办公室主任工作总结通用15篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的办公室主任工作总结,欢迎大家分享。

办公室主任工作总结通用15篇

办公室主任工作总结1

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成财政局办公室主任岗位所在的单位)财政局办公室主任工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好财政局办公室主任岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在财政局办公室主任工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的财政局办公室主任所有工作任务,履行好×××(改成财政局办公室主任岗位所在的单位)财政局办公室主任工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成财政局办公室主任岗位所在的单位)财政局办公室主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成财政局办公室主任岗位所在的单位)财政局办

办公室主任工作总结2

一年来,在xxx物业办公室主任的这份工作中,我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力,进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的管理者,尽管来到这个岗位并不久,但却深知办公室工作任务的重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢,我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转,但在工作方面,不仅无法及时收到最新的消息,还可能会导致交流不充分,引起在工作中出现错误,可见我们在工作中的重要性!

在这一年来,作为办公室的主任,我在自己的工作中积极的改进了自身的管理模式,不仅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。现对我这一年来的成绩做如下总结:

一、自我的改进上

尽管作为办公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和业务能力都不算完善,并且我们办公司部门几个同事身上,还有许多可以发掘的潜力!为此,我更需要将自己的提升作为责任,积极的改进自身,加强自我,并在工作中以身作则,加强工作的'要求。

如今在这一年来,我积极的参加公司会议,通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解xxx物业在这一年来的发展和目标。

此外,我也通过每周对自己的回顾和反思来总结自己,尽管有些麻烦,但却给我带来不少的认识,甚至能改进我自身许多顽固的不足。这些都是我的收获。

二、管理的加强

xxx物业办公室共有x人,尽管大家都有不同的职责,但却有很强的关联性。并且有不少的任务,需要团队一起努力和配合才能做好。为此,在办公室的管理上,我自己的组织员工进行锻炼和培训,在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契。这使得工作有了更多的改进。

从今年的工作来看,经过了改变的xxx办公室在工作中表现的非常出色,不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升,连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞。

总的来说,作为一名办公室的管理者,我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务,并取得了一定进步!如今,尽管这一年已经结束了,但我会更加努力的做好工作,为下一年的xxx物业贡献更好的努力!

经济发展迅速,社会竞争的激烈,服务业的质量要求不断提高,我是一个镇江某办公室主任,在今年的xx月份我有幸成为了服务质量监督检查办公室主任,虽然公司对服务质量这一块抓到很紧,单是在公司领导和办公室同事们的支持和配合下我们还是很出色的完成了这一年的工作任务,下面就我个人,我作了一个简单的工作小结,向公司汇报一下这一年的工作情况:

我于今年xx月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。

一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。

1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止xx月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是最少的。

2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。

1)组织业务和礼仪培训业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务学习培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的——提高。

在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的提高。

2)坚持业务知识考试一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务知识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的整体业务水平有了明显提高。

在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户经理考取了一星级客户经理,2名12580信息话务员考取了星级话务员。

3、加强服务质量的检查和要求本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。

在第二季度省公司聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。

在今年xx月份集团公司对全中国各省市服务的专项检查中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一位、全中国第三位。

二、下一年度工作计划在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下,在公司领导的正确指导下,今年我们在服务方面取得了一些进步,但上级检查机关的检查反馈表明,我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况,我对我市的服务提升工作计划如下:

1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求服务质量监督办在检查中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要经常组织营业员观看礼仪服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

2、加强对营业员的业务知识培训和考试业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。

3、加强对全市的服务检查力度

1)每月保证对全市各单位检查频次至少一次,检查分正式检查和暗查暗访,暗访时找营业员不认识的人员扮演客户来检验营业员的服务情况

2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相关部门(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务知识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任安排员工学习,并要求切实掌握。

4、继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。

5、实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。

6、实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

7、开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先进单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先进单位”锦旗。

8、开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8—xx月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。

实行“每年一奖”制度,每半年开一次表彰奖励大会,对排名前三位的单位给予物质奖励;年末开年终表彰奖励大会,对全年无任何服务投诉的单位、全年无省级和齐市1860服务投诉的单位给予表彰奖励。新的一年,服务质量监督检查工作将继续进行,我们更加完善去年的不足之处,会出色完成的服务质量监督检查工作。

办公室主任工作总结3

三年来,在各级领导大力支持下,在各位同志的鼎力帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务,现简要回顾总结如下:

一、政治思想方面

三年来,本人能认真学习马列、思想、理论和代表重要思想,认真贯彻和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上时刻与党中央保持高度一致,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非面前能保持清醒的政治头脑,能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中,始终以一个员的标准严格要求自己,充分发挥先锋模范作用,自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则,顾全大局,作风正派,严守纪律,团结同志,尊重领导,乐于助人,无私奉献,做到始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下,取得了干部职工对我的高度信任,使我的工作能一步一个台阶地前进,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。

二、工作业务方面

在教书过程中,本人热爱教育事业,安心教书育人,不断提高个人素质,进行教育教学改革,取得了较好的成效。

一是不断学习,自我加压,努力提高自身素质。坚持党和国家的教育方针政策。做到四有:即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果。

二是刻苦钻研,总结规律,积极开展教学改革。近年来,孜孜不倦地学习教育理论,汲取跨学科知识养分,为培养合格人才,积累了丰富的教育教学经验。在教育工作中,以发展的眼光、科学的态度、求实的精神,把教书育人结合在一起。

三是以人为本,率先chui范,勇当教育改革带头人。

四是高起点、高标准、严要求,以优秀教师为榜样,做到常思求进,勤奋求学,严谨治教,奋发求业,努力提升自身综合素质,不断提高教育教学水平,使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师。

自20xx年8月28日借调在居仁办事处党政办任工作员以来,本人能够结合实际,在业务上遇到难题时,能虚心向同事请教,业余时间认真学习有关业务知识,不断提高自身工作业务能力,全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作),不拖后腿,保证了办公室工作的正常运转。本人认真履行工作岗位职责,勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作,做到个人利益服从集体利益。对领导交办的工作任务,都能尽职尽责、按时按质完成,不管任务有多重,工作有多忙,都毫无怨言,并能准确领会和把握领导意图,当好领导的参谋和助手,使领导感到得心应手,得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室三服务工作做得精益求精,大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识,不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。

本人自进居仁办事处党政办工作,就接手办事处工会工作业务,本人认真学习有关工会相关业务知识,把提高自己业务素质当作一项重要的工作,认真学习《工会法》、《劳动合同法》,《劳动合同法实施条例》等知识,在学习中不断提高思想认识,增强实践工会理论的自觉性和坚定性,同时密切结合工会宣传工作的实际,制定工作计划,利用学到的理论知识和技能,引导广大职工以更加饱满的政治热情和更加坚定的信心,为居仁的跨越式发展多做贡献。

在工作中,履行自己的工作职责,完成自己的工作任务,积极围绕经济发展和安全生产,创新劳动竞赛的内容和形式,积极组织开展创建工人先锋号活动,牵头在有条件的非公企业建立工会组织,两节期间认真组织开展帮扶慰问活动,在平时工作中,自己和同事们多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同志之间的情分,才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐工会的氛围。

三、继续加强学习

希望与困难同在,挑战与机遇同行,面对新的困难,新的激流、新的险峰、新的考验,我要立足本职、不断学习政治理论和业务技术知识,虚心向有经验同志和前辈学习,用知识和技术来武装自己。以自己的实际行动、一流的业绩和无私的奉献为居仁办事处的发展做出更多的贡献!

办公室主任工作总结4

我们的学校办公室是学校综合协调部门,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是校领导和各职能部门的枢纽,是学校的窗口。一学期来,在上级领导的关心指导帮助下,努力工作,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:

一、完成长传下达工作

组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,及时通知学校各部门开展相关工作,加强督办检查,促进学校各项工作的落实。

二、做好活动接待工作

保证接待室清洁,及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作,接待、承办来信来访。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心,灵活掌握办事的尺度,实实在在做事,强化与外界的交流和联系。

三、负责日常行政工作

负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议、材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理;填报各类教职工报表,包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。

四、协调学校各部门相关工作

注重与教导处、总务处、德育处等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与学校各部门相关工作的开展,配合各部门迎接相关检查,参与各类档案整理工作,对具体活动开展进行照相等。

五、加强学校宣传工作

学校信息和统计工作,及时在各网站发布学校最新动态,做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现,每周不少于6条新闻,做好时效性宣传。汇总学校相关资料,及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对,整理相关活动的照片资料等。

办公室主任工作总结5

办公室主任是我踏入社会以来第一次接触,也是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作总结如下:

通过20xx年以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已渐渐融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但总体说20xx年收获了很多,感到成长了,也逐渐成熟了。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,我想自己以后要学会统筹安排,合理的利用时间。

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

一、尽心尽责,做好本职工作,本人主要完成了以下工作:

1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。

2、陪同经理质检各部门服务以及菜品情况

3、在公司的网站随时添加企业新动向,对外加大宣传企业文化。

4、企业文化活动积极参与

5、酒店婚庆的布置等。

二、管理的认识:

作为一个中层干部,我相信自己能起到一个带头的作用,管理是什么?不仅能管人,管理最重要的就是管心,而且还要管住每位员工的心,让大家都支持你,认为你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成为一匹好的“千里马”。

三、新的一年规划

马上新的一年即将到来,我会在新的一年里会付出更多,在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、知识,早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到很多,对质检部这一块情有独钟,希望在新的一年争取当上质检部经理,虽然自己可能经验不够,但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的梦想,也是自己一直以来的目标,人必须有梦想,也必须有目标,有目标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。

四、以下是个人给公司的一些建议:

1、对于员工的流失,平时应该随时随地的下去了解员工的个人想法,把企业的文化,和后期的发展讲清楚,给员工一个动力,平时生活中也经常关心一些家境困难的员工。

2、在质检这方面一直是个隐患,我希望以后在质检过程中,首先以说服教育为前提,目的不是为了罚款,而是随时自己认识到自己的错误,我们可以以教育为主,第一次批评教育,第二次可以进行罚款来纠正这一错误;每个月可以总评一下,以优、良、差三个等级来排行,变现突出的给予奖励或表扬。

3、在公司力所能及的情况下,适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题,员工个别表现好的,可以专门从一楼调到二楼雅间来为客人服务,以及晋升等各种情况。

4、酒店可以适当的举办一些聚会,丰富大家的业余生活,同时也可以增进领导与员工之间的关系。

5、请一些讲师来这里为员工讲课,让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变;每个月或者每周放映一些有关励志或者教育意义影片来激励员工,要学有所学、用有所用。

6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱,把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道,这样起到一个公正、公开、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌,业绩步步高升;我相信在范董和王总的带领下,xx一定会成为中原餐饮业的第一品牌,也相信每位员工都能实现自己的人生价值。

办公室主任工作总结6

从09年3月2日通过竞争上岗踏上办公室主任一职至今已整整5年,在这5年里我收获颇多。我撰写了432篇材料,其中被中央、省、市各大报刊网站内刊采用xx篇,撰写领导发言、总结和汇报材料xx篇。带领办公室连续3年被评为全市先进办公室,连续3年被评为优秀科长。

在这5年里影响我最大最深的是区委办xx主任召开的一个面对面谈话会议,那年我刚踏上这个岗位才半年,他给我们的题目是:你认为怎样才能做好一个合格的办公室主任。那天我主要在听,因为那时我根本没有经验,我有的只是热情。听年老的主任们讲主要是必须具备:真诚、奉献、忠心、聪明。会后整整一个月我都在想这个,后来我也有了自己的想法:他们说的这些只是每个办公室人员都必须具备的,而一个合格的办公室主任最应该具备的是:为领导排忧解难的能力!我细数自己所拥有的所具备的,我的脑海中就只剩一句话:我的领导们都太强。得出这个结论,我当时只觉得很灰心很沮丧,我凭什么去为领导排忧解难呢?我只觉得我竞争这个办公室主任是个错误的决定,之前的那个主任具备的比我多得多,再想想我竞争时的豪言壮语怕是实现不了了。那不是人生的笑话吗?这可不行,我当时想那就勤能补拙吧!那年办公室的人员领导并没给我配齐,原先有4个人,到我走进这个岗位时却只有我和一个50多岁的管档案的叔叔,所有材料任务像雪花一样飘到我眼前,每天还要上传下达,处理安排会议和一大堆零碎的协调问题,总之那是我认为我很神,我逐渐看到了自己的价值,给我印象最深的一次是:那天天下着下雨,本来领导上午安排全院所有人员都去参加一个老革命的人生告别仪式,由办公室组织8点20分统一乘车出发,结果在8点过5分接到市院电话:今天下午报全院工作总结。我想了下,先组织去参加告别仪式,在车上对各科(局)室发通知,要求他们在2点前报科室总结,10点回来我先写,到2点后收集各类数据后写完,应该能在4点前交领导审核,下午5点前没问题。计划永远赶不上变化,在我跑前跑后的过程中,我提着一个开水瓶采在潮湿的瓷砖上毫无预兆的就那么嘭的一声摔倒了,难后我痛得眼泪汪汪,满手是血的摊在地上,幸亏当时隔壁办公室陈平三局长还没走,他给我处理了一下血手,然后说:你觉得痛就先不要起来,要不要去医院?我说:下面还要组织呢?他二话没说拨通了所属办公室行装王向前副主任电话,替我交代了一声。然后再问我要不要去医院?我当时腿真的很痛,心里想:不会断了吧?我也想说去医院,但想到市院的电话,我说:市院布置了总结下午下班前要交,还没开笔,等写完,我再去医院。他看了我一眼后说:那你先等不痛了再起来,然后帮我把办公室清理后去忙了。我这一坐就坐到10点,怎么还那么痛,不管了,我慢慢的爬到自己的座位上,一个电话一个电话的去通知各科(局)室2点前交总结,最后在4点15分终于把材料交给了领导,到5点如期把材料发给了市院后,在我老公的掺扶下在医院照片等忙和到8点多,结论还好,骨头没断,医生建议先卧床休息3天。这怎么行啊,办公室没人啊,经过一晚和家人的讨价还加第二天,我被扶到了办公座位上。晚上,我老公对我说:佩服你,很敬业。呵呵,其实我想说:你误会了,我是被逼的,好不。因为刚到这岗位,我不能给领导添麻烦,但你可以表扬我有一定的责任心。但我始终没说。我不说的原因是我看到了他的眼神,我一个女的都这么敬业,他作为一个男人以后会更敬业。4个月后,领导给我招了2个年轻有为的科员,原管档案的叔叔调其他科室,经过4个月的磨砺,我知道了我需要什么,我也初步知道了怎么把一个科室搞好,更知道了将来怎么为领导排忧解难,我虽说具备的能力不怎么强,但我可以把自己所有的经验和好的东西全部灌输到一个有责任心有能力聪明的人身上,让他可以辅助我帮领导排忧解难,甚至可以胜过我为领导排忧解难,到时我走出这个岗位不是走的放心安心,还有一点小心思,那我在这个岗位也会很轻松。这就是我5年前的目标确定和一直的坚持!

几年过去,领导跟我说了一段话:“你每天都在别人面前表扬xx,你就不怕我们误会和看不到你的价值?”我当时很小声的回答:“这是我所求!”领导听后抬头用异样是眼神看着我说:“你所求很特别,你这样很快乐?”我说:“我快乐,别人也没有误会,我只不过没有遮挡一棵小树苗的成长,当然有时也把自己不需要的肥料给了他,看他长成了一棵比我高的树苗,這颗树苗有时还会给我遮挡一点风雨,你说这不快乐吗?”领导说:“那你说说怎么个快乐法?”我说:“那时刘杰是你们招的档案员,是我要他写的第一篇材料,然后我拿着那篇材料到你面前指出可圈可点的思路与用词,当时你不是说:可以培养!那时你没看到我的雀跃?当我在办公室处理各项事务后,再告诉他们在这件事上我表现的泼辣、装傻、含糊、拖字诀和雷型手段等的用途和收到的效果,前两年在他的眼中我看到了惊讶和佩服,这两年虽说只在敏敏眼中看到,但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意,有时还能把自己更完善的处理方法告诉我,补助我。这不是快乐?在这几年里我们办公室谁有困难,都会一起解决,每天虽说辛苦但每天都有不同的笑声,这不是快乐?还有就是有一天我到另外的岗位上去,也无愧啊!”领导听完笑着说:“恩,最后说出了实质,还自比伯乐,但这几年你确实有别人不知道的快乐。”其实最后还有一句话不敢跟领导说:我不过是看到了别人所需和自己所求,这样何止只收获了快乐!

这五年我对得起这个岗位,这五年的坚持我无悔、我快乐,我收获了为人不知的太多东西,我想以后我还是会带着这些坚持和另外的坚持,继续着我的快乐,更希望每个人都拥有自己的快乐!

办公室主任工作总结7

20xx年在局领导的正确领导下,认真贯彻落实市局、xx局的各项安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发本人的职能作用,较好的完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、20xx年主要工作

(一)加强学习,全面提高员工业务素质和思想素质

20xx年度,我局注重全体员工的业务学习培训,着重以案件经营技巧、调查取证技巧、涉烟案件法律适用、卷烟真伪鉴别、案件文书制作等为主要培训内容,要求各中队每周学习不少于2小时,并认真做好学习培训笔记。每月进行法律法法规考试1次,全年共组织法律法规考试14次,以增强专卖人员“以考促学、以学促能、以能促效”,提高专卖执法人员执法素质和水平。同时,本着集中学习与自主学习相结合,理论培训与技能培训相结合的原则制定了结、讲解,要求专卖人员针对案件评查中提出的问题切实进行整改,力争我局执法办案水平迈上新台阶。

(二)是严格案卷评审标准,规范案件审理流程。

将评审内容和标准按案件办理过程分为立案、调查取证、审查决定、送达和执行、案卷归档等五个阶段进行量化分解,以执法主体和权限、事实与证据、法律适用、程序、文书制作为重点进行评审,严格做到每一份案件都事实清楚,运用法律法规适当,程序合法,法律文书使用规范。

(三)结合作风整治活动,切实开展党风廉政建设工作

一是强化宣传教育,不断提高全体员工廉洁自律意识。

根据市局文件要求,结合我局工作实际,每季度制定了党风廉政建设工作培训计划,组织党员干部学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《xx市机关作风明察暗访工作暂行办法》等文件规定。全年共组织全体员工开展党风廉政建设学习活动11次,撰写学习心得体会19篇,观看警示教育片1次。通过学习教育,使全体员工思想素质得到提高,廉洁自律意识得到加强。

二是深入开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题实践活动。

按照市局文件要求,结合我局工作实际,围绕“三个放在心上”的工作方针,牢固树立 “五种意识”,制定了《xx区烟草专卖局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,通过开展集中整治活动,切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉的“私、奢、贪”,行政审批中的低效率等突出问题。截止目前,共制作活动简报11期,收到干部作风整治活动个人自查情况表19份。

(四)抓好质量体系建设工作和安全生产标准化建设工作

质量体系建设方面,一是加强目标管理,着力完善“体系目标化”。20xx年,我局根据市局分解任务目标和自身各项工作现状,着眼于更高目标,制定了《xx区局各月专卖任务分解表》,通过管理目标的确定,进一步统一了全员的工作思想,形成了内部凝心聚力,真抓实干,比学赶帮的良好氛围。二是注重过程控制与系统优化,系统推进“管理流程化”。 制定了《xx区烟草专卖局20xx年工作目标考核办法》,细化考核标准和内容,量化痕迹化考核,设定7项效能指标率,严格过程监控和对工作的全程控制,真正起到对各项工作质量提升的督导和敦促作用。

安全生产标准化建设方面,以安全生产标准化建设为契机,全面进行安全生产规范整治。按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384—20xx)等相关文件要求,从基础制度、“三同时”、隐患整改、交通车辆、两烟仓库等方面全面系统的采取有效措施,加强安全监管。要求各部门坚持检查必严,隐患必治,整改到位的安全生产监督制度,从“人防、物防、技防”三方入手,改进工作方法,提高员工安全防范技能。特别是在道路交通安全管理上,进一步加强和规范车辆驾驶、车辆使用、车辆维修等各环节的管理,强化对驾驶员的安全培训,杜绝违法行驶、公车私用等问题,有效遏制了重大交通责任事故。

办公室主任工作总结8

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。

作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。

根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的`各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高

2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室主任工作总结9

这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮忙下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自我的位置,清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。所以我时刻提醒自我必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,并且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事能够啥也不做,说有事能够让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自我的岗位上,围绕协调协助,努力做好应当做的每一件事情,力求当好助手。

下头我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:

一、文秘工作。每一天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自我本事完成上级部门布置的相关工作。学校年长的教师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自我也是一知半解,但都尽力去帮忙他人。赠人玫瑰,手有余香。

二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。

三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。

四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创立成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。

五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情景,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的资料。由于自我还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。

今后努力方向:

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创立教育强区做出应有的贡献。

生活赋予我们的不仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感激学校领导的信任,感激大家对我工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断提高。

办公室主任工作总结10

费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

综合事务工作。

_年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在__联通诚信演讲活动中获得第一名;__联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

绩效考核方面

科学有效的激励机制能够让员工发挥出的潜能,愿意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。_年上半年度行政部从三个方面对员工实行绩效考核,一是由部门负责人评选出的优秀资深员工,共计13人,二是由部门员工评选出的季度优秀员工,共计14人,三是由自己报名参加技能比赛产生出的优秀员工16人,并对优秀员工给予了一定的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是的途径,但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力,也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果就由此而生。

员工管理方面

酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面,加强员工的管理工作。一是从行动方面管理,行政部结合公司的实际情况,组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理,组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的思想动态,营造酒店良好的企业文化与人文关怀,促进管理人员与员工之间的沟通,达到相互理解,增进团结的目的。切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强公司的凝聚力和战斗力。

个人在工作中存在的不足之处

深入员工,跟员工沟通的较少。

行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致,组织能力欠缺。

人力资源的储备不够。

员工活动组织较少,培训系统不够健全。

办公室主任工作总结11

20xx年以来,作为xxx项目部办公室主任兼司机,在项目部领导的正确指导下,在同事们的有力支持和帮助下,我认真履职,讲求团结,积极工作,严守工作纪律,较好的完成了各项工作。

一、项目部以年轻职工居多,搞好同事之间的团结工作非常重要,作为一名老职工,积极传授青年同事为人处事经验,搞好同事之间的团结,为项目部职工团结工作做出了应有的贡献。

二、积极负责的做好日常事务工作

自担任项目部办公室主任以来,除负责项目部考勤、会议筹备、办公用品采购等工作,此外还负责项目部职工生活安排,餐厅蔬菜、肉类等餐品的采购等,对待每项工作都认真负责,安排井井有条,绝不让领导操心。特别是办公用品和生活、餐厅用品全部是由大型超市采购,并且购买时“货比三家”,既保证了购物的质量和卫生,又为项目部减少了支出。

为积极响应公司项目部家园文化的理念,努力将xxx项目部建设成一个温暖的大家庭,我认真记录每位职工的生日,有职工生日时,在项目部筹办生日宴会,让每一名职工感受到家的温暖,为项目部创造一个舒适温暖的生活工作环境贡献了一份微薄之力。

三、本人还兼职项目部司机一职,一年来本人积极服从领导安排,随时听候调遣,在不影响工作的情况下,及时选定时间对项目部汽车进行日常保养检查,保证了每辆汽车都能保持全天候正常工作,并且一年来未出现一起交通事故和车辆损坏事故发生。回首20xx年,自己也存在诸多不足,比如有些时候不能及时发现同事们的需求,以至于不能及时满足大家的工作需要,缺少与大家的沟通,在新的一年里我将努力提高,加强与项目部职工们之间的沟通,努力将办公室的工作做的更好。

办公室主任工作总结12

办公室工作以“摆正两种关系(全局与局部、个人与组织)、树立三个第一(工作第一、奉献第一、团结第一)、强化四种意识(宗旨、服务、大局、形象)”为工作思路和目标,保整洁、保有序、保协调、保畅通、保质量,积极探索,大胆工作,充分发挥了枢纽和“窗口”作用,较为圆满地完成了工作任务。

一、主要工作完成情况

1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动 7月份,根据市委统一部署,开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案,并认真组织实施。按照上级要求,组织机关干部集中学习,记写学习笔记,撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上,向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡30余份,共征求意见和建议12条。针对查摆出的问题,制定了《市委组织部思想作风纪律整顿活动整改方案》,认真落实各项整改措施,完成了各项预定目标和任务,顺利通过了市委督查组的检查验收。 8月份开始,按照市学教办的统一安排,开展了部内集中学习教育活动。活动中,积极发挥表率作用,坚持学在前,走在前,举办了集中培训班,通过开通热线电话、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式,广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条;召开了专题民主生活会,找准问题,剖析根源;同时,狠抓整改落实,转变工作作风,提高服务水平,设立了工作提示牌,修订完善了机关制度汇集,促进了各项工作的制度化和规范化,整体活动进展顺利,效果明显。

2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作 一是受理上级来文来电263份,下发各类文件21份,及时传阅文件,传达市委、市政府决策、传授部领导意图,做到了准确快捷,确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度,开展业务学习交流活动7次,拓宽了机关干部的知识面,增强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写,不断提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表,继续实行重点工作月初汇总安排,月末检查督促,规范了程序,确保了日常工作落实。四是严格执行财务管理制度和报帐程序,完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理,协调车辆使用,保证了公务用车。

3、坚持不懈地抓好信息、宣传工作 一是督促各科室做好信息上报工作,及时更新公示栏内容,统计公示信息、调研文章篇181(条);二是编发《组工信息》21期,《组工参考》7期。全年办公室被采用信息文章46条,其中省《组工信息》6条、省《组工信访》7条,《新世纪党建》、《党的生活》9条;三是创新形式,拓宽信息宣传渠道。制作了部务宣传栏,及时宣传部内重点活动,提升了“窗口”形象。11月上旬,对“灵宝党建网”进行了升级改版,新增栏目版块9个,及时刊载报道党建动态信息120余篇,进一步扩大了党建工作宣传面。

4、认真做好信访工作 全年共受理党员干部来信来访46件,立案25件,已全部结案,结案率100%。工作中,一是部领导高度重视,亲自批阅信件,亲自接待来访者并积极参与办案。二是调整补充了信访工作领导小组,健全了基层信访工作网络。三是统一印制了信访登记簿8册,进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。四是按照省、市统一安排,扎实开展了重复信访案件专项治理活动。五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度,切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的信访工作,维护了全市社会大局稳定。六是加大信息上报力度,全年被《河南组工信访》采用8条。 5、积极主动完成各项临时性工作 一是组织召开了组织史编纂工作会议,完成了组织史(第三卷)上报本、自编本及《灵宝市志》、《灵宝年鉴》组织部分的编写任务。二是积极参与了全市创优活动,做好机关、责任区清扫保洁工作。三是服务大局,认真做好机关和家属楼的非典防治工作。四是配合做好了公开考录机关工作人员和公开选拔非党领导干部的有关工作。五是配合做好市人代会、“七一”表彰会的筹备服务及会后财务结算。六是较好地完成了省、市各项工作检查的接待任务。七是圆满完成防汛值班、植树造林、巡防检查、救灾捐款等临时性工作。 二、存在问题及明年工作打算 20xx年,办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下,作了大量工作,但还存在一些问题和不足:一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象;二是开展系统学习的力度还不够,学习形式还有待进一步改进。以上问题需要我们在今后的工作中,采取有效措施,认真研究,努力加以解决。 20xx年,我们一是围绕“学习贯彻省辖市党委组织部办公室工作会议精神,努力开创工作新局面”这一主线,积极探索新形势下的服务方式,努力实现由事务型服务向知识型服务安排、月末总结制度。通过月工作安排表,把部内的工作和业务量化、细化到各科室,责任落实到人,形成职责清晰,责权一致的合理工作格局,促进日常工作高效有序开展;三是加大信息报送和对外宣传力度,力争将“灵宝党建网”建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高省级以上稿件采用率,努力实现中组部信息发稿零的突破;四是强化信访基础工作,完善信访工作机制,加大信访工作人员办案力度,确保在三门峡市组工信访工作的领先地位;五是继续实行机关干部集中学习和分散学习制度,保证学习内容和学习效果双落实。

办公室主任工作总结13

尊敬的老师、亲爱的同学们大家好:

华北科技学院社团联合会成立于20xx年9月1日,。在成立不久之后,我们组建了办公室这个部门,并且进行了招新工作,迎来了新的血液,也为院社联注入了活力。下属社团现有电脑门诊及阳光志愿团两个,由于是计算机学院第一届社联,所以这一学期我们大部分时间在做的主要工作就是学习与记录、磨合与预热:。

每星期有我们办公室的同学到主席团例会了解学生会的工作并根据内容调整我们自己的工作活动内容,虽然我们在这一学期没有组织大型的活动,但是我们积极配合和参与了学生会和团委的一系列活动我看到了我们社联内部的团结和热情。我们还每星期到学生会办公室听例会,学习作为办公室所需要做的工作及应该拥有的能力。还在已有社团的工作上做了较详细的记录,目的是首先了解兄弟部门的工作与职能,学习并巩固自身。

虽然社联刚刚成立了第一学年,但是我们也不断努力寻找和提高我们自身的优势。 在过去的半年里,我们也有很多不足,我们的工作虽然不多,但是却很细致,这也恰好是我们所欠缺的,在这一学期我发现我们社联的同学时间观念不够强,工作总是往后拖,工作效率也有待加强。

在下个学期,我们会结束我们的磨合期,新增宣传部广泛向外宣传,招纳社团,将原来下属的两个社团扩充为三到四个,同时更加细致的修改社团管理制度,保证社团的质量,并且努力在已有社团的活动记录上做的更详细,更多样化。积极促进各社团之间、社联与社团之间的交流沟通,让社联干事多多参与下属社团活动。

我想在以后的第二届第三届社团联合会会越来越好,也会逐渐完善。以上是我的述职报告,谢谢大家。

办公室主任工作总结14

在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:

1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。

俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。

2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。

办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。

3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。

我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确,因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。

办公室主任工作总结15

不论摊开手掌还是握紧拳头,时间都要从指缝悄悄溜走。总觉得20xx年才刚刚开始,没曾想,竟都过去一大半了。回头想想,这半年,真是过得有点虚度光阴。与年初的工作计划比起来,还是有些地方做得不好的。总的来说,20xx年,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结如下:

一、努力做好行政管理工作

1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

二、加强日常事务处理,促进公司全面协调发展。

办公室的工作看似简单、单一,其实是一项十分繁琐、复杂的工作,对促进公司全面协调发展起着至关重要的作用,因此来不得半点马虎和松懈,我们在加强日常事务处理方面主要从三抓入手。

1、抓各类证件、证书的办理以及各类奖项的申报。为保证我司各项工作的正常开展和顺利进行,我们根据各职能部门的要求,在规定时间办理各项证件的年检工作。根据上级有关部门文件精神,积极组织申报各类奖项,为公司今后发展以及招投标工作作好准备。今年奖项申报方面,可谓是小有成就。光是优秀项目经理,市级的评了三个,省级的评了五个,另外还有优秀建筑业企业、安徽省优秀装饰企业等等,这些荣誉,无不是对公司蒸蒸日上事业最好的诠释和注解。

2、抓环境卫生的管理。环境卫生的问题是历来领导都非常重视,也非常头疼的问题。我们规定了详细的卫生值日表,实行各科室轮流值日制,坚持每日一清扫,使这个老大难的问题迅速得到解决落实,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

3、抓档案资料的整理。为使公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。我们健全了档案管理制度,严格按照规定执行。收到文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。

4、完成ISO认证审核。在程老师的指导下,我协助北京中润兴认证公司乐佳老师等,通过工程部同事的配合,成功的完成的ISO认证程序,目前已在等待发证阶段。

5、职称申报工作。专业技术人员是各个建筑公司最基础的人才,也是公司发展资质升级必不可少的必要条件。今年共申报中级职称五人,初级职称三人。

6、积极报名参加主管部门组织的各类人员培训班。

三、加强内部管理,提高企业管理水平。

企业的发展离不开管理,管理水平的高低很大程度上决定着企业的兴衰。因此我们始终围绕如何来提高管理水平开展工作,制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行,使公司的各项管理工作上了一个新台阶。

1、完善了管理制度。为加强公司的各类管理,提升企业的管理水平。我们完善了各工种的岗位责任制,使公司步入管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式。

2、严肃劳动纪律。我们严格执行公司有关劳动纪律的规定,认真履行办公室职责,加大劳动纪律管理力度。严格实行早晚上下班打卡签到制度,对请假者严格履行请假手续,要求请假者书写请假条时必须注明请假时间和事由,并经分管领导签字后方能生效。一视同仁,不护短,不偏袒,坚持原则,敢于对违反劳动纪律的现象进行抵制和纠正。

四、企业要发展,资质先行。

如今,没有资质,企业将寸步难行。随着城市不断的发展,一些大城市的公司纷纷进入本地市场开始竞争,而本土一些企业却自以为是资历老等等原因或想法,不思进取,使得近年来一些原本很壮大的企业,渐渐走了下坡路。这些,都在昭示我们,企业发展,资质必须先行。我年初的目标是今年年中一定要将升级的资料报上去。但是由于建造师没有到位,使得如今,资料还未能报出。但是整套资料的整理工作目前已着手准备,目前无甚问题。等建造师注册到位,应该可以顺利报出。争取今年下半年可以荣耀的升上一级资质。

下步工作计划:

1、重中之重的工作,必定是资质申报工作。我一定精益求精,力争将资料准备得更加充分和完善,使申报工作进行得更加顺利。

2、积极参加省装饰协会的安徽省优秀装饰工程评比工作。争取今年申报两项都可以获奖。

3、资质年检以及安全生产许可证延期申报工作。这两项工作由于时间比较紧迫,都安排在7月份。

4、积极参与、认真准备安康杯竞赛先进企业的申报材料。

5、人事方面,努力挖掘人才,为公司注入新的血液。

以上是本人近半年一点心德,工作方面做得不够仔细,还有待加强。另外检讨一下:关于会上屡次提到的上班时间聊QQ的事,我作为办公室主任,不能起到很好的带头作用,我感到很惭愧。今后一定更加严格要求自己,全面提升个人素质。