【摘 要】随着我国高校的进一步扩招，对高校学生团队管理的压力也日益增大，加强高校学生团队管理队伍建设对于深化高校人力资源体制改革和高校有序运作都具有十分重要的意义。本文探讨了加强高校学生团队管理队伍建设的原则，认为在建设高校学生管理队伍时应遵循以人为本、科学化和专业化、协同沟通、管理与服务并重和在用人上德才兼备的原则，并进一步提出了通过扩大宣传，树立科学的管理理念，建立科学灵活的高校管理队伍用人机制，加强对高校学生团队管理队伍的培训，建立物质激励和精神激励相结合的激励机制，完善高校学生管理队伍的工作考核等手段和措施来加强高校学生团队管理队伍的建设。
【关键词】高校学生管理 团队管理 队伍建设 策略 原则
伴随着我国知识经济时代的来临和高等教育产业的进一步升级，大学已日益成为社会各领域知识力量的输出点。随着现在各大高校规模的扩大和专业的细分以及学生的不断扩招，对高校学生团队管理的压力也逐日剧增，传统的高校学生管理模式已不能满足现在的需要，这是因为传统的学生管理模式过于僵化，当学生的规模不断扩大后，传统的学生管理模式就显得效率低下且机构臃肿，因此必须建立合理精干的高校学生团队管理体制，将高校学生团队的管理纳入高校管理的核心，同时还要有一批专业化的管理队伍来实施有效的管理。本文试从加强建设这样一支高校学生管理队伍的角度来谈谈如何加强高校学生的团队管理。
1 加强建设高校学生团队管理队伍的重要性
加强高校学生管理队伍的建设对于高校有序的运作，进一步深化高校人力资源体制改革，具有十分重要的意义：
第一，加强对高校学生团队管理队伍的建设有利于深化高校人事体制改革。这是因为高校学生团队管理队伍作为学校管理队伍的中坚力量，直接涉及到学校、学生管理的各个方面，可以作为深化高校人事体制改革的试点。
第二，加强高校学生团队管理队伍的建设是高校有序运作的前提与基础，随着高校的日益扩招，不仅学生的数量与日剧增，而且相对应的教师、配套服务工作的数量也不断增长，这就要求必须有一支精干高效的学生管理团队，来协调与学生相关的各方面事务。
2 加强建设高校学生团队管理队伍的原则
2.1以人为本的原则
高校加强学生管理队伍建设要坚持以人为本的原则，这就要求学校领导摒弃重科研教学轻管理的思想，要重视管理人员的个人发展与薪酬福利，充分的调动管理人员的工作积极性和能动性，做到人尽其才和人尽其责。
2.2科学化和专业化的原则
管理是一门科学，也是生产力，加强建设高校学生团队管理队伍，必须坚持专业化的原则，坚持专业的管理，平时注重对高校学生团队管理队伍科学管理理念和管理方法的培养，通过学习专业的管理理论来提高其知识水平。
2.3协同沟通的原则
高校学生团队管理队伍和高校教师队伍之间要建立和谐的协同关系，因此两者的最终目标是一致的，都是为了社会输出合格有用的人才，而教师更偏向于给予学生直接的知识理论，因此学生团队管理队伍必须要注意在工作中与高校教师进行充分协作，辅助高校教师传授知识。
2.4管理与服务并重的原则
高校学生团队管理队伍既是对于学生团队的管理者，同时也是他们的服务者。因此，在加强高校学生管理队伍的思想建设时，要尽可能培养管理队伍的服务意识，在管理的同时也要看到学生的需求和建议，树立为学生或教师服务的理念。
2.5德才兼备的原则
高校学生团队管理队伍在选拔用人上要坚持德才兼备的原则，既要注重其是否有真才实学，是否拥有管理高等学府学生的能力，又要看其是否真的喜爱学生管理工作，是否有服务于教学科研的意识。
3 加强建设高校学生团队管理队伍的策略与方法
3.1扩大宣传，树立团队管理的观念，从理念上加强高校学生管理队伍的建设
传统的管理理念将高校学生看成是一般的学习者，试图对其进行严格的管理、控制，却忽略了大学生的知识性、先进性和团队性的特点，从而导致管理不善或管理无效等问题的出现。团队管理的思想是将高校学生群体视为一项宝贵的知识资源，未来社会的有价资产，对他们进行培育、训练和管理可以使其增值，因此高校在加强建设学生团队管理队伍时，必须使其改变思想，加强爱护知识人才和团队管理理念的宣传，让学生管理队伍树立知识团队管理理念的思想，提高他们运用知识团队管理理论来对高校学生队伍管理的认识，从而实现变革传统的管理理念和方法。
3.2建立科学灵活的高校学生管理队伍用人机制
传统的高校学生管理队伍的用人机制，一般是根据按计划设立岗位，根据高校学生的数量设定一定量的高校学生管理队伍，对这支队伍的要求也相对较低，往往只考虑工作人员是否具有管理能力或仅考虑其专业背景是否对口，而并没有考虑在管理高校大学生这一知识群体时，所要求的人才素质是多方面的，既要有相对应的专业背景同时又兼备科学的管理手段，此外还要对学生的情况比较熟悉。另外，在设立岗位时还要考虑岗位的偏向性，比如该岗位偏向于学生事务或专业的管理，则用人时要多考查管理人员相应的专业或业务素质，而如果岗位偏向于综合协调或直接对学生的管理，则用人时要更多的考查人员相应的决策、控制或协调能力。另外，招聘时既可以考虑面向全社会招聘，也可以考虑校内的人才调配，尤其可以考虑一些本学校毕业的熟悉学校情况的人才。
3.3加强对高校学生团队管理队伍的培训
高等院校要想切实提高管理队伍各方面的`素质，必须加强对这支队伍的培训。首先，高校领导要重视对学生团队管理人员培训，既要从学校的规章制度中给予行政上的支持，也要给予实际的经费支持，同时成立专门培训工作领导小组，制定相应的培训计划并对培训的结果进行评价。其次，对学生团队管理队伍的培训也应该分为多方面，既有业务素质能力培训，又有管理能力的培训，同时还要兼顾职业道德的培训，培训要系统化、科学化。再次，培训的内容要切合岗位实际，将培训贯穿与日常工作之中，分为入职培训、业务素养培训、专题培训等等，还可以把知识团队管理的理念带入到培训之中，把培训作为对管理人才的一种激励制度。
3.4建立物质激励和精神激励相结合的激励机制
以前高校学生团队管理者往往薪酬、福利相对较低，因此导致高校学生团队管理队伍人才流失较大，这与高校重科研教学轻管理的思想密不可分，同时也与学校的激励机制的不完善有很大关系。高校领导应该改变传统的薪酬体系，建立适应现代管理方式的激励方式，改变管理类岗位的死工资，在设计工资时除了基本工资、津贴、补助之外，还要引入绩效工资，奖金等工资，把薪酬与学生工作管理人员的表现挂钩。此外，除了对学生工作管理人员进行物质激励之外，还要注重对学生工作管理人员的精神激励，这就包括是否给这些学生工作管理人员充分的职业发展空间，较大的工作自由，是否有舒适的工作环境，在工作中是否获得尊重和自我实现。物质激励和精神激励并重的激励机制还要根据不同的岗位和不同的时期下学生工作管理人员需求重点进行改变，运用的同时还要兼顾公平与效率的原则，这样才能有效的发挥激励的作用。
3.5完善高校学生团队管理队伍的工作考核
传统的高校学生团队管理队伍的考核制度由于考核的内容、评价的指标不完善而存在一些问题。首先，传统的考核制度缺乏对岗位的分析，一般年终考核就是通过一些工作总结的形式来考核，并没有明确岗位的目标和工作的质量，学生工作管理人员仅仅是对所进行工作做了简单回顾就算作考核。其次，传统的考核制度评价体系不够客观，考评学生工作管理人员业绩的仅仅是同事或者领导，而没有把管理队伍服务的对象学生纳入考核的队伍中来。最后，没有建立优胜劣汰的机制，不管考核的情况如何，学生工作管理人员都可以继续工作，所以考核完全失去了激励竞争的作用。因此，必须建立科学的高校学生团队管理队伍的工作考核机制，首先从岗位分析入手，依据不同的岗位设定明确的岗位目标作为考核的依据，尽可能的量化和细化考核的内容，可以从业务素养，道德水平，业绩等几个方面通过主观与客观的考评，建立对学生工作管理人员的考核机制。
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