礼仪的演讲稿13篇

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在当今社会生活中,越来越多人会去使用演讲稿,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编帮大家整理的礼仪的演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

礼仪的演讲稿13篇

礼仪的演讲稿 篇1

经过长期洽谈之后,南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。双方在达成合约之后,决定正式为此而举行一次签字仪式。

因为当时双方的洽谈在我国举行,故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那一天,让中方出乎意料的是,美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。

原来,中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时,误以中国的传统作法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”,将中方国旗摆到了签字桌的右侧,而将美方国旗摆到签字桌的左侧。结果让美方人员恼火不已,他们甚至因此而拒绝进入签字厅。这场风波经过调解虽然平息了,但它给了人们一个教训:在商务交往中,对于签约的礼仪不可不知。

签约,即合同的签署。它在商务交往中,被视为一项标志着有关各方的相互关系取得了更大的进展,以及为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致性见解的重大的成果。因此,它极受商界人士的重视。

在商务交往的实践中,尽管君子协定、口头承诺、“说话算数”,在一定程度上有着作用,但是更有效的`取信于人、让交往对象心安理得的,则是“口说无凭,立此为据”的文字性合同。

商务合同,是指有关各方之间在进行某种商务合作时,为了确定各自的权利和义务,而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的条文。在许多情况下,合山又被叫作合约。而在另外一些时候,人们所说的合约则是指条文比较简单的合同。在商务往来中,带有先决条件的合同,如等待律师审查、有待正式签字、需要落实许可证的合同,又被叫做准合同。严格地说,准合同是合同的前身,也是最终达到合同的一个步骤。

为了省事,在一般场合,商界人士往往将合同、合约与准合同混为一谈,统统把它们都叫做合同。这样做虽不甚精确,但也有助于大家“删繁就简”,减少麻烦。

根据仪式礼仪的规定:对签署合同这类称得上有关各方的关系发展“里程碑”式的重大事件,应当严格地依照规范,来讲究礼仪,应用礼仪。为郑重起见,在具体签署合同之际,往往会依例举行一系列的程式化的活动,此即所谓签约的仪式。在具体操作时,它又分为草拟阶段与签署阶段等两大部分。

在现实生活中,商界人士所接触到的商务合同的种类繁多。常见的就有购销合同、借贷合同、租赁合同、协作合同、加工合同、基建合同、仓保合同、保险合同、货运合同、责任合同,等等。以下,先来介绍一下合同的草拟的正规作法。

礼仪的演讲稿 篇2

我国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,人人都因为这个美誉而感到无比的荣耀和自豪。大家都在为自己的祖国尽一份力。我一直在想:小学生能些做什么呢?我们也许帮不了什么大忙,不过可以像那默默无闻的小草一样在学校,小区等公共场所,遇见的一些不文明的事与行为,提出善意的忠告。有一天,我和爸爸妈妈吃过晚饭出去散散步。刚走到单元门口,我发现地上静静地躺着一块香蕉皮,我向四周看了看,没有什么人。于是我边走边找,在岔路口看见了一个大概比我小一点儿的男孩儿,应该是个中小年级的学生吧,他的`目光总往香蕉皮的地方看着。我走过去,拍了拍他的肩膀,问:“小弟弟,那个单元门口的香蕉皮是不是你扔的?”他听了显得有点吃惊,慌慌张张地说:“啊?我……我没有。”他虽然嘴上说没有,可我明明在他嘴角边发现了吃过香蕉的痕迹,一定是他!

我暗想道。于是,我拉着他走到单元门口,指着地上的香蕉皮问:“给姐姐说实话,到底是不是你扔的?”“姐姐,我真的没有啊……”。我有点不耐烦了,怎么办?冷静,不能发火啊!

唉-—到底该怎么办?突然,我眼前一亮,想出了一个好主意。我走到他旁边,轻轻地问:“你是一名少先队员吗?”“是,刚刚才入队的。”他怯怯地回答。我又继续说:“你既然是刚入队的少先队员,就应该做少先队员该做的事,你把香蕉皮扔在单元口,人经常过,如果踩到香蕉皮滑倒了怎么办?大人还好办,如果是小孩或老人呢?你要将心比心,如果你踩到别人扔的香蕉皮怎么办……”话说到这儿,我发现他眼眶红红的,我拍了拍他的肩膀:“没事吧?”他抬起头,说:“姐姐,我知道该怎样做了,我以后一定做个好少先队员!”说罢他立刻拾起地上的香蕉皮扔进了垃圾桶。看着他远远跑去的背影,我笑了,笑得很轻松。

礼仪的演讲稿 篇3

不知你否是注意到,中国人的社交文化是一种圈子文化,这从聚会用餐的方式就能看得出来。比如,中国人大型聚餐时偏好桌餐,尤其是圆桌餐,像一个个封闭的圈子一样,人们喜欢与熟悉的人坐在一起。一个聚会下来,旁桌不认识的人互相多是淡漠的,至多点点头而已;而西方社交不是这样,他们更喜好开放式的自助餐。

我在美国时发现,在社交场合中,人们参加社会活动,交往的兴趣不是认识的人,而是不认识的人,这其实应该是社交的真正意义。往往在那里的聚会中,当你一个人拿着酒杯不知所措时,总会有人走到你的身边,和你微笑着聊天,化解你的尴尬,帮你融入这个圈子中,结识新的朋友。

这种开放式的社交文化,不仅表现在大型聚会中,在家庭聚餐时也是如此。我记得有一次在羽西家做客,那天客厅里不同处的沙发和餐桌前坐了不少人,有相识的、有不认识的。羽西对大家说:“今天,来这儿的客人都不能从头到尾只坐在一个地方,你们要交换不同的位置,每个人都要和其他朋友交谈。你们都是我的好朋友,有责任要帮助我照顾好其他的朋友。”为每一个人创造快乐和谐的交流气氛,是开放式社交的原则。每个人要乐于和别人交流,乐于走近他人,乐于给予别人帮助,帮助自己和他人消除在新环境的不适与陌生。

与人交谈是社交活动中的重要内容,通过谈话,双方可以增进感情交流和相互了解。当然,在交谈中也最容易暴露一些礼仪细节。

与别人交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情,而不顾对方是否愿意听或冷落对方;其次要注意自己的态度和语气,要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温和适中,不要以势压人;再次,交谈时要认真倾听别人讲话,这是一种礼貌,不能显出很不耐烦的表情或东张西望;别人谈完后再发表自己的看法,光听不谈也是不礼貌的。

1、交谈基本原则:这样交谈最有效

在与人交谈时,应该做到以下几点:

表情认真。在倾听时,要目视对方,全神贯注,不能东张西望,心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上,但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛,这样会让对方感到不舒服。

动作配合。自己接受对方的观点时,应以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿,从心理学角度看,是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋,摇头晃脑,容易使人误以为“是不是对我的意见不满意?”另外,不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响,都是应该引起注意的无意识的坏习惯。

语言合作。在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等词加以回应,表示自己在认真倾听。

用词要委婉。在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下,很快回来”,或其他比较容易接受的说法。

礼让对方。在交谈中,应以对方为中心,处处礼让对方,尊重对方,不随便插话。

礼仪专家特别提示:

怎样委婉地表达你的意见?

在与人交谈时,如果遇到不方便直接表达的话语,可以采取一些委婉的方式来表达,掌握这样的技巧会显得更加礼貌:

旁敲侧击。不直接切入主题,而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或说出自己想要的。

比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。

间接提示。通过密切相关的联系,“间接”地表达信息。

先肯定,再否定。有分歧的时候,不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点。

多用设问句,不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,所以后者更容易让人接受。

表达留有余地。不要把问题绝对化,从而使自己失去回旋、挽回的余地。

语言中的礼仪细节

在交谈中,语言必须准确,否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有:

(1)发音准确。在交谈中要求发音标准。读错音、念错字、口齿不清、含含糊糊都让人听起来费劲,而且有失自己的身份。

(2)口气谦和。在交谈中,说话的口气一定要做到亲切谦和,平等待人,切忌随便教训、指责别人。

(3)内容简明。在交谈时,应言简意赅,要点明确,少讲、最好不讲废话。啰里啰嗦、废话连篇,谁听都会头疼。

(4)少用方言。在公共场合交谈时,应用标准的普通话,不能用方言、土话,这也是尊重对方的表现。

(5)慎用外语。在一般交谈中,应讲中文,讲普通话。无外宾在场,最好慎用外语,否则会有卖弄之嫌。

此外,要用文明语言,绝对不能出现以下一些有失身份的语言:

粗话:口中吐出“老头儿”、 “小妞”等称呼,是很失身份的;

脏话:讲起话来骂骂咧咧,是极度不文明的表现;

黑话:一说话就显得匪气十足,容易让人产生反感、厌恶情绪;

荤话:不分场合地把绯闻、涩情、“荤段子”挂在口边,会使你显得趣味低级;

怪话:说话怪声怪气、黑白颠倒,让人难生好感;

气话:说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐,很容易伤害人、得罪人。

不要让你的声音生锈

你的声音在社交交谈中也是表现个人魅力的重要元素,在很多西方领导人训练课程中,声音的培训也是其中一项内容。在与人交谈时,深厚、宽音域的声音能够让人觉得舒服,尖利或者刺耳的声音会让人难以忍受。因此,应注意以下一些细节:

语调:在讲话时保持抑扬顿挫的音调,要让人觉得自己对正在交谈的话题很有兴趣,不能用平淡、乏味的声音来交谈,这会让人有昏昏欲睡的感觉。

声调:过于尖锐的声调会让人觉得难以忍受,避免将讲话的力气都集中在嗓子眼;而过于低沉的声调让人听起来很累;也不要有气无力地说话;

音量:太大的音量容易成为交谈中气势逼人的角色,也容易让人反感;音量太小会使你显得不够权威,容易被人忽视。

语速:讲话过快会让人听不清楚,过慢则会让人失去耐心。最好在讲话的过程中留一些停顿,以便让人有一个反应的过程。

选择愉悦的交谈话题

选择一个大家都感兴趣的话题,围绕这个话题开始交谈是你在社交场合中时常需要面对的问题,在公众场合中探讨什么样的话题才会显得不失礼呢?我建议遵循下面的一些规则:

适合讨论别人有兴趣的话题;

适合讨论知识性的话题;

适合讨论天气、体育新闻等中性话题;

适合讨论有品位的个人爱好;

适合讨论别人的优点和喜讯;

特别注意,一些比较敏感的话题应该避免在这时交谈:

不能打探讨论对方的.隐私,包括收入状况、年龄、婚姻、健康、经历等;

不能嘲笑其他人的糗事;

不能谈论朋友的身体特征;

禁止在社交场合讲黄色故事;

在别人不幸的时候讨论自己的好运气;

不利于宗教、民族团结的话题更是应该回避;

不传播小道新闻或者不好的消息,比如车祸、灾难、犯罪等;

不能非议国家和政府;

不能涉及国家和行业秘密;

不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;

不能谈论格调不高的问题。

交谈中的危险雷区

细节一:不要一个人长篇大论。交谈讲究的是双向沟通,因此要多给对方发言的机会,不要只顾一人侃侃而谈,而不给他人开口的机会。

细节二:不要冷场。不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作。万一交谈中出现冷场,应设法打破僵局。常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题。

细节三:不要插嘴。他人讲话时,不要插嘴打断。即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或征得对方同意后再说。对陌生人的谈话是绝对不允许打断或插话的。

细节四:不要抬杠。交谈中,与人争辩、固执己见、强词夺理的行为是不足取的。自以为是、无理辩三分、得理不让人的做法,有悖交谈的主旨。

细节五:不要否定。交谈应当求大同,存小异。如果对方的谈话没有违反伦理道德、侮辱国格人格等原则问题,就没有必要当面加以否定。

细节六:把握交谈时间。一次良好的交谈应该注意见好就收,适可而止。普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长不能超过1小时。交谈中每人的每次发言,在3~5分钟为宜。

细节七:避免低声耳语。如果多人交谈时,你只对其中一人窃窃私语,会给其他人造成你正在评论他们的印象,这种时候低声耳语会让其他人觉得你排斥了他们。

细节八:不要用手指点别人,需要指出其他人的时候,应该把手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人。

细节九:不要过分谦虚。受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果好多了,这时候,空气中都会充满了幸福的感觉。

细节十:不要挑剔别人的毛病。大家在一起的时候,如果总是挑剔别人的毛病,被你挑毛病的人就会心情很差,应该从积极的角度思考,正确理解对方的想法和心情。

倾听的基本礼仪:倾听用耳别忘了用心。

不做面无表情的倾听者

学会听人说话,是社交中最容易做的事情,不过在现实生活中,这却是很多人最容易忽略的。在听别人讲话时,目光要与讲话者对应,面部表情应该根据对方谈论的内容而有所反应;身体前倾,以表示你对他人正在讲的话题感兴趣或者专注;点头或者摇头,以表示肯定或者否定;要时不时地报以“嗯”、“是”、“对的”、“哦”,这样简短的语气词来表示你在认真倾听;对别人提出的问题应该及时并且诚恳的回答。

倾听时的五个“不能”

细节一:不能左顾右盼,目光必须集中在讲话者的身上;

细节二:不能经常打断别人的讲话;

细节三:不能心不在焉,一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为;

细节四:不能假装在听,在别人说话时走神是最大的禁忌;

细节五:别人讲话时,你过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执不是有礼貌的倾听。

3、礼貌用语:拉近人与人的距离

问候要亲切

在被介绍给他人之后,应当问候对方。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。碰上熟人,也应当问候。如果视而不见,不置一辞,则显得自己妄自尊大。

比较常见的问候词有:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等;

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”。比较文雅一些的话,可以说:“久仰”、“幸会”。要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。西方人爱说:“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”、 “好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“你气色不错”、“您的发型真棒”、“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”等等。

问候语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异。问候语应当删繁就简,不要过于程式化。问候语应带有友好之意,敬重之心,既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。禁用“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您又长膘了”等话语来问候他人。

为了避免误解,统一而规范,在社交场合中应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。

问候时,切忌牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语。例如,一见面就问候人家“跟老婆离了没有”,或是“现在还吃不吃药”,这些都是会引起别人反感的问候。

一些特殊环境下的问候:

在路上相遇的时候,边走边打招呼的情况也常出现,但是遇到朋友或者很亲密的熟人,就要停下来,身体面对对方打招呼。

你在座位上时,上司找你说话,回答问话的时候不要坐在座位上,要站起来。

不过分的问候。颔首礼(10度)是比较恰当的问候方式,问候的时候应暂时停止其他动作,双手自然交叉在身体前方,注意不要妨碍别人。如果是出入会议室,要注意在给客人上茶之后再问候。

偶遇不知姓名只是面熟的人。在问过“您好”之后,可以说一些无关紧要的关于天气方面的话题,还可以称赞对方“您的包真漂亮”、“发型很漂亮”等等。

在洗手间或电梯里与人目光接触。即使是第一次见面,目光接触的一瞬间,眼露微笑,也会使凝重的气氛变得温馨起来。

在街上偶遇朋友时,要见机行事。是不是立刻就上前打招呼,要看当时对方的情况,如果感觉不适合打扰对方,那就不要勉强,不打招呼,对方也是能理解的。如对方独自悲伤时,或看到一贯打扮得很漂亮的女性这次不加修饰地去购物了,或在外面看到了自己公司的人在谈恋爱,在对方还没有注意到自己时,悄悄离开那个地方,也是一种关怀。

在你发现前方有熟人时。打招呼的时候不要从身后喊对方,应该从对方的身边绕到前面再问候,突然从身后上来就拍肩膀已经很不礼貌了,惊吓到对方更是失礼。

感谢要真心

表示感谢,最重要的莫过于要真心实意。为使被感谢者体验到这一点,一定要认真、诚恳、大方。话要说清楚,要直截了当,不要连一个“谢”字都讲得含混不清。表情要加以配合,要正视对方的眼睛,面带微笑。必要时,还须与对方握手致意。

得到他人夸奖的时候,应当说“谢谢”。这既是礼貌,也是一种自信。切忌用“瞎说”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“谁说的”、“少来这一套”这些词语来回应别人的称赞。

获赠礼品与受到款待时,别忘了郑重其事地道谢,“劳驾了”、“让您费心了”、“我非常喜欢您送的礼物”等都是非常合适的谢语。

得到了别人的帮助后,应该用“实在过意不去”、 “麻烦您了”、“感谢您的帮助”等语句表示谢意。

感谢他人也有一些常规可以遵循。在方式方法上,有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分。一般来讲,当面口头道谢效果最佳。专门写信道谢,如获赠礼品、赴宴后这样做,也有很好的效果。打电话道谢,时效性强一些,且不易受干扰。托人道谢,除非是人家出面,效果就差一些了。

如果是正式表示感谢,通常应当加上被感谢者的称呼。例如:“马小姐,我专门来跟您说一声'谢谢’”,“许总,多谢了”。越是这样,越是显得正式。

表示感谢,有时还有必要提一下致谢的理由。比如:“易先生,谢谢上次您在制作广告方面的帮助”,免得对方感到空洞或想不起你感谢的缘由而不好回应。

道歉要诚恳

打扰对方或向对方致歉要用“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等词语;接受对方致谢、致歉时应该用“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等词语回应。

在商务交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面几点:

道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,应该说“深感歉疚”、“非常惭愧”;渴望别人谅解时应该说“多多包涵”、“请您原谅”;一般的道歉场合,则可以讲“对不起”、“很抱歉”、“失礼了”。

道歉应当及时。知道自己错了,马上就要说“对不起”。

道歉应当大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要过分贬低自己。

有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去或是送上一束鲜花,婉言示错。通常这类借物表意的道歉会有极好的反馈。

祝贺要热情

祝贺,就是向他人道喜。每当他人在工作与生活上取得了进展,或是恰逢节日喜庆之时,对其致以热烈且富有感晴色彩的吉语佳言,会使对方的心情更为舒畅,双方的关系更为密切。

祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、电话祝贺、书信祝贺、传真祝贺、贺卡祝贺、贺电祝贺、点播祝贺、赠礼祝贺、设宴祝贺等等,都有自己特定的适用范围。在多数情况下,几种方式也可以同时并用。

一般说来,口头祝贺是商界人士用到最多的一种祝贺方式。它在总体上的礼仪要求,一是要简洁、热情、友善、饱含感晴色彩,二是要区分对象,回避对方忌讳的。

通常,口头上的祝贺用以下一些约定俗成的词语:“恭喜”、“我真为您而高兴”、“事业成功”、“学习进步”、“工作顺利”、“身体健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、“阖家平安”、“心想事成”、“恭喜发财”之类的吉祥话,

在祝贺开业时,应该说“事业兴旺”、“大展宏图”、“日新月异”、“生意兴隆”、“财源茂盛”;祝贺生日时,除了“生日快乐”可广泛使用外,“福如东海,寿比南山”这种祝词只适用于老年人,不宜对年轻人尤其是孩子们来讲。

对新婚夫妇,应该使用“天长地久”、“比翼齐飞”、“白头偕老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺语。

有些祝贺的话本意不错,但可能犯一些人的忌讳,应该回避。比如,不要祝即将乘飞机的人“一路顺风”,因为这对飞机飞行有碍。香港人不爱听别人祝他“快乐”,因为在粤语里,“快乐”与“快落”的发音一样,显得不吉利。

告别忌唐突

告别是人际交往中的重要时刻,如果告别能留给人以美好的印象和久远的回味,对日后的交往和友情是很有益处的。按照常规,道别应当由来宾率先提出来,假如主人首先与来宾道别,难免会给人以厌客、逐客的感觉。

礼貌的告别应该经过以下的过程:

在告别前略有一点铺垫,使对方对告别有一个思想准备,否则突然说“我要走了”,就显得唐突而失礼了。

在告别时应该适度寒暄,如对长者、师者表示问候,请对方保重身体等。对待同辈朋友,可以问候其父母,祝其安康。也可根据实际情况,向对方表示良好的祝愿。

采用挥手告别的正确做法是:身体站直,不要摇晃和走动,目视对方,不要东张西望,可高扬右手,也可双手并举,但不要只用左手挥动,手臂要尽力但显得自然地向前伸,不要举得过低,也不能过分的弯曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右挥动,如用双臂道别,两手要同时由外侧向内侧挥动。

不少人告别的前期礼仪都做得不错,但是到了最后关头会失礼。对方刚上车,或步行还不很远的时候,送别者一转眼就不见了,这会使人感到很扫兴。应该让对方远去以后,送别者才离去,那样在礼数上才算周全。

如果主人送至车前,在道别的时候,客人在车内坐好后要将车窗摇下来与主人告别致意。

作为主人,在道别时,特别应当注意四个环节:一是应适当加以挽留;二是应当起身在后;三是应当伸手在后;四是应当相送一程。

常用告别语有三种类型:

1、主客之间的告别语

客人向主人告别时,应该说“请回”、“请留步”、“就此告辞”、“后会有期”等,主人则以“慢走”、“走好”等话语回应。如果客人是远行,可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问××好”、 “多多保重”等告别语。

2、熟人之间的告别语

如果两家距离较近,可说“有空再来”、“有时间来坐坐”、“有空来喝茶”等,也可说“代问家人好”以示礼貌。

3、“再见”。

这是当今比较通用的告别语,适用于大部分场合的告别。

礼仪专家特别提示

教你22个常用礼仪客套词

初次见面说“久仰”,分别重逢说“久违”,征求意见说“指教”,求人原谅说“包涵”,求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”,麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”,求人解答用“请问”,请人指点用“赐教”,托人办事用“拜托”,看望别人用“拜访”,赞人见解用“高见”,宾客来临用“光临”,送客出门说“慢走”,与客道别说“再来”,陪伴朋友说“奉陪”,中途离开说“失陪”,等候客人用“恭候”,请人勿送叫“留步”,欢迎购买叫“光顾”,归还物品叫“奉还”。

礼仪的演讲稿 篇4

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

我们明白,我们的祖国是具有五千年历史的礼仪之邦,在构建和谐社会的今日,礼貌礼仪尤为重要。

生活中处处有礼仪,一声声“对不起、没关系“的简单对话化解了多少口角与干戈,一句句“多谢你、应当的”礼貌用语,温暖了多少人的心底。

在学校里,当凝聚着礼貌与热血的五星红旗冉冉升起的'时候,国旗下的我们,要着装整洁、庄严肃穆,精神饱满、高唱国歌,不负于礼仪之邦的美誉。

在课堂上,我们要聚精会神的聆听教师的谆谆教诲,养成勤学好问的风气。

在家中,我们要懂得孝敬长辈,明白感恩,因为,仅有他们辛勤的付出才有我们成长的点点滴滴。

在公共场所中应当懂得礼让、讲究秩序,举止礼貌、轻声细语。

礼貌礼仪是靠一个人遵守的吗不是,它靠的是我们大家——一个团体,只要人人都遵守礼仪、讲道德,那么,世界才会变得更加和谐完美。

同学们,让我们行动起来吧!礼貌礼仪就在我们身边,就在我们心中。

礼仪的演讲稿 篇5

老师们、同学们:

早上好!

记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做怎样的人,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明礼仪的人。

文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的`微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明礼仪是一种品质,文明礼仪是一种修养,文明礼仪是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做文明礼仪之人,就要会用文明礼仪语,做文明礼仪事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。文明礼仪礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

同学们,让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们的生活处处开满文明礼仪之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明礼仪!

做文明礼仪之人,永远的呼唤!一生的追求!

谢谢大家!

礼仪的演讲稿 篇6

中国礼仪博大精深,被誉为“四大文明古国” 当然,作为中国人的我们应当做个榜样。讲文明、懂礼貌是一个国家和民族进步的标志,文明既是尊重自己,又是尊重别人。

学校在一天天发展,环境在一天天改善,为同学们塑造更好的学习环境。当然,这也不能只靠老师们,需要同学们的共同努力,从一言一行中,使学校更加美好。

课间休息是给同学们放松的时间,以便同学们能更好的投入到下一节课的学习中。多数同学们能够遵守课间纪律,做一些有益的课间活动。但还是有少数同学安全意识、文明意识比较淡薄,随意闯荡其他班级,影响其他班的课间活动,他们肆意在走廊上追逐打闹,有时还会撞到其他同学,他们甚至在走廊上大吵大闹,严重影响了课间纪律。

在下课的十分钟当中,我们应该轻声细语地交谈,上下楼梯主动礼让,做一些有趣的游戏。预备铃打响后,回到自己的位置,做好课前准备,翻开书看看今天要学的课程,预习一下,让自己提前进入课堂。

叮铃铃,下课铃响起,外面的音乐也响起,同学们很不情愿的拿起跳绳,慢悠悠地向门口走去。刚出教室,同学们就大声喊叫,讲话的,上厕所的,乱成一团。

跑操开始了,体育委员会说排好不要说话,可总是有那么几个人不听,有小声说话的,有大声吼叫的,还有因一些莫须有的病状请假的。开始跑了其他班的口号铿锵有力,可是我们班呢?边跑边闹,踩踩这人的鞋,扯扯那人的衣服,干什么的.都有,而后面的同学则拖着腿,慢悠悠的散着步,哼着小曲,体育委员喊着口号,点着跑的不好的人的名字,累得满头大汗的,也是无奈的看着我们。

难道这就是我们班?非要和其他班不一样?这就是我们班的特色吗?

礼仪的演讲稿 篇7

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪对规范人们的`社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。

所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪的演讲稿 篇8

在外国,大家吃饭的时候有三好,一是声音小,二是礼仪好,三是纪律好。就这么普普通通的三点要求,有的中国人就是做不到。

这不,为了做完这一个作业,我和爸爸妈妈又出去吃饭了。到了一家餐厅里面。里面的人不少,但是有座位,我和爸爸妈妈挑了一个靠墙的座位坐下了。过了一会,一个中年女子过来了,说:“这里我已经让我的丈夫站了!你为什么坐这里呢!”为了不和这一个阿姨吵嘴,我和爸爸妈妈挑了一个别的位子坐下了。明明是我们先坐在那里的,那有什么人,根本就是无理取闹。

中国人就是有这一点不好,为什么要抢呢?哎。看,我们终于找到了了一个喜欢的.位置,坐下了。我和妈妈爸爸选了一个屋子,过了一会,服务员拿着盘子,端着煲汤就来到了我们的屋子里面,啊,香呀。阿姨说:“奥,这是海鲜粉丝汤,这是毛血旺,这是阿里山辣子鸡,请你们慢用,有什么服务请喊一声。”哈,不是所有的事情都是糟糕的吗!这不好是有好事吗!中国的餐厅礼仪还真不错。

当我们关着门吃饭的时候,有三个大人过来了。其中有一个大人在前面,进到了我们的房间,爸爸说:“请问你们是…”大人说:“奥,对不起,我们走错房间了,我们应该去201号,这里是101号,实在不好意思。”然后他们马上就走了。

这次是幸运的。有一次我和妈妈在那里吃过桥米线,我们旁边有一个男人在吃面。我们吃的正带劲,(我吃的都醋溜醋溜的了)那个男人拿出一张纸,放在鼻子上面,然后就在是哼哼的擤鼻涕,不但声音难听,而且让人看见这绿色的液体后非常没有胃口。非常的恶心。还有的人看见没有桌子,就和自己不认识的陌生人拼一张桌子。这都是陋习。

中国人的餐厅习惯,真是有好有坏。

礼仪的演讲稿 篇9

学生文明就餐不仅是创建文明校园的需要,也是培养学生良好生活习惯的需要,也是学校德育中不可忽视的一个环节。近日,周泉镇中心小学夕村校区以踏实的态度开展了“每粒都是辛苦的,文明进餐桌”的教育活动,共分三个环节。

饭前了解文明。活动前期,通过周一早会、班会、班会等形式,组织学生学习文明就餐的相关规则,如大三学生排队到食堂,吃饭时保持安静,坐在自己的位置上。同时,用餐规则以纸质形式分发给每个班级,供学生学习。同时,学区还通过发放黑板、宣传橱窗展示等方式,让文明用餐这个关键词深入学生心中。

吃饭学文明。在就餐过程中,在食堂吃饭的一年级学生由三班老师带领,要求他们在食堂分餐吃饭时排队整齐,安静用餐。在教室用餐的年级上,团队要安排有序,快速,安静,整齐,不拥挤,不喊叫,不敲饭碗,有秩序,懂得互相礼貌。特别注意的是,学生必须在座位上吃饭,而不是拿着饭碗在教室里跑来跑去。

饭后文明一点。吃完饭,同学们之前也有过一系列的问题,比如吃得满食堂都是,把饭倒在水槽里等等。在这次文明用餐教育活动中,我们要求学生遵守以下规则:用餐后,将桌子擦干净,必要时打扫地面;洗碗节水,水龙头开关;晚饭后半小时,坐在教室里安静的休息。

经过一段时间的.教育活动,一些以前存在的不文明就餐现象逐渐消失,取而代之的是一种文明的就餐秩序。在吃饭的过程中,学生也懂得文明礼仪,这其实是学校德育的重要组成部分。

礼仪的演讲稿 篇10

海尔认为:首先你要爱客户,客户最终才会爱你。

随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”,经常入住酒店。他有个习惯,就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”,因为酒店的枕头都不高,总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。而第二天晚上回到酒店的时候,却发现了一个小小的变化:枕头变了,下层是一个普通枕头,上层是一个散发淡淡药香的保健枕头,而且比普通枕头要高。从此,以后他只要到了这个城市,就会入住那家酒店,而且还介绍朋友入祝

可见,服务工作中,洞悉并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的'不一定就是那一点遗憾。

一位企业家去某地咨询投资事宜,等他赶到该地某局的时候,还有半个多小时就要下班了。但服务大厅里,五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

他来在这个窗口前面,对那位小姐连说了三次“您好”,没什么反应。差不多十分钟过去了,终于在一句“讨厌”声中挂了电话,看见自己的窗口前面站了人,头也不抬地说:“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来,还用我教你。”她终于抬起了头,给了个白眼。“我大老远来一趟不容易,而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。”

“啪”地一声,最后一个窗口也关上了。

用这位企业家的话说:连窗口部门的工作人员都这样,那在该地的投资收益保障实在让人担心。

所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。

礼仪的演讲稿 篇11

记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做怎样的人,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。

联系到前些日子法国时尚大牌店由于部分中国游客大声喧哗影响其他顾客购物而不欢迎中国游客,十一期间天安门广场日清理垃圾量达2吨,广州地铁为抢坐血战,武汉航班旅客为拿行李群殴……这些都是发生在我们身边的不文明行为,而在我们同学身上也存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上有时会见到废纸屑、食品袋,甚至有的同学认为:反正有值日的同学打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲粗话等。文明习惯的养成,从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就会是良好而有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创建出优良的学习氛围。所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子。

中华民族是世界公认的文明礼仪之邦,温文儒雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让,是代代相传的传统美德。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”继承传统、倡导文明、讲究礼仪、树立新风,是美丽和谐宁静校园建设的需要,也是一个人有气质、有素养、有道德、守规范、成为高尚的人的需要。做人是一门学问,也是一门艺术。我们尊重能宽容,讲平等,善体谅的人,更崇尚讲文明,懂礼仪之人。

做文明之人,就要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的,也是最基本的要求。

养成良好的文明习惯,做文明中学生。请让我们每一个人管住自己的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在杭十四中处处盛开。

在无边无际的宇宙中,太阳、月亮和星星组成了光明,同茫茫宇宙的黑暗做遥遥无期的斗争。同样的,在我们的生活中,也存在这两种不同的道德力量:一种是由无数的善良人组成的文明群体力量,另一种是无数个对自己言行举止无拘无束、毫不在意的不文明道德群体力量。这两种力量的斗争此起彼伏,有时不相上下,处于僵持局面。使我们生活的社会中出现不和谐音符。然而,邪不能胜正是大势所趋,文明终将会一举击中不文明行为的`要害,文明之风将会刮遍社会的每一个角落,文明行为将会成为社会道德的主流。

我校开展“文明礼貌月”活动以来,文明之风渐渐吹遍了校园。过去在我们的生活中随处可见的不文明行为,渐渐得到了遏制。不经意间在我们身边泛滥的纸屑、瓜子皮、一次性塑料袋,时时被不知姓名的同学悄悄拾起,送回他们的最终归属——垃圾桶。在不经意间,当脏话飞进我们耳朵时,总有人出来阻止——“请说文明语言”。每当不文明现象行为出现时,文明行为总是紧跟其后,出来阻止,甚至穷追不舍,使其丧失存在的土壤。

就是这样简简单单的文明动作行为,人的认识是不一样的,有的人认为是多管闲事,有些人把它当成了耳边风,可是却赢得了大多数人的认可。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,简简单单的行为却反应着一个人的品质。短短的几句话,让人心里感到快乐,小小的一件事,短短的几句话感悟到生活的真善美,关键就看你如何去对待。

其实,我们想成为一个文明少年,还是挺容易的。我们每个人都有一颗善良的心,每个人都有一个良好的愿望,每个人都希望自己成为一个文明的人。只是有些人太过自卑,缺乏自信,不相信自己会成为文明少年。有些人太过脆弱,缺乏坚韧的意志,难以拒绝诱惑,因此总是半途而废。但是他忽略了,这个世界上还是好人多,一双双期待的眼睛在注视着你,一双双温暖的手在等待着你,只要你主动了,一切问题终将不是什么问题。对我们大多数同学而言,做一个文明少年不是什么难事,一句问候,一个动作,一个手势,一个眼神……都可以让人感到温暖的。文明距离我们并不遥远,文明就在我们身边,不乱扔垃圾,不说脏话,时刻注意自己的言行,多使用文明用语,常说“请、谢谢、对不起、劳驾、请原谅”等等,文明贵在小行为,少一份自私,多一份宽容,换位思考,多从别人的角度着想,我们的社会难道还会不和谐吗?

我们每一个人都是太阳,都是月亮,都是星星,都在为这个社会奉献着自己的光和热,文明和谐的社会还会离我们远吗?

文明,就是一个人的美德,它可能在你的身边,只要你仔细观察,就能找到。一个星期天的下午,我看到了一件很不文明的事件。一个大人买了一件东西,他打开塑料袋查看东西时,直接随手把那个塑料袋扔在地上。我连忙过去捡,结果一个路人过来捡起塑料袋,扔到垃圾箱里。又对那个人说了几句话,笑容慈祥,开心地走了,我想一定是说:“下次不要再扔地上了,我们要保护好我们的家园啊!”之类的话,这时我心里就想:我一定要向这个主动捡起垃圾的人好好学习,做一个文明的人,讲文明话。

文明就是身边的一点一滴,我们要做一个文明人,开口讲文明话,文明就在我们身边,驿城会因我们的文明而美丽。

礼仪的演讲稿 篇12

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!

“礼”,在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌,举止。“礼仪”指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。”

中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼,道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。

在当今的青少年学生中,不少人对应有的礼仪不重视,礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。

一些人在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称,会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中,深入开展礼仪教育,重塑中华民族“文明礼仪”的新形象,培养文明有礼的新一代,是十分必要和非常重要的。

“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员,厨师,警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的`典范,是我们青少年学习的的榜样。

作为祖国的新一代,我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛,越来越伟大啊!

礼仪的演讲稿 篇13

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

如果你今天输了,你不是失败者,因为明天还会再来。如果你输了钱,你不是一个失败者,因为生命的价值不是金钱可以买到的。如果你失去了文明礼貌,你将彻底失败,因为你失去了做人的基础!

我上幼儿园的时候,天真无邪,不知道什么是文明礼貌。当我遇到人或朋友时,我不能打招呼。是我的老师教我怎么打招呼,怎么打招呼。星期天,我和妈妈去购物,遇到了一个朋友。我主动和她打招呼,她笑着向我招手。我突然觉得心里很温暖。

有一天,阳光明媚,天空晴朗,爸爸让我去公园的游泳池注册游泳。当我来到公园时,我忘记了游泳池在哪里。看到一个大叔,就问:“喂,游泳池在哪里?”大叔露出一副满不在乎的表情,说:“我不知道。”我一气之下低声道:“哼!别告诉我,我自己去找!”然而,公园就像一个巨大的迷宫。几个回合都找不到。我不得不问一个阿姨:“阿姨,游泳池在哪里?”

阿姨和蔼地说:“哦,从这里直走,然后右转。”我谢过阿姨,跑到游泳池。这时我突然意识到:是不是我对那个大叔太不礼貌了,让他不想理我?这时,我才真正意识到礼貌和礼节的重要性。终于找到了游泳池,成功报名。看来文明礼貌真的不可或缺啊!

长大了,我上五年级了。我觉得不能失去文明礼仪,因为文明礼仪是做人的基础。如果我们失去了基础,即使我们知道了一些知识和技能,我们也不会成为对社会有用的人,因为它使我们养成了礼貌、不随地吐痰等良好习惯。

比如我看到一个小孩在践踏草地,我就上去告诉他不能这样,因为世界上的.一切都是有生命的东西,草地怕疼,不要践踏。还有一次,看到一个大叔在公园里到处扔垃圾,我走过去告诉他,不可能,因为这样做不仅不文明,还污染了环境。这也是文明的表现,不仅提醒了自己,也提醒了别人要养成良好的习惯。

这些都是小事,但对我们来说都那么辛苦,因为它们告诉我们文明礼仪的重要性,也告诉我们在我们的成长道路上没有什么是长久的,只有文明礼仪会一直陪伴着我们!

谢谢大家!