光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编整理的多媒体工作计划3篇，希望能够帮助到大家。
一、本职，爱岗敬业
客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，和解决的能力，工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱，我会在今后的.工作中的努力，为公司的发展最大的努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
(二)齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作增强与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立联通公司的新形象。
作好离网用户挽留与维系：
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;
1、普通用户：
1)定期对用户电话回访或短信拜访;
2)节日祝福(短信);
2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。
多媒体工作计划 篇2在新学期里，本人认为工作重点应该放在以下几个方面：在一学期的管理使用中，积累了许多的管理经验，也发现了许多急解决的问题。
1、多媒体教室方面：教师使用多媒体教室前，应当在适当的时间提前通知管理员（一般为提前一天左右），避免与其他使用者冲堂。并使管理员有时间对设备进行维护，做准备工作。
上课前，管理员向使用多媒体的教师（以下简称：使用者）移交《公车中学多媒体教室使用记录》，并向其介绍设备的准备情况，使用者请认真填写记录单。上课前，使用者可以向管理员询问设备的使用方法和其他有关的操作规则。上课后，未经使用者准许，管理员不进入课堂，以免干扰课堂。
教学进行时，如设备出现问题，应及时通知管理员进行处理。
教学结束后，使用者应该做到以下几点：
A、结束课程后，让学生清理各自座位及抽屉里的废弃纸张等物品。
B、学生清点各自携带的物品。
C、让学生按规定摆放整齐多媒体教室内的桌椅（基本上一张台放三张椅子，多余的椅子放在教室后面）
D、确认记录本已经如实填写。（机器使用情况）
管理员接收记录本，并对教室内的设备进行核实，填写管理员验收意见并签字。 多媒体教室是一个综合的知识展示平台，一些操作的要求十分的严格，本人在接手多媒体教室的时候，它刚刚完成平台的调试，尚不能有效的使用。针对这个情况，本人积极与平合提供商联系，在短时间内把尚未完成的部分完善，使多媒体教室得以及时对广大教师们开放。但是在使用的过程中，也暴露了一些不足的地方：首先本人的管理经验不足，在多媒体教室投入使用的初期，并没有能很令人满意地给教师们提供服务，主要表现在对某些特殊的机械和信息原理使用不够准确、判断信息问题不够专业等。其次，教师们在使用多媒体教室的时候，有时候不能够很好的遵守《管理条例》的要求，在使用过程中比较随意，而且不能对使用后的多媒体教室进行必要的维护。第三，学生们对多媒体教室的爱护程度不足，教室刚投入使用的时候，由于一些组件还没运到，所以学生们对教室的爱护程度不高，比较突出的就是在卫生清洁方面。总的来说，多媒体教室在这个学期的使用情况还是比较让人满意的。但暴露出来的缺点同样不能忽视。在多媒体教室的使用方面，主要还存在着一些不让人满意的地方：如学生们总喜欢把许多与上课不相关的物品带到教室，偶尔还有许多同学把物品遗
留在教室内，给教学工作增加了一定的额外负担。而许多教师在使用教室的时候，也未能遵守规定，例如吸烟等情况还普遍存在。
2、在微机教室方面，让人高兴的是，微机教室在本人的精心维护下，在卫生清沽、用电安全方面没有任何的疏忽。而且学生们对微机的爱护程度比较高，整个微机教室的使用情况非常好，机器的完好率也在100%。不足之处在于学生们对微机的软件运作方面比较好奇，偶尔也出现一些软件方面的问题，但都被本人及时的解决和排除。因此，本人认为微机教室管理应该重于以下几点：
Ａ、安全教育第一重要，在每节课上都应该强调用电安全，并全课堂随时注意学生的举动，防止学生不安全举动的发生。
Ｂ、按照《微机教室使用规定》严格要求学生，上课的时候要严明纪律，做到课堂气氛活跃而不沉闷。
Ｃ、清洁卫生方面，由于教室内电器多，清洁卫生的时候要随时注意，不能让电路电线等受潮湿的影响。（每周清洁2次）
D、设备维护方面，每天都应该除尘，开窗户通风透气，对每一台机器进行使用前的检查。并对系统进行维护，做到不让系统积累无用的文件。
3、本学期的主要使用情况：
多媒体教室方面：学校在本学期将要举行各种会议，演出。除了日常要举行会议的使用，还要配合其他科教师使用多媒体教室授课。演出方面要配合学生排练歌舞等。微机教室方面：由于其他教师几乎不使用，因此一般只被用来上信息技术课，使用情况比较单一。
总的来说，徽机教室和多媒体教室在上学期的使用情况和维护情况总体，是让人满意的，本人相信在本学期的使用中，只要做到认真细致、严格遵守各种操作规章制度，就一定能把这连两个功能教室使用的更好。
多媒体工作计划 篇3本学期，本人继续担任了学校多媒体教室的管理工作。本人认为多媒体教室是学校各科室活动最多，人员最杂的场所，因此，多媒体教室的管理工作非常繁重。现制订如下管理工作计划：
一．制定制度，加强管理
①本学期管理多媒体教室以后，本人结合区教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》，严格按制度管理和使用多媒体教室。
②做到使用先申请，使用后有记载。
二．加强多媒体硬件设备的维护
由于多媒体教室活动较多，灰尘较大，导致投影仪亮度下降，影响投影效果，要定期对投影仪进行除尘，提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。
三．加强多媒体电脑软件系统的维护
①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
②为便于管理课件资源，还专门在D：盘建立了课件文件夹，E：盘建立了素材文件夹，F：盘专用于存放备份文件。
③为防止电脑系统感染病毒，安装杀毒软件及防火墙，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。
四．加强设备使用培训
由于学校老教师较多，教师工作忙，活动多，没有时间安排老师统一进行培训。可利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。
五．加强财产安全管理
为保证学校的财产安全，每次老师们用完多媒体教室后，我都要亲关好电源，锁好门窗，即使我有事不在学校，也要安排好相关的老师关好电源、和门窗，以防教室财务丢失。
六．加强卫生管理
由于多媒体教室使用比较频繁，不可能节节课课后都安排学生打扫卫生，本学期由四、五、六年级负责多媒体教室的卫生，具体安排为：四（1）班负责单周一、四（2）班负责双周二、八（1）、八（2）班负责每周三、六年级负责每周四、五年级负责每周五、保证教室的卫生整洁。
七．具体计划及措施
1．协助上课老师制作课件，安装调试课件；
2．每周星期一下午进行一次多媒体电脑设备的大调试；
3．每周星期三进行一次卫生大扫除，由卫生责任班负责；
4．关好门窗及电源，防止发生安全事故；
5．对上课教师进行培训；
6．填写好各项表格及使用记录；
7．学期末写好总结。
