关于人际关系的心得体会

当我们经过反思,对生活有了新的看法时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编精心整理的关于人际关系的心得体会,欢迎大家分享。

关于人际关系的心得体会

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一、 案例描述

陈某,女,20岁,是家中独生女,出生后身体较健康,因父母忙于工作,自幼由爷爷和奶奶照顾。在读大学二年级学生。性格内向,自幼朋友甚少。学习刻苦,成绩一般,复读一年。自大二开学以来,她根本不想呆在寝室。她感到焦虑,郁闷,苦恼;感觉“大家都挺虚伪的,一回到寝室,就胸口发闷”。原因是她觉得自从大二以来,舍友们都不怎么关心学习了,只顾玩、找男朋友什么的;最讨厌的就是那个所谓本地的女孩子,老是和她针锋相对:她晚上她说早点睡觉,那个女孩子早上就起得特别早,陈某想她肯定是在报复自己,让她小声点,她就很冒火地和陈某吵起来了;还有一件事就是班上的同学竞争入党,本来寝室也有3个室友申请了,但是后来人数有限,陈某得到了入党的机会。一天陈某回寝室看到她们几个在聊天,听到她们好像说“什么就会讨好老师,拍马屁什么的”。陈某一听就知道在说自己,从那天以后她们几个关系变得很差了。陈某心里特别不舒服,已经到了孤立无援的地步。因为心情一直很糟糕,在学习上面不能静下心来,根本无法专心复习,还有一个多月就要期末考了,怕成绩考得不好,更怕会挂科,越想心里越乱,越不知所措。

二、 形成原因分析

主观原因

1、生物学原因:该求助者自幼体健, 无躯体异常感觉,没有明显的生物原因。

2、社会性原因:

(1)人际关系方面,几乎没有知心朋友,和室友之间的误会;

(2)家庭的教养方式存在一定的问题,父母忙于工作,缺乏沟通,对求助者的个性形成和发展有较大影响。

(3)缺乏社会支持,如被同学背后议论,很少和老师沟通。

3、心理原因:

(1)被烦恼、焦虑、自卑情绪所困忧,自身缺乏有效解决问题的行为模式。

(2)性格偏内向不稳定,个性追求完美,争强好胜。

客观原因

1、个体差异是产生不良人际关系的潜在因素

大学宿舍成员来自不同地域,不同家庭,有着不同的经历,是具有独特性的个体。他们在生活习惯、个性心理、人生观、价值观、道德观等方面存在着一些差异。这些差异是不良人际关系产生的诱因。宿舍成员总会按自己的心理需求,选择对自己产生人际吸引的个体作为其交往的对象。陈某与宿舍同学在性格,生活习惯以及处世方法上的差异是产生不良人际关系的诱发因素。当她与宿舍同性之间的交往需求得不到实现时,由于朋友甚少,也无法从其他朋友那里寻求感情的寄托。这种脱离群体的交往使得她在宿舍里更不受其他人欢迎,心情苦闷,学习积极性下降。

2、大学生人际认知的偏差及人际交往技能的缺失是宿舍不良人际关系产生的根本原因

人际交往是一门学问,也是一门艺术。和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。刚跨入校园的大学生,还不曾花太多时间和精力学习人际交往的知识和技能,他们的人际交往是本能的、经验性的。他们对人际交往的意义、人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、应对人际危机的策略知之甚少。案例中陈某宿舍大一时并没有冲突发生,原因是大家了解比较少;随着时间的推移,宿舍成员之间的了解逐渐加深,认知偏差与生活习性的不同等等也从不同层面反映出各种问题,由于没有及时得到解决,宿舍矛盾也在逐渐增大,从而导致上述情况的发生。

3、集体荣誉感降低是造成女大学生宿舍关系紧张的重要因素

宿舍是大学生彼此交流情感,讨论人生理想,诉说学习、生活中喜怒乐的最佳交流场所,良好的宿舍人际可以从对方对自己的反应和评价中更好的认识自己,实现自我善,在与人交往时能够宽容和理解他人,构建和谐融洽的`人际关系氛围,进而有利于增进学生集体的聚力,增强集体荣誉感。反之,宿舍成员间相处不洽,宿舍就无凝聚力可言,个体就没有宿舍集体荣感,乃至对班级、学院及学校组织的集体活动也会去兴趣,长期游离于集体之外,集体荣誉感大大一低。案例中,陈某同学性格孤僻,不善于沟通;而另一个同学则做不到相互谅解,谁也不愿意退步,因而造成宿舍关系紧张。这主要是集体荣誉感的缺失造成的。

三、解决措施

1、合理情绪疗法治疗。

应该先运用合理情绪疗法对陈某进行心理调适。她自己的很多不合理信念导致了对舍友存在诸多偏见:(1)晚上熄灯后时,她用台灯在看书,谭某说早点睡觉,明天还要上课;第二天早上她起来特别早,她就想是在她肯定是在报复我。(2)经过一次和寝室同学人际冲突就认为自己在所有人际关系处理方面很失败。由于陈某自己个性中的情绪不稳定,过于敏感;把所有情况归咎于人际关系的错误认知;以前人际关系方面的负性情绪被寝室矛盾的事情激发了,并形成觉得自己在人际关系方面很失败的过分概化的不合理信念。因此,她应该摆脱这些错误认知,客观评价事物本身,从而慢慢修复人际关系。

2、心理指导方法。

首先,陈某应尝试在人际交往中增强主动性,有原则地包容对方。可以主动与产生矛盾的室友进行一次深入沟通,友善坦诚地表达自己的观点。

其次,正确认识大学生的交往特征,摆脱人际依赖,拓宽个人空间。人与人之间的心理距离是有一定限度的。由开始的人际吸引,使人与人之间的关系越来越密切,直至维持一定的亲密关系,达到平衡就不会产生冲突。但超越这个距离,走得太近,反而会产生排斥,打破原来的不平衡,出现人际关系紧张。

最后,要有解决问题的勇气和信心。要主动的努力调整和室友的关系(人际距离),要相信自己所做的努力会有效果。“关系”是相互的,这种不和谐、不愉快的关系,不仅影响自己,也影响对方。想改变现状的需求,需要学会主动解决问题。

3、与宿舍成员进行交流

与宿舍其他成员进行交流,确立建设和谐宿舍的共同目标。大学生宿舍要想成为家庭般的情感港湾,建立和谐的宿舍人际关系也需要成为宿舍成员的共同目标。与其他宿舍成员进行充分的沟通交流,为她们分析了像陈某这样性格内向、孤僻的同学,具有情感抑郁,敏感脆弱,自我防卫意识强,特别渴望他人认同,迫切需要关心等心理特征。要求这些同学能够以营造和谐友爱、和睦互助、彼此尊重、共同成长、共同进步的宿舍环境为共同目标,对陈某采取接纳宽容态度,希望她们能与陈某多作交流,互相帮助,让陈某多感受宿舍的温暖,唤起她的自信心和对生活的热爱。

四、启示

女大学生宿舍人际关系作为女大学生宿舍文化的核心构成部分,对女人学生身心素质的发展和其社会化过程有着极其重要的影响,同时也直接关系到学校对女大学生宿舍、班集体的管理和建设。本文研究发现,和谐融洽的宿舍人间关系的形成与成员对宿舍的归属感、宿舍成员间的了解度、宿舍成员间的信任、尊重、友爱程度、对宿舍生活的感性体验、宿舍成员间的吸引力及交往互动动的频率和深度具有显著相关性。这也正印证了人们可以从良好的人际关系获得一种归宿感,可以更深刻地体会到自身的价值,甚至可以成为行动的重要推动力。

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关于和谐的人际关系,可以说的话有许许多多,时间关系,不再多说,送大家几个小方法,我们不妨一起尝试着去做。

一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)

二、赞美(善于发现别人的优点,适时真诚地赞美而不是虚夸)

三、换位思考(能够设身处地从别人的`角度考虑问题)

四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)

五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要强加给别人)

六、学会选择记忆,善于忘记仇恨,记住那些有恩于自己的人和事,心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的,有时候磨难也是一种财富。

泰戈尔有一句诗说得好:不是槌的敲击,而是水的载歌载舞,才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

最后,祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!

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大学生寝室生活是大学生的基本单位之一,也是最有特色的生活单位。寝室不仅仅是休息的场所,也是学习、娱乐的重要场所,绝大多数学生都将在寝室度过大部分时间。因此,寝室同学之间的人际关系成了大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的人际关系。在我们的问卷调查中可以发现大部分寝室人际关系氛围良好,对其实人际关系处理较好,但是部分寝室人际关系紧张确实是一个不容忽视的问题。

 针对问卷反馈信息我们发现寝室人际关系紧张主要因为以下几点:

1.生活细节:每一个人都是独立的个体,对生活的理解各不相同,不注意自己的生活细节、顾己而不考虑他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同学的认可,才产生了无法和同寝室友的有效沟通。

2.人格特征:每个人的个性往往不一样,性格差异太大且有冲突的话会导致日常生活的冲突。由于不同的生活经历造成了一部分人的不健康的心里状态

3. 人际竞争:你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同学之间面临着多方面的人际竞争。在资源有限的情况下,竞争成为大学生的生活方式之一,尽管竞争已经被大部分同学所认可,也并不必然带来寝室人际关系恶化,但如果存在明显的不公对待,则会引发内部的不和谐。

4.客观环境:每个人都有自己成长的环境,贫富、城乡一级地域等差异会影响到个体的人生观、价值观等等,使得寝室同学在日常生活中产生矛盾和沟通障碍。

发现了问题我们就应该针对问题进行解决,对此我们对寝室人际关系建设提出几点心得建议,主要从大学生自身和学校管理入手。

大学生方面:

1.同龄人之间换位思考,从他人角度出发,考虑他人的感受,做到己所不欲,勿施于人。

2.加强寝室内部沟通,把问题公开化,自身有错误应及时承担。

3.培养寝室人际交往能力,能够用准确的`语言表达自己的不同观点,同时学会赞美室友,克服嫉妒心理。

学校管理方面:

1.开展寝室活动,组织以寝室为单位的活动,调动寝室成员的积极性,让寝室成员在寝室活动中形成良好的关系。

2.开展寝室心理咨询和辅导工作,对寝室里类似“独行侠”的成员进行开导。

3.制定规范的寝室规则,准时断电断网,避免“夜猫子”影响他人休息。

4.对特殊寝室适当进行调度,当某个寝室人际关系已经达到无法修复时,只有通过这个方面进行调整。

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【摘 要】寝室在构建和谐人际关系方面的作用日益突显。本文结合大学生寝室建设和学生工作实践,解析当前大学生寝室人际关系的现状,进而对大学生寝室人际关系应对策略进行探讨,旨在为大学生的身心健康发展创造有利的环境。

【关键词】寝室 人际关系 对策

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(20xx)32-0055-01

大学生寝室是学生在校期间生活和学习的一个重要场所,是大学生离开父母、离开家庭后的第二个归宿,也是整个校园文化的反射、社会文化的缩影。近年来,因寝室不良人际关系所导致的不良情况的发生正逐渐增多。所以,对大学生的寝室内部人际关系进行讨论,并提出有效构建和谐人际关系的方法就显得更加重要。

一 当前大学生寝室人际关系的现状

人际关系是现代大学生最难适应、最困惑的问题,也是必须面对和处理的问题。当前,在各大高校寝室的调查中显示,不少学生都认为自己寝室内的关系不和谐,同学之间相处不融洽,室友之间不能相互关心,主要表现在:

1.自我为中心造成关系紧张

有的学生在与寝室其他同学交往的过程中,始终想到的是自己,只考虑自己内心的感受,而不会主动的尊重、理解室友。由于现在的大学生大多是独生子女,存在一定的性格弱点,缺乏与他人合作的精神,不懂谦让,适应能力较差,经常会保持一种孤傲的态度,有意无意地把自己与其他人隔离起来。这种太强的`自我意识往往会引发寝室人际关系的紧张,甚至产生矛盾冲突。

2.不健康的心理产生关系不和

在大学的几年时光,一些学生可能会在外貌、学习成绩、工作能力等各个方面有优异的表现而成为学生中的佼佼者。如果这些学生在平时的学习、生活中不注意言行举止,就很容易引起寝室内其他同学的猜疑和妒忌,从而导致学生之间人际关系的紧张。

3.寝室“小团体”产生感情裂痕

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戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中说过:“许多人无法成为一名良好的与人交流者,主要是因为他们只会谈自己感兴趣的事,而这些事却令其他人感到无聊透顶。”

在与人相处时,不要只是一味地谈论自己,要懂得倾听。这是对人的基本尊重,也是一种有效的沟通方式。侧耳倾听比夸夸其谈更能赢得他人的好感与尊重。

学会倾听,可以使你在人际交往中变得更受欢迎。倾听不仅仅是单纯地听别人讲话,还要用心去听,听对方的感受,听对方的情绪,听对方的想法等,并且在恰当的时候给出恰当的回应,这样才能和他在感情上取得共鸣。

如果在对方倾诉时,你心不在焉,敷衍应答,那只会让对方感到失落。你若用心地倾听,则会让对方得到情感上的满足和人格的尊重。

心理学研究也表明,越是善于倾听的人,与他人的关系就越融洽。这是因为在人与人交往中,人们更喜欢和自己有同样经历和同样感受的人交往,就是我们说的感同身受,这样在感情上也会产生共鸣。

在心理学上,这种现象称之为“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我们有必要去培养这种能力,来提高我们的社交能力。

德谟克利特说过:“只愿说而不愿听,是贪婪的一种形式。”而贪婪是自私的.表现。自私的人一般都很狭隘,他的心里只有自己,自然不会倾听别人说什么。

所以我们在与他人交流时,多倾听对方的心声,感受对方的内心世界,并对他表达的内容作出恰当的回应,对方一定会对你产生好感,甚至引为知己。

当然,倾听是一种能力,也是一种素养,会倾听的人一定也是一个善良的人,因为他能体会别人的快乐与痛苦。

要想使自己在社交中有吸引力,首先应该让别人对你有好感,而善于倾听则是获得他人好感的开始。倾听和高谈阔沦相比,可谓是朴实无华,然而它的魅力正是体现在朴实之中。

老子曰:水善利万物而不争。我们不需处处争强好胜和高谈阔论,把表现的机会留给他人,默默地做一个倾听者,这不仅是一种胸襟和豁达,更是一种为人处世的智慧。

善听者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。

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关于人际关系的话题,每个人的认识都是不同的,尤其是刚刚踏入社会的人来讲,对于人际关系的认识可能比较浅薄,觉得只要有了利益关系,就能够获得良好的人际关系,事实上这种认识的确是比较偏激的,而对于踏入社会实践,超过10年以上的人对人际关系的认识,一定会更加的深刻,事实上,人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知,真正的人际关系,一定是紧紧的抓住下面这5样东西,才能够让你的人际关系变得越来越好,从而对你的事业有越来越大的促进作用。

【1】诚——心诚则灵。

这是我们对待人际关系的基本态度,有一句话说的很好,心诚则灵,如果你心里面很虚伪,没有给别人安全感,你和别人之间的关系就不可能得到改善,甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识,所以我们的态度首先必须是真诚的,我们的心首先必须是透明的,我们对别人的好首先必须是真实的,用我们的真诚来打动别人,而不是用各种各样的.套路去忽悠别人,牢牢抓住这个字,你的人缘就不会太差,你的人脉关系也会渐渐的建立起来。

【2】紧——无往不紧。

所谓的紧就是紧密,就是经常来往,就是不断的产生交集,不管是经济利益上的来往,还是人情之间的来往,只有你们之间的关系更加的紧密,才能够加速彼此的了解,才能够增进彼此的认识,我们在做这个动作的时候,大家一定要收放自如,不能够把所有的时间和精力,都保持和大家紧密的关系上去了,而忘记了自己的事业,而忘记了自己是干什么工作的,这只是自己业余捎带的,为了工作上的需要,为了和大家交往上的需要,业余的时间才去搞人际关系,如果把工作变成了搞人际关系,那可是得不偿失的。

【3】放——宽者为怀。

人与人之间,真正人际关系的破坏者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸怀过于狭隘,自己的心胸过于狭窄,为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人,一个无意识的动作,自己跟人家计较半天,这样子和人打交道是不行的,没有几个人愿意和你交心,你也交不到几个好朋友,就谈不上自己的人际关系,所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系,能够放宽自己的心,能够宽容别人的错,能够接受别人的不足,只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥。

【4】让——少则得之。

这也是考验一个人的地方,如果不懂得谦让,如果不懂的,给别人提供方便,如果不懂得主动的去帮助别人,主动的去走进别人的工作和生活,你是很难和别人建立起联系的,即便是有一些联系,也仅仅是偶然的,所以在处理人际关系的时候,你得到的少,最后就是得到的多,也许大家心里面比较迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,实际上这就是有一个理念的问题,你只有学会吃亏理他,才能够真正的让别人发自内心的佩服你,让别人发自内心的承认和你之间良好的关系,这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性,才会可靠才会牢靠,否则的话根本不叫人际关系,仅仅是人家认识你而已。

【5】曲——曲则求全。

我们经常说的委曲求全,用到人际关系里面是恰到好处的,我们不能够苛求别人和我们一样的善良,我们也不能够要求别人和我们一样大方,我们要做的就是宽容别人的不足,原谅别人的错误,哪个人不受委屈呢?受委屈,是人生当中的必备品,别人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式过日子,更不会按照你的想法去采取行动,所以人际关系是多样性的,只有包容才能够容得下别人,只有容得下别人,别人才会容得下你,这是一个彼此相互的过程,离开这样的一个过程,你的人际关系一定是空中楼阁。

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在人际关系中,聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出,而有些人,压根一点都不值得。不对所有人好,才不会吃亏上当。

一、没必要对谁都掏心掏肺。

前一段时间,一位读者找到我,跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺,有什么好事都想到对方,但没想到,最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后,告诉她,你以后要学聪明点了。这个世界上,不是所有人都值得你对她好的。对谁好,要分人,对谁都掏心掏肺,早晚有一天受伤害。做人,要学会有所保留,对自己好一点,才是真的好。

二、朋友之间要有分寸感。

在人际关系中,一个非常重要的规则就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信,没聊两句,就问起我现在一个月工资多少,说听别人说我在写作,还出书了,问我出一本书能赚多少钱?我听完这些问题后,特别反感,一个都不想回答。我最好的朋友,都不会随便问这种问题,更何况是一个许久不联系的.人。朋友之间,一定要适当保持距离,要有分寸感。什么话能说,什么话能问,自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好,什么都可以说,那都是你以为罢了。再好的朋友,也要留有隐私权。

做人没有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

三、识人待人:不要光听他说什么,还要看他做什么。

人际关系中,看一个人,一定不能只光听他说什么,还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子,从来不会行动。这样的人,遇到了我劝你早点远离。我上一家公司,就有这样一位光靠嘴巴说的同事,开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆,真正落实到行动的时候,一点事都做不出来。在公司待了没几个月后,他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好,光说不练假把式。在与人交友中,那些只会说,说得天花乱坠的人,你一定要当心了,别被拖累了。

四、总结。

人际关系是一个大学问,每个人这辈子都在不断学习。那些成功的人,大多都是人际关系高手,能够聚集人才。聪明人,在与人交往中,不会对所有人好,并且做人做事具有分寸感,这样的人,才是最受人欢迎的。

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一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。

凡事包打听

适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。

一味吹拍对方

适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的'居心何在了。请注意,敌意产生了!

遮遮掩掩,卖弄玄虚

这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。

过分暴露自己的隐私

千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!

替别人做主

助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。

有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。