公文处理心得体会范文

我们心里有一些收获后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的公文处理心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公文处理心得体会范文

公文处理心得体会范文1

今年5月,我有幸到成都参加了公文写作与规范处理专题进修班学习。在短短的几天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧扣公文写作与处理知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。

主讲老师从公文的种类及写作基本知识着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发、受益匪浅。

一、应用写作时的“非我”心态

一般文体的写作往往是站在“自我”的角度,表达自己,或者抒发自己的感想心绪,或者阐述自己的观点,或者按照自己的理解去说明,即使新闻、纪实文学之类的文体,也往往是以作者自己的`视野,去所观、所思、所感,再进而付诸笔端。

应用文写作一般(除了个人总结、书信)是要站在某一群体、某一组织、某一集团的位置上,它所传达的是被代表的单位的发出的信息,接受者也往往是集团性质的或者众多个体的。所以在写作时不要总想着自己,而要多考虑文中所代表的单位的立场,因为表达的是“非我”,而非“自我”。比如:给领导草拟文件,一定弄清楚他的意图,不然急急忙忙去写,接着恐怕要经历多次“返工”的痛苦经历。因为你是给领导写的,领导又是从单位和自己的行政思想出发来共同完成这份文件。

再比如写请示、公函、报告、简报等,一定要弄清楚本单位与所发的单位之间的关系,如隶属关系、行政级别关系、业务工作关系等等,据此才能采取合适的文体,在文中使用相应的语气和措辞,这样才能作到文如其事、恰如其分。否则可能一个细小的疏忽,可能会酿成大错。在课上老师举了很多例子,正说明了这一点,应用写作所站的角度的重要性。

二、应用写作的“朴实”文风

我们很多人包括我自己,都喜欢文辞华美、韵味隽永的文学作品,因为这些作品往往能给我们带来极大的艺术享受和精神愉悦,但应用写作不太追求辞藻的华丽,它的文风相对来说就要朴实无华一些,基本上很少在词句上粉饰雕琢。我们很多人,特别是原来文学功底较深的,往往有唯美主义的倾向,总喜欢写东西写得很艺术化,文中使用大量的修辞手法,什么比喻、夸张、拟人等等,堆砌许多优美的词句和典故。如果这样来写小说、诗歌、散文,只要使用适时适地,自然是很好的。但应用写作追求一个“实”字,应用文不是供人们把玩鉴赏的艺术品,它和人们的社会生活结合得非常紧密,它是一种应用文体,是为了实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息、商洽处理问题的一种工具。因此,写应用文时一定要避免那种不合适的文风。切记洗尽铅华、天然雕饰也是一种好的文风。

在讲到这一点时,老师以自己的亲身经历为例:他刚参加工作时,领导让写材料,他为了“显摆”自己的文字功底深厚,于是查阅大量资料,能用的华丽辞藻全用了,然后满心欢喜的把文章交给领导审阅,结果领导说重写。老师幽默风趣的讲解让大家印象深刻。

三、材料多样、真实、有力

材料是构成文章内容,形成、支撑并表达主旨的各种事实与理论。善于从材料出发,注意让材料说话,才能言之有据,言之有物,写出内容充实、丰富,有较强的说服力的文章。

从材料本身的形态来看,事实与理论是材料的两大类型。如果再作进一步划分,事实则有事件与情况、实物与现象等许多种,理论则有方针、政策、规定及概念、原理、学说等等。从材料的来源来看,有第一手材料和第二手材料之分。不同类型的材料往往要通过不同的途径获取,观察、实验和调查是在实践中获取事实材料的主要途径,是得到宝贵的第一手资料的重要渠道;查阅文献则能够集中获取理论材料,第二手材料主要由此或通过调查得到。真实是实用型文章的生命,而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件。有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。有力首先是说材料要能为主旨所统率,而不是游离于主旨之外,或同主旨相悖;其次要求所用材料为主旨的表达所必需,而不是可有可无。

经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢,果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,作为一名普通的工作人员也要这样,踏实走好每一步,在平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”,好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。

学习时间虽短,但真的让我受益匪浅。非常感谢领导给我这次宝贵的学习机会,让我从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练。我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己的写作水平和综合素质会有很大提高!

公文处理心得体会范文2

20xx年6月19日,作为一名实习生我进入了深圳市xxxx管理有限公司,首先担任的是一名客服人员。慢慢的在公司中成长学习,积累经验,于3月1日转入公司本部做行政助理,回顾自己在实习期间的时光,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成上级领导交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从更高更远的角度上看待问题。

这份工作我是在3月份才开始接手的,我主要的工作是关于行政人事类的事件档案与招聘工作;在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政工作中的具体业知识技能,拓展了一些所没能接触的知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司;所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。主要的是学习和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女生学习一些关于这方面的工作流程。刚步入工作岗位,才发现自己是有多渺小。还有很多不懂,还有很多需要学习;虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,利用下班放假时间去学习了人力资源管理,就是希望在以后工作上也可以给自己多一些把握。没有因为经验或阅历不足给自己的工作带来困扰。

刚接手这份工作时,状态还没有完全进入,又因为心情毛躁,想尽快的步入这个工作中,当时的想法是很可笑的,想能一步登天该多好,所以在工作中难免碰上钉子,难免会有很多难题,当解决不了,心里失落时就会气妥,甚至想过放弃、想过哭泣;可当自己冷静下来想想,都走到这一步了;都付出了这么多了。不能往回走,也不能轻易放手,以这种心态一直支撑着我走过了许许多多的难点,跨越了很多次的盲点。其实没分工作就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作也算很好了,相对应的能学到很多知识,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业和工作会有很大的帮助。

在工作中,互相谅解使我很感激他们,不懂的询问领导,也会教予你怎么去做,因为不懂所以才有更多的东西去请教去学习;当时感觉心里压力特别大,怕领导瞧不起,怕领导觉得这种事情都做不好;没能力。所以一直在胆怯,直到有天领导给我指出我工作存在的问题,需要如何去解决的思路与方针并告诉我不会的要向他们多问问,多学习。那时才清楚,我的思想是有多错误。而且在一个公司上班大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要去武汉考试,去向王总杨总请假,他们也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到了如此好说话的领导。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的'。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政助理这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而行政在工作中所会遇到的挫折可能会时有发生。

针对行政助理这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古人曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,处理文件和管理文件以及面对项目的一些物资物品的适时清单,劳动合同的签订于审批,关于项目人员的招聘与面试是我在公司中所做的主要职责。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,行政人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。行政管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。行政管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非行政专业的关系,对行政有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对行政基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的时间里我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,但是又会坚持自己的目标,人的生命是有限的,价值是无限的,只有在有限的生命力创造出无限的价值观,让自己的人生不再是一个空白版,也让自己的人生观得以璀璨。