一、填空题（每空1分，共10分）
1.__________是系统运行期的任务之一，目的是对系统的功能和对系统运行中的可靠性、效率、数据与设备的利用情况等进行检查，为系统选用和验收提供依据，2003年1月份浙江省高等教育自学考试办公自动化原理及应用试题。
2.__________是计算机的记忆部件，其功能是用来存放原始数据，处理这些数据的程序、运算的中间结果和最终结果。
3.__________静电复印机是目前最常见的办公复印设备。
七层模型中，处于最高层的是__________最低层的`是__________.
5.公文工作是指各级、各类国家机构或社会组织的工作人员所从事的、自公文__________直至__________的全部活动过程。
6.要把计算机连入INTERNET，必须获得网上唯一的__________和对应的__________.
7.档案数据库设计包括各种数据表、表内字段、__________的设计。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分）
1.管理型办公自动化系统是由（ ）组成的。
A.具有通信功能的多机网络 B.输入、输出设备
C.多功能工作站 D.各种办公自动化软件
2.在WORD97中，一个标准的编辑窗口一般显示（ ）行文字。
A.15 B.20 C.25 D.30
3.在WORD97中“粘贴”的快捷键组合为（ ）
+A +C +V +N
L中，每一个工作溥系统都隐含（ ）个工作表。
A.12 B.16 C.20 D.24
5.结构设计通常采用（ ）设计方法。
A.具体算法 B.流程图 C.结构化程序 D.数据结构
6.目前办公用的三类传真机多采用（ ）记录方式。
A.喷墨 B.照相 C.静电 D.感热
7.桌面印刷系统的预涂层感光版制版法一般适于印数为（ ）的印件使用。
A.十余份 B.数十份 C.数百份 D.千分以上
8.在计算机键盘中，键的功能和作用是由（ ）定义的。
A.硬件 B.显示器 D.软件
ro数据库管理系统中，F型表示（ ）
A.字符型 B.数值型 C.浮点型 D.备注型
10.发文办理中的缮写和印刷是依据公文的（ ）进行，自考试题《2003年1月份浙江省高等教育自学考试办公自动化原理及应用试题》。
A.草稿 B.正本 C.定稿 D.副本
七层模型中，能提供OSI用户服务的是（ ）
A.应用层 B.会话层 C.表示层 D.网络层
12.文档一体化系统的系统约定中不包括（ ）统一。
A.通用界面 B.通用操作 C.代码 D.数据库结构
13.在进行归档子系统详细设计时，它安排处理过程应先参考卷子系统的（ ）
A.模块图 B.流程图 C.需求说明书 D.数据结构
RNET起源于（ ）
A.英国 B.美国 C.德国 D.法国
15.所有网络中的计算机都共享一个通信信道的网络属于（ ）
A.广播方式 B.点对点方式
C.点对线方式 D.线对线方式
三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分）
L公式的构成或元素是（ ）
A.实参 B.运算符 C.操作数
D.变量 E.函数
2.一个办公室模型的种类包括（ ）
A.信息流模型 B.统计模型 C.过程模型
D.决策支持模型 E.数据库模型
3.在广域网范围内，主要的网络互连设备有（ ）
A.调制解调器 B.路由器 C.网络接口卡
D.网桥 E.中继站
4.以下可能造成复印图像全白的是（ ）
A.光导体失效 B.显影器未工作 C.未转印
D.复印纸太潮 E.墨粉用完
5.属于非击打式打印机的，以下有（ ）
A.针式点阵打印机 B.活字型打印机 C.激光打印机
D.喷墨式打印机 E.热敏打印机
四、名词解释（每小题4分，共20分）
1.应用软件
2.会签
3.自动重算（EXCEL）
4.远程登录
5.磁刷显影
五、简答题（每小题6分，共24分）
1.计算机网络为办公自动化提供何种服务？
2.静电复印技术的特点。
3.文件生命周期划分为哪几个阶段？
4.基于INTERNET的办公自动化网络系统的特点是什么？
六、综合题（每小题7分，共21分）
1.建立办公自动化网络系统需要哪些基本步骤？
2.如何在EXCEL中实现分类汇总操作？
3.计算机网络的基本特征有哪几点？
