③班组人员必须定期进行安全知识培训，考核合格后才能上岗，严格执行安全纪律、落实安全生产责任制，各种记录做到标准化、规范化；④材料、配件摆放整齐，各种工具器材实行定置化，指定专人管理，做到物流有登记，安全标志齐全，安全色标醒目；⑤设备运行检修规程、安全工作规程齐全，班组安全规章制度建立健全，各类台帐填写认真；⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

班组标准化作业是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制违章现象的产生。众所周知，铁路接触网工是一个特殊的行业，其特殊就在于它很多不安全因素环节的存在，每个环节都与每位职工的生命密切相连，在作业时，一个环节出现问题，都有可能对职工本人或他人造成伤害，因此，加强每位职工的行为规范和安全技术知识培训就显得尤为重要。

对职工行为进行规范，强调职工应干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事项？使职工养成良好的行为习惯和安全心理素质，在生产过程中每一道工序都必须严格按照设备的操作要求和安全质量标准化管理制度来执行，对于职工的不安全操作和行为，必须现场指出，及时教育，做到以理服人，以情动人，从而制约侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。

通过这次培训使我明白班组长是企业生产经营的中坚力量，是生产前线的重要指挥官，工班长的素质高低、能力大小，工作好坏、管理水平高低，事关企业的成败。随着铁路发展战略的实施，班组建设还会出现一些新情况、新问题，我们要用发展的眼光对待新情况，用发展的办法解决新问题，充分发挥职工的聪明才智，以创造性的思维和创造性的实践，取得班组建设创造性的成果，形成一种朝气蓬勃、充满生机和充满活力的班组建设工作新局面，为铁路发展提供重要的基础保障。

天上的云，堆成了一串串棉花糖，她们是多么的白，多么的甜啊!

胡老师昂首挺胸，走上了讲台，干咳了一声：''大家好!我们妙思班的同学，个个堪称优秀。但是群龙不能无首，所以，我们要选一位好班长来管理班级。我想了一个办法，就是让同学们来演讲，然后投票决定，谁得票多，谁当班长。好不好?”

同学们异口同声地回答："好——”这声音拖得好长好长，足足有五米吧。

首先是喻明星同学登台演讲。喻明星讲完后，响起了一阵热烈的掌声。现在终于轮到我了!我感到了一种紧张的气氛。但我依然昂着头，挺着胸，走上了讲台，深吸了一口气，开始演讲了!

“大家好!首先我对大家做个自我介绍!我叫……”坐在我旁边座位上的李苏梦，一会轻轻地鼓掌，一会儿还紧握着拳头给我加油呢!但我反而觉得紧张的气氛愈来愈浓烈了!我的手啊，不争气地颤抖起来。脚也不禁发麻了。我真的好害怕呀!

忽然，我的心中闪过了一个念头，想起了胡老师曾对我们说过的“人只要有了信心，就已经成功了一半”的话。是啊，我不停地暗示自己：只要我在接下来的时间里保持自信，坚持不懈，马上就会把成功提升为立刻成功哦!”

我又努力地回忆起爸爸曾经对我说过的话：“当你感到紧张时，只要深呼吸三次，就轻松自如了……”

我试着深呼吸了三次，又清了清嗓子，继续演讲∶“如果我当上了班长，我一定会团结友爱，乐于助人，帮助需要帮助的同学。在课堂外，我还会主动给其他同学讲授写作文的方法，让“光外”同学也爱上写作文!……

我的演讲完毕，响起了一阵震耳欲聋，排山倒海的掌声。

最后，所有的同学演讲完后，胡老师宣布最终的选举结果——杜梦雪同学成功当选班长!

作为世界500强公司的一个班长，我在本次由省公司个险部举办的中国人x福建省公司第9期班长组训培训班中感受良深：

一、感受“成人达己，成己为人”的特有文化，了解该文化的独特内涵。

作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内保险公司，作为国内业界的领头人，中国人x的企业文化具有世界500强公司的大气，是一种综合了国人5000年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物，是一种深刻符合x险行业核心思想的企业文化。作为一个独立核算的上市公司，企业效益必然是我们的重要导向，只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务，才能使客户对产品有信心，对公司有信心，从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败；同时，只有做好公司的基础建设，强化公司的风险可控程度，才能做好公司的客户经营。

二、强化了团队理念，明确了加强沟通与合作，才能在激烈的竞争中获得成功。

组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻，但更多的课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如：海报的制作。一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威，存在不同的意见几乎就是必然。如何既要协调组员间的意见，又不伤和气，还能争分夺秒、保质保量得完成项目，靠得就是组员之间相互配合，靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法，靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。

三、明确了制度化经营、人性化管理的重要性。

一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同，要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定，看似苛刻不近人情，实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。“没有规矩，不成方圆”，也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中，耳濡目染，渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。而在我们口风训练后，喉咙嘶哑的时候，培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品，又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。

四、了解了组训的职能，明白了职场组训的工作内容。

作为一个新组训，在我初入职场时，我时常感到迷漫，因为我不明白作为一个组训，在职场中究竟要做什么。经过这一个月的培训，我了解了作为一个组训，在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理！职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。我们只是职场中的润滑剂，只是协调者，协调的是业务伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系，协调的是业