广告策划 篇1
前言：随着人们生活节奏不断加快，人们饮食生活也被深深打上了时代的烙印。因为方便面给人们提供很大的便利，所以成为了很多人们生活中不可缺少的食物组成部分，由于人们生活消费水平的提高，已对方便面的要求只是方便与营养的双重价值，说到营养在人们的心目中不凝会想起白象“大骨面”，大骨面以大骨头中的骨胶原蛋白等人们预防骨质增生，保护骨髓，保护皮肤弹性，延续衰老等，以健康营养的形象在中国方便面行业领域中打造了属于自己的“白象”王国。
行业背景：
大骨汤面，开创了方便面一个新的品类，因而白象成为中国方便面大骨汤面的首创者；然而，由于其他几家较大影响力的食品公司竞相跟随，先后都生产了骨汤品类的产品，造成消费认知的混乱，不知道谁家是最正宗和最好的；所以，我们要强化“首创的才是正宗的”广告传播和宣传，进而建立“白象品牌是骨汤品类领导者”的形象定位和品牌认知。把白象公司的大骨汤面的品牌价值发挥到极致，让白象大骨汤面成为营养方便面系列的先行者，更是领导者！
市场分析：
（一） 广告传播对象：
方便面主要消费人群为学生群体、工薪阶层上班族、网名与户外活动人群。就学校而言，学校周一至周五实行封闭管理，学生的活动范围是在校园里，而如今的学生厌倦了食堂那永远不变口味的食物和挤食堂抢饭的烦恼时，自然学生会选择简便方便的方便面。而另一类工作紧张性的二人市场，由于工作紧张繁忙，不能回家吃饭，而在外吃饭的消费者，为了简单方便便宜，自然也会选择方便面，目前．另一个新市场链将诞生，上班族，把方便面做为早餐。而对于户外游玩的人员、长途旅行的人员，方便面无疑是大众普遍的选择。网名长时间在电脑桌前工作，往往经常选择速食品节省时间。
（二）自我剖析：
目前，随着中国经济水平的发展，消费水平的逐步增加。大众普遍不满足于仅仅的温饱，而更注意于饮食健康与卫生。 白象大骨面以健康营养美味的形象，出现在中国市场。＂骨头＂存在着一种普遍的共识．吃面时，如果真正骨头熬汤，肯定是非常美味的．而骨上有很多值得去提炼的卖点，这几年电视报纸到处都在做补钙产品的广告，好像中国人都缺似的，不管这些产品销售如何，从这里可以说明一个问题，人们对骨髓健康，引起了很大的重视，而我们常说:吃什么补什么,骨头中很多成份,都是非常适合人体骨骼健康成长的,而常识告诉我们,大骨头是最营养和美味的。所以通过论证,一个新的产品闪现-大骨面,将大骨头作为卖点,创方便面新品类-大骨面。
(三)优势:
白象是立足于食润百姓，惠泽天下，健康民众的骨汤速食面品类的首创者和领导者；白象是不断完善和挑战自我，追求本真，还真象于大白、实事求是、具有强烈责任感、诚信心和创新精神的品牌。“真象大白，实在可靠”是白象品牌的基石。“大骨熬汤，白象当先”，此次营销方案着力突出其首创、正宗、营养的特质，提高其市场占有力。 “真象大白?实在可靠” 释义：
（1） 真象——事实的真实情况，区别于表面的或假造的情况，实事求是不矫揉造作；
（2） 大白——事情的原委，完全清楚、明白，还原真实，不弄虚作假；
（3） 实在——实在的功夫、实在的真本事，不夸张；工作扎实，不马虎，地道；
（4） 可靠——实事求是，是什么就是什么，不隐瞒、不虚假；朴素的、安全的、绿色的、天然的。
（四）劣势：白象方便面在品牌知名度在国内各省市地方方面稍逊于统一、康师傅等国内知名大企业。而在白象推出全新的营养方便面之后，这几家大企业竞相跟随，不利于消费者的认知。市场可能会被这几家企业占据。
（五）机会：随着社会经济水平的提高，人们对饮食营养的要求逐步增强，对于骨骼健康的重视更是十分之高。对于骨骼保健方面的药品广告也数不胜数。而白象集团在这时推出大骨汤面，很合时宜。
（六）危机：白象的大骨面遭到其他几家大型企业的冲击，对于谁是首创者、领导者众说纷纭。
营销策略：
（一）品牌定位：
白象公司敢为人先，致力于打造方便面行业营养为先的销售策略，研发了以大骨熬汤的方便面系列——白象大骨面。此前，方便面行业并无一家有此先例。白象大骨面正式方便面迈向营养便利全面发展的龙头老大。公司将着力发展其品牌价值，将“真象大白，白象骨汤面，大骨熬汤、营养在里面！”这一广告主题深入广大方便面消费人群。
（二）活动方案：
亚运会期间，内地民众对于方便面速食品的需求逐步增大，可以在此期间着力打亚运牌。
1. 在主办城市，着力在市区各个地方投放平面广告。
2. 争取争标到亚运会特约赞助商，提高品牌形象与知名度。
3. 在电视媒体，等大众媒体方面，投入资金。如各大省级电视台。 广告策略：
（一）广告主题：真象大白，白象骨汤面，大骨熬汤、营养在里面！
（二）广告目的：树立骨汤面营养实在的理念。
（三）广告词：真象大白，白象骨汤面，大骨熬汤、营养在里面！
（四）广告地点：
平面广告：由于广告受众的关系，平面广告地点可以选择在学校周边的商店、车站牌处、旅游景点、上班场所附近的一些地方。
广告策划 篇2
1策划专员岗位职责
1、依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议；
2、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案；
3、协助进行企业形象宣传策划，完成宣传推广文案、广告宣传方案等部分内容；
4、协助经理、策划主管完成本企业CI、VI的策划工作；
5、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案；
6、与相关职能部门、广告公司等协调，具体实施营销策划方案、各项目开盘前营销活动，以及样板间、展台、售楼处布置方案等；
7、收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息，做好追踪、调研工作；
8、收集竞争对手宣传推广信息，为本企业项目的推广策划及时提供信息支持和建议；
9、完成领导临时交办的其他工作。
2广告策划人员岗位职责
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案；
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系；
5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法；
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
3广告策划专员岗位职责
1、制订年度的广告文案工作计划、目标；
2、建立信息收集、整理、交流及保密系统；
3、对消费者的购买心理和行为进行充分的市场调查并上交季度的调查报告，对竞争品牌产品、价格、功能、促销手段、广告策略、竞争手段进行分析和总结；
4、负责公司网站、产品、咨询、更新和上传；
5、企业内部刊物、采纳和组稿；
6、负责公司内部新闻咨询的采纳；
7、全面参与产品筹划、单品促销、品牌规划、品牌形象建设的策划工作并承担相关模块的方案组织工作；
8、完成上级交与的其他工作；
4广告文案策划员岗位职责
1、项目的信息收集、策略的分析、方案的拟定、提案制作等；
2、公司客户的广告策划、宣传物料文案、活动方案等的撰写；
3、新闻稿、软文等文案；
广告策划 篇3
根据广告策划书的内容要点，参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式，我们为读者提供以下的广告策划书内容与结构的一般模式，
封面：一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给阅读者以
良好的第一印象。
广告策划小组名单：在策划文本中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示一种对策划结果负责的态度。
目录：在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。
前言：在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。
正文：第一部分：市场分析：这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。
一、营销环境分析
1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。
（l）企业目标市场所处区域的宏观经济形势：?总体的经济形势?总体的消费态势?产业的发展政策
（2）市场的政治、法律背景：?是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场？?是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？
（3）市场的文化背景，企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处？?这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？
2、市场营销环境中的微观制约因素：企业的供应商与企业的关系?产品的营销中间商与企业的关系
3、市场概况。
（1）市场的规模：整个市场的销售额市场可能容纳的最大销售额?消费者总量?消费者总的购买量?以上几个要素在过去一个时期中的变化?未来市场规模的趋势
（2）市场的构成：构成这一市场的主要产品的品牌?各品牌所占据的市场份额?市场上居于主要地位的品牌?与本品牌构成竞争的品牌是什么?未来市场构成的变化趋势如何？
（3）市场构成的特性：市场有无季节性?有无暂时性?有无其他突出的特点？
4、营销环境分析总结：（1）机会与威胁（2）优势与劣势（3）重点问题
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势：?现有的消费时尚?各种消费者消费本类产品的特性
2、现有消费者分析。
（1）现有消费群体的构成，现有消费者的总量?现有消费者的年龄?现有消费者的职业?现有消费者的收入?现有消费者的受教育程度?现有消费者的分布
（2）现有消费者的消费行为，购买的动机?购买的时间?购买的频率?购买的数量?购买的地点
（3）现有消费者的态度，对产品的喜爱程度?对本品牌的偏好程度?对本品牌的认知程度?对本品牌的指名购买程度?使用后的满足程度?未满足的需求。
3、潜在消费者。
（1）潜在消费者的特性，总量?年龄?职业?收入?受教育程度
（2）潜在消费者现在的购买行为，现在购买哪些品牌的产品?对这些产品的态度如何?有无新的购买计划?有无可能改变计划购买的品牌？
（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性，潜在消费者对本品牌的态度如何?潜在消费者需求的满足程度如何？
4、消费者分析的总结。
（1）现有消费者，机会与威胁?优势与劣势?重要问题
（2）潜在消费者，机会与威胁，?优势与劣势?主要问题点，
（3）目标消费者，目标消费群体的特性?目标消费群体的共同需求?如何满足他们的需求？
三、产品分析
1、产品特征分析。
（1）产品的性能，产品的性能有哪些？?产品最突出的`性能是什么？?产品最适合消费者需求的性能是什么？?产品的哪些性能还不能满足消费者的需求；
（2）产品的质量，产品是否属于高质量的产品？?消费者对产品质量的满意程度如何？?产品的质量能继续保持吗？?产品的质量有无继续提高的可能？
（3）产品的价格，产品价格在同类产品中居于什么档次？?产品的价格与产品质量的配合程度如何？?消费者对产品价格的认识如何？
（4）产品的材质，产品的主要原料是什么？?产品在材质上有无特别之处？?消费者对产品材质的认识如何？
（5）生产工艺，产品通过什么样的工艺生产？?在生产工艺上有无特别之处？?消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？
（6）产品的外观与包装，产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？?产品在外观和包装上有没有缺欠？?外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目"?外观和包装对消费者是否具有吸引力？?消费者对产品外观和包装的评价如何？
（7）与同类产品的比较，在性能上有何优势？有何不足？?在质量上有何优势？有何不足？?在价格上有何优势？有何不足？?在材质上有何优势？有何不足？?在工艺上有何优势？有何不足？?在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？
2、产品生命周期分析。（1）产品生命周期的主要标志（2）产品处于什么样的生命周期（3）企业对产品生命周期的认知
3、产品的品牌形象分析。
（1）企业赋予产品的形象，企业对产品形象有无考虑？?企业为产品设计的形象如何？?企业为产品设计的形象有无不合理之处？
?企业是否将产品形象向消费者传达？
（2）消费者对产品形象的认知，消费者认为产品形象如何？?消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？?消费者对产品形象的预期如何？?产品形象在消费者认知方面有无间题？
4、产品定位分析。
（1）产品的预期定位，企业对产品定位有无设想？?企业对产品定位的设想如何？?企业对产品的定位有无不合理之处？?企业是否将产品定位向消费者传达？
（2）消费者
对产品定位的认知，消费者认为的产品定位如何？?消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗？?消费者对产品定位的预期如何？?产品定位在消费者认知方面有无问题？
（3）产品定位的效果，产品的定位是否达到了预期的效果？?产品定位在营销中是否有困难？
5、产品分析的总结。
（1）产品特性，机会与威胁?优势与劣势?主要问题点
（2）产品的生命周期?机会与威胁?优势与劣势?主要问题点
（3）产品的形象，机会与威胁?优势与劣势?主要问题点
（4）产品定位，机会与威胁?优势与劣势?主要问题点
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位。市场占有率?消费者认识?企业自身的资源和目标
2、企业的竞争对手。主要的竞争对手是谁?竞争对手的基本情况?竞争对手的优势与劣势?竞争对手的策略
3、企业与竞争对手的比较。机会与威胁?优势与劣势?主要问题点
五、企业与竞争对手的广告分析
1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。?开展的时间?开展的目的?投入的费用?主要内容
2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。?广告活动针对什么样的目标市场进行？?目标市场的特性如何？?有何合理之处？
有何不合理之处
3、企业和竞争对手的产品定位策略。
4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略，诉求对象是谁?诉求重点如何"?诉求方法如何
5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。广告主题如何，有何合理之处？有何不合理之处？?广告创意如何，有何优势？有何不足？
6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？?广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？
7、广告效果。广告在消费者认知方面有何效果?广告在改变消费者态度方面有何效果？?广告在消费者行为方面有何效果？?广告在直接促销方面有何效果？?广告在其他方面有何效果？?广告投入的效益如何？
8、总结。竞争对手在广告方面的优势?企业自身在广告方面的优势?企业以往广告中应该继续保持的内容?企业以往广告突出的劣势
第二部分广告策略
一、广告的目标：1、企业提出的目标2、根据市场情况可以达到的目标3、对广告目标的表述
二、目标市场策略
1、企业原来市场观点的分析与评价。
（1）企业原来所面对的市场，?市场的特性?市场的规模
（2）企业原有市场观点的评价，?机会与威胁?优势与劣势?主要问题点?重新进行目标市场策略决策的必要性
2、市场细分。（1）市场细分的标准，（2）各个细分市场的特性，（3）各个细分市场的评估，（4）对企业最有价值的细分市场，
3、企业的目标市场策略。（1）目标市场选择的依据，（2）目标市场选择的策略，
三、产品定位策略
1、对企业以往的定位策略的分析与评价。（1）企业以往的产品定位：（2）定位的效果，（3）对以往定位的评价，
2、产品定位策略。
（1）进行新的产品定位的必要性?从消费者需求的角度?从产品竞争的角度?从营销效果的角度
（2）对产品定位的表述，
（3）新的定位的依据与优势，
四、广告诉求策略
1、广告的诉求对象。（1）诉求对象的表述，（2）诉求对象的特性与需求，
2、广告的诉求重点。（1）对诉求对象需求的分析，（2）对所有广告信息的分析，（3）广告诉求重点的表述，
3、诉求方法策略。（1）诉求方法的表述，（2）诉求方法的依据，
五、广告表现策略
1、广告主题策略。（1）对广告主题的表述，（2）广告主题的依据，
2、广告创意策略。（1）广告创意的核心内容，（2）广告创意的说明，
3、广告表现的其他内容。（1）广告表现的风格，（2）各种媒介的广告表现，（3）广告表现的材质，
六、广告媒介技咕1、对媒介策略的总体表述2、媒介的地域，3、媒介的类型；4、媒介的选择，?媒介选择的依据?选择的主要媒介?选用的媒介简介5、媒介组合策略，6、广告发布时机策略，7、广告发布频率策略
第三部分广告计划
一、广告目标
二、广告时间?在各目标市场的开始时间?广告活动的结束时间?广告活动的持续时间
三、广告的目标市场
四、广告的诉求对攻
五、广告的诉求重点
六、广告表现1、广告的主题：2、广告的创意，3、各媒介的广告表现，?平面设计?文案?电视广告分镜头脚本
4、各媒介广告的规格
5、各媒介广告的制作要求
七、广告发布计划1、广告发布的媒介，2、各媒介的广告规格，3、广告媒介发布排期表：
八、其他活动计划1、促销活动计划，2、公共关系活动计划，3、其他活动计划，
九、广告费用预算
1、广告的策划创意费用：2、广告设计费用，3、广告制作费用，4、广告媒介费用，5、其他活动所需要的费用，6、机动费用，7、费用总额：
第四部分：广告活动的效果预测和监控
一、广告效果的预测：1、广告主题测试，2、广告创意测试，3、广告文案测试，4、广告作品测试，
二、广告效果的监控：1、广告媒介发布的监控，2、广告效果的测定，
附录：
在策划文本的附录中，应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。
1、市场调查问卷2、市场调查访谈提纲3、市场调查报告
封底：
（略）。
资讯调查报告
我们不可能完全去了解供求信息-政策的影响力竞争对手状况、消费者的购买欲望。否则，就很容易确定产品利润最大化的价格和产量。但我们必须尽量最大化地去了解，然后，再根据个人实战的经验，作出对市场需求的判断。
资讯调查报告一般的结构是：
1、与投资项目相关的社会经济环境分析：（1）政策环境（2）金融环境（3）产业分布特点（4）所有制结构特点（5）集团购房与私人购房比例（6）流通环境（7）--
4、该区域不同类型房地产需求量与现状分析（1）商业（商场）类地产需求量与现状分析（2）办公楼类地产需求量与现状分析（3）住宅类（高层、多层、别墅）需求量与现状分析（4）酒店类地产需求量与现状分析
5、该区域商品住宅市场不同档次需求量与现状分析（1）豪宅类市场需求量与现状分析（2）普通类市场需求量与现状分析（3）经济适用型类市场需求量与现状分析（4）福利类市场需求量与现状分析（产权/租赁，一手、二手、三手市场）
6、该区域明星楼盘分析（住宅市场）：（1）历年明星楼盘界定（2）明星楼盘的分布及结构分析（3）明星楼盘的主要营销特点（4）明星楼盘的参与者与制造者（5）明星楼盘的溢价（6）未来明星楼盘的充要条件
7、该区域畅销楼盘分析（住宅市场）：（1）畅销楼盘界定（2）畅销楼盘营俏特点（3）畅销楼盘畅销原因分析
8、该区域滞销楼盘分析（住宅市场）：（1）滞销楼盘界定（2）滞销楼盘分布及结构分析（3）滞销楼盘的营销特点（4）滞销楼盘的参与者及损价（5）如何避免落入滞销楼盘
9、该区域最受欢迎物业类型分析（住宅市场）：（1）最受欢迎物业界定（2）该区域最受欢迎物业比重及分布特点（3）该区域最受欢迎物业营销特点（4）该区域最受欢迎物业参与者及溢价特点（5）如何加入该区域最受欢迎物业阵营
10、该区域文脉状况分析（居住文化：（1）该区域居住构筑物的演变与主因分析（2）该区域居住构筑物的文化归类（3）未来该区域居住构筑物的文化延伸
11、该区域住宅租金水平分析：（1）该区域住宅均租水平总体分析（2）该区域住宅租金回报率分析（3）该区域住宅租金及租金回报率预测（4）该区域住宅租金对区位优劣的影响
12、该区域住宅市场空置率分析（1）空置率界定（2）该区域商品住宅总空置率分析（3）该区域商品住宅空置率与开发量、需求量的关系分析（4）该区域商品住宅空置率的结构分布（5）该区域商品住宅未来空置率走势
13、该区域住宅市场消费者分析
注：由于开发项目不同，问卷内容不尽相同，问卷内容略
2、该区域住宅开发总量分析：（1）各住宅分区开发量理状（2）各住宅分区开发量走势（3）各住宅分区开发量前景分析
3、该区域商品住宅消化总量分析（1）历年商品住宅消化总量的主要贡献率（结构分析）（2）商品住宅消化总量现状（3）商品住宅消化总量前景分析
广告策划 篇4
目录
一、执行总结 ……………………………………………………………………...3
二、服务介绍 ……………………………………………………………………...5
三、公司概述 ……………………………………………………………………. .9
四、市场分析 …………………………………………………………………….11
五、市场销售战略 ………………………………………………………………24
六、公司发展战略 ………………………………………………………………28
七、管理体系 ……………………………………………………………………...31
八、财务分析 …………………………………………………………………..…38
九、风险研究 ……………………………………………………………………...43
附录：
一、 任意门主题餐厅前期市场调研报告……………….45
一．执行总结
一.社会背景：
创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式，我国在改革开放以后，创业的形势有很明显的好转，不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头，都有着健康发展的趋势。大学生创业是在1999年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。同时，在校大学生创业也闯入了人们的视眼。
二.行业背景：
主题餐厅是通过一个或多个主题为吸引标志的饮食餐厅场所，“民以食为天”，其实餐饮是最能聚集人气的地方。希望人们身临其中的时候，经过观察和联想，进入期望的主题情境，譬如“亲临”世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌生的文化等。
不知从什么时候起，“主题餐厅”悄然出现。其独特的餐饮新概念，别具一格的装饰布置，使前来就餐的顾客既可以品尝到美味佳肴，同时又能体会到某种文化氛围。 引入主题餐厅美食广场这个概念最早是从百货公司开始，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。
三.优缺点评：
凡事有利有弊，主题餐厅有它的优势，也有它的劣势。优势在于它有一个主题环境，可以在比较短的时间内打响知名度；而劣势则是它来得快去得也快，人们往往受主题餐厅的环境吸引而忽略了它的出品，可能开始时客人好奇，餐厅会热闹上一段时间，但当新鲜感过后，生意便会转淡。因此，主题餐厅不能只注重环境，而要在出品和服务方面作整体考虑，这样才能保持长兴不衰。
业内人士认为，随着生活水准与文化水平的进一步提高，今后主题餐厅将更符合消费者对就餐环境的不同要求，这无疑也是餐饮发展的方向。
四.组织结构：
公司初期成立时候采用直线型的组织结构，由总经理负责全局规划与总体决策及负责协调各个部门之间的分工合作。公司初期的创业团队主要是大学生，大家各司其职，都具有相关领域的专业知识和运作经验，且优势互补。我们公司将采用“目标管理、集体决策”的制度来保证主题餐厅服务质量，并且注重品牌形象，同时吸引优秀人才加盟，不断完善和创新。
主题餐厅雅致、洁净的就餐环境、品种繁多的美食，是消费者对餐厅的要求，更是我们任意门主题餐厅对消费者的基本承诺。创造让多数人喜欢在任意门主题餐厅用餐，因为在任意门主题餐厅——吃得舒服、吃得自然、吃得开心！
二. 服务介绍
一．服务流程
流程（一）：迎宾带位
标准：1.合站标准，站立在楼梯口、电梯口，面带微笑，使用敬语。
2.客人进入餐厅，迎宾应有礼貌的招呼客人“欢迎光临”并询问人数预订情况及想要在哪种风格就餐。
3.据顾客想要的就餐风格，带领其到指定区域，服务员应马上打开门，打开大灯迎接宾客并上前协助迎宾拉椅让座，安置行李（有小孩的应马上加高BB椅）迎宾知会接应之服务员客人人数。 流程（二）：待应服务：上茶水、席巾、筷套
标准：1.茶水（第一杯礼貌茶）从客人的右手边替客人斟茶，茶不能斟满（七分满）。
2.巾，筷套可以一步到位
3.去多余的餐位。
流程（三）：点小菜、汁酱、点菜、下单、上单
标准：1.客人阅读菜牌时，站在客人左侧，身体略向前倾，让客人有充足时间选菜，但要专心倾听顾客说话，不要东张西望，以便随时上前点菜，不能将点菜单放在餐桌上填写。
2.客人询问菜式内容制法时，须耐心回答，引导客人选菜，推销特色菜式。
3.单后必须在客人前直接重述一遍。
4.客人所选菜式缺少或沽清应尽快通知客人并介绍近似的菜式给客人。
5.菜前可推销小碟给客人
6.写菜单迅速、正确、工整、写明桌号、顾客人数、菜名全称、份量、价格、填写时间人数，并注明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明档需分单填写，每份点单一式三联。
8.菜应按上菜程序，上一道菜时先报菜名，用手示意“请慢用”。
9.完主食时，上甜点，水果应换上干净的骨碟刀叉、毛巾。 流程（四）：问酒水、取酒水、斟酒水
标准：1、领班点菜完毕服务员应问酒水，服务员根据酒水换入相应的酒杯，按斟酒的全部要求，先宾后主，先女后男，站于客人右手斟不可左右开功，斟酒顺序：洋酒…葡萄酒…白酒…饮料（如客人任何饮料都不要可以给客人倒上茶水）。
2.酒的标准：啤酒倒8分满，倒啤酒时要顺杯壁斟以泡沫不溢为准，洋酒以1液体安士为宜，红葡萄酒斟相应酒杯1/2为宜，白葡萄酒杯1/3为宜。
3.开罐装式有气的酒水，应向客人身后拉扣，以免酒水在客人身上倒泻。
流程（五）：席间服务
标准：1.添酒水，在客人喝多种酒水下，一定要记住客人喝的酒水。
2.空碟，空饭碗，询问客人是否添汤，添饭。
广告策划 篇5
职责：
1. 负责KOL广告策划团队的管理工作及KOL媒体库存广告售卖策略;
2. 带领团队对接公司销售部门完成销售任务下单任务指标;
3. 为日常广告投放的效果负责，及分析广告效果优化，并深入发掘KOL广告可变现形式;
4. 优化团队整体能力，对团队进行招聘、培训、日常指标管理等;
任职要求：
1. 至少具备2年以上自媒体广告策划经验，管理过大型项目及6人以上团队管理能力;
2. 具备招聘、人才培训、组织管理能力;
3. 具备广告策划能力及经验、营销策划能力，有互联网广告从业背景，热爱二次元KOL这优先
4. 充分理解公司发展方向及愿景并达成共识，具备正确的价格观和职业操守;
广告策划 篇6
委托方：联合利华公司
撰写方：陈鸿良
日期：20xx年1月7日奥妙洗衣液广告策划书
前言
组建于1986年的联合利华公司，是世界上最大的日用消费品公司之一.。联合利华旗下14个品类的400个品牌畅销全球170多个国家和地区，其中包括洗发用品，护发用品，婴儿护理产品，家居护理及个人清洁用品，食品等。
目录
一、市场分析
二、广告战略
三、广告战术实施细节
四、广告预算及分配
五、广告效果的预测
六、前景预测
一、市场分析
（一）市场分析
1. 市场概况
长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，而洗衣液的市场增长迅速。AC Nielsen 和Euromonitor（中国）有限公司的数据显示，20xx 年和20xx 年中国洗衣液市场增长迅猛，20xx 年市场份额尚不足2%，20xx 年上半年猛增到4%。AC尼尔森预计，国内洗衣液将在20xx年达到整个洗衣剂市场的19％，在20xx年之后达到30％。且洗衣液中国市场发展历程20xx年，“消毒水老大”威露士推出卫新洗衣液；20xx年11月，“洗手液大王”蓝月亮高调推出洗衣液，随后大举进行广告及渠道促销，让洗衣液真正“火”起来；20xx年第一季度，飘影集团也跨界染指洗衣液，一口气推出“先锋”品牌三大系列产品；而拥有樱雪、滋采等品牌的美日国际也在同年7月推出洗衣液；本土日化巨头立白也在20xx年底推出去渍霸洗衣液，本土品牌的一连串动作让外资们骚动起来：日本花王集团宣布推出洗衣液洁霸NEO，联合利华以低于同行30%的定价杀入洗衣液市场，紧跟而来的是宝洁旗下的汰渍和碧浪。自蓝月亮高调推出洗衣液新品后，威洁士、汉高、美日、花王等国内外知名企业争先恐后杀入其中。专注洗发护发用品１０多年的飘影集团更是“跨界”染指，一口气推出了“先锋”品牌的三大洗衣液系列产品。在华联、南百、华润万家等各大百货超市，因各种品牌的新货纷纷上架，洗衣液俨然有了自己专门的柜架，大有将洗衣粉逐出之势。
2. 市场分析总结
经济方面，我国处于经济高速发展时期，人们生活水平、消费水平均逐步提高，具有强大的购买力。
技术方面，随着科技水平的不断提高，给我国洗涤行业技术革新带来了巨大的空间。自1993年进入中国以来，奥妙一直将消费者需求放在第一位，凭借对中国消费者的深刻了解，采用领先的全球高科技，不断研发出适合中国消费者使用的洗衣产品，获得了众多消费者的认可和青睐。目前，奥妙旗下已有奥妙全自动洗衣液，奥妙全自动洗衣粉，奥妙净蓝全效洗衣粉以及奥妙洗衣皂系列产品。
成本方面，与传统洗衣粉肥皂相比，全方面考虑，洗衣液使用成本相对较底。 竞争方面，目前中国市场洗衣液品牌层出不穷，国内外知名企业先后染指洗衣液市场，市场竞争较激烈。
社会期望与需求方面，环保思想价值观念不断深入人心，当今更多的消费者相应国家号召热衷于低碳环保，并且对健康洗涤有了更高的要求。
市场前景，据调查国外洗衣液早已颠覆洗衣粉一统天下的局面，而中国却恰恰相反。有数据显示，去年中国洗衣粉在整个洗衣剂市场的占比首次出现负增长，洗衣液销售额则猛增６５％，表明洗衣液时代的到来。
（二）消费者分析
1. 消费趋势调查
注重生活品质，追求时尚品味，是现代人追逐的生活方式。自洗衣液走入寻常百姓家后，健康环保洗衣就成了人们的新风尚、新体验。日化市场中，越来越多的企业加入到洗衣液队伍中，更多的品牌可供顾客选择。为深入了解洗衣液使用情况，消费者对产品的认识和看法，我们对不同行业、不同年龄段人群进行洗衣液消费市场的调查。
2. 调查结果
调查结果显示，人们对洗衣液认识普遍较高，但使用率不高，六成消费者消费额偏低；注重产品质量，拥有环保意识的同时，价格成为其瓶颈，消费习惯仍需培育；使用人群偏年轻化，多半从超市渠道购买。此次调查的对象主要面向城市消费者，白领、家庭主妇、商务人员是主要调查对象，男女比例接近1：4。虽然消费者都知道洗衣液这类洗涤产品，但对洗衣液选择上显示接受程度不高，19.4%的人会经常使用洗衣液，一半的人偶尔使用，26.4%则是从来不用洗衣液。
相反，使用洗衣粉、洗衣皂洗衣的人群高达91.6%，这其中不排除几种产品交叉使用的情况。这一现象反映洗衣液的使用，在消费者心目中仍停留在尝试观望阶段，由于人们多年来在洗衣方面都选择洗衣粉、洗衣皂，消费习惯根深蒂固，改变习惯并不容易，尤其是家庭主妇。从侧面反映出，洗衣液企业和品牌要突破增长点和扩充消费人群，消费者洗衣意识和习惯转变上是一大突破口。
（三）产品分析
1.产品特征分析
较之洗衣粉等传统洗涤剂，洗衣液具有节能环保、易漂洗、少残留等优势。 奥妙洗衣液现有三个系列，全自动高浓度系列、全自动含金纺馨香精华系列和全自动洁彩系列，每个系列均有500克袋装补充装、1千克、2千克和3千克瓶装可供选择。
全自动高浓度系列特点：全方位去除99种顽固污渍，同时比升级前奥妙洗衣液增加了50%洁净力，全新添加的污渍搜索因子，即使是深入纤维内部的顽固污渍也无处可藏；
全自动含金纺馨香精华系列：由奥妙带来的超强洁净力，加上中国领先衣物护理品牌金纺带来的带来的馨香舒适，简简单单一瓶产品，给衣物带来洁净与呵护，为您省时省力；
全自动洁彩系列：在洗净衣物的同时，特别添加的护色因子，令洁净护色一步到位，特别适合鲜亮衣物使用。
2.产品生命周期分析
奥妙洗衣液目前处于成长期，即已经打开销路，并且迅速扩大市场份额的阶段。
3.产品的品牌形象分析
奥妙，联合利华公司旗下的全球领先家庭护理产品品牌，在世界上已有近百年历史。作为消费者心目中超凡洗净力的代言人，奥妙的品牌形象始终居于同类产品的前列。
奥妙的品牌理念是“干净无止境” ，通过不断的研发与创新努力让洗衣变得更轻松，其专利技术为人们的生活带来前所未有的便利。
4. 产品定位分析
奥妙洗衣液强调的是其全自动的特点，该产品的主要客户定位是大众消费者群。当今世界中国经济发达的同时人们越来越重视自己的身心健康。此外中国又是世界上人口最多的发展中国家。人口众多，其中25—40岁左右的人群人口的40%左右。家庭主妇主要是指一些“年青家庭”指孩子在18岁以下的家庭，平时买洗衣粉也是由家庭主妇购买的，所以家庭主妇是很大目标消费群体。
5.产品分析的总结
随着中国消费者的生活水平不断提高，使用洗衣液洗涤日常衣物已经成为一种趋势，联合利华历经多年潜心研究，并基于中国消费者洗涤习惯，特推出了专为中国消费者设计了奥妙洗衣液配方。多年以来，奥妙一直以强效去污在消费者心中赢得很好的口碑，所以满足消费者日常洗涤的要求才是研发部门最重要的目标。为了生产出针对“中国污渍”的洗衣液，研发部门经过大规模的消费者测试，不断优化配方体系，使新奥妙洗衣液能够保持奥妙品牌一直以来强效去污的品质。为符合国家提倡环保的国策，使消费者洗涤时更易于漂洗，设计出的新配方在洗涤过程中泡沫丰富，而漂洗过程时更易于漂洗。
