摘要：随着我国经济的不断发展，我国的各行各业都取得了迅猛的发展，电子信息行业也不例外。现在电子信息行业的竞争日益激烈，如何在竞争激烈的市场上立于不败之地呢？在这种大环境下，企业应该提升对质量管理工作的重视程度，注重质量。本文首先对我国电子信息行业质量管理进行了描述，对我国电子信息行业质量管理所存在的问题进行了分析，然后根据存在的问题提出了电子信息行业开展质量管理的有效方法，希望能给相关人员提供参考与帮助。
关键词：电子信息行业；质量管理；全面质量管理
一、我国电子信息行业质量管理概述
在经济高速发展的今天，电子信息行业也得到了蓬勃发展，面对经济大背景下，电子信息行业面临着前所未有的挑战。电子信息行业在我国的发展时间还不长，发展还不够成熟，但是有着广阔的发展空间。现在我国山寨电子产品盛行，对于我国的电子信息行业来说是一个十分严重的威胁，因此做好质量管理工作势在必行。质量管理主要包含两个方面：企业所生产的电子产品必须要符合顾客的要求，企业主要是采取企业经济生产的方法制造电子产品。我国的电子信息行业的质量管理现阶段充分借鉴外国质量管理的经验，但是在实际实行当中依然存在着许多的问题。
二、电子信息行业质量管理中存在的主要问题
（1）质量管理理念落后。质量管理是电子信息行业中十分重要的一个理念，但是在现如今，很多的电子信息行业的企业对这一理念仍然没有足够的重视，对这一理念的实际意义也不够了解。大多数的企业都过分强调利益收入，尤其是中小型电子信息企业更甚，对质量管理理念知之甚少。因此，在这种原因之下，很多的电子信息企业的质量管理工作难以取得良好的效果。造成这种现象的主要原因就是大多数企业都没有真正将质量管理理念进行深入贯彻，只是为了追求所谓的表象，因此，不能在充分掌握理念的基础上进行运用，效果当然不尽如人意。（2）质量管理工作不到位。虽然质量管理工作在电子信息企业当中格外重要，然而现在大多数企业的质量管理水平仍然非常低下，更没有进行全面管理，这样就难以适应时代的发展。现在很多的企业都在口头一味强调质量管理工作的重要性，吹嘘企业质量管理工作有多么到位，实际上都是为了取得更大的利益的噱头。虽然企业为了追求全面质量管理投入了大量的成本，但是在实际运行中，质量管理工作却不达标，这样就大量浪费了人力、物力和财力资源。（3）质量管理重心偏颇。在企业追求质量管理工作开展的今天，为何仍然没有取得良好的管理效果呢？造成这种现象的主要原因就是企业在开展质量管理的时候，没有抓住质量管理的重心，对企业的外部环境没有根本的了解。一个企业的.立足，要以顾客的支持和需要为中心。所以，在这就要求着企业在进行质量管理的时候，一定要充分分析市场，了解顾客的需求，这样才能够有针对性地去进行质量管理工作。（4）质量管理结构不合理。质量管理对于电子信息企业来说非常重要，因此，企业在开展质量管理工作时，一定要尽力保证质量管理工作的全面性。因此，企业要做到在质量管理时，投入大量的人力，确保工作的全面开展。然而，在实际中，大多数的企业都不重视让员工参与到质量管理工作中，都只是让专门的部门去进行开展，这样会造成企业的员工对于质量管理工作不够重视的现象，质量管理工作难以得到全面有效开展。
三、电子信息行业开展质量管理的有效方法
（一）建立并完善质量管理体系
一个完善的质量管理体系对于电子信息行业开展质量管理是非常重要的一个因素。在质量管理工作得到越来越重视的今天，很多的企业都已相继建立质量管理体系，首要工作就是将其完善。一个完善的质量管理体系，不光要有技术，还要有相关的法律法规作为体系的支撑。因此，企业在完善质量管理体系时，要充分融入法律法规、技术和管理这三方面，做到体系的全面完善。这样的体系才能够对质量管理工作进行有效指导。企业在这时，要充分依据法律法规，将质量管理工作有序开展。同时，国外的优秀经验也能为企业的管理工作提供经验，企业在学习当中，可以得到全面的发展。
（二）加强管理层的质量管理意识
管理层是企业的核心人员，因此管理层的思想意识对于企业的发展有着关键的作用。所以，开展质量管理的一个重要工作就是加强管理层人员的质量管理意识。管理层人员在质量管理工作的开展中，要充分发挥先锋作用，为员工树立质量第一的理念，将质量管理工作的开展放在首要位置。并且，在开展的时候，还要注意开展的全面性，要确保企业的每个环节中都有所渗透。管理层人员还要根据企业的情况，切实制定相关制度，对质量管理工作的开展进行约束，并且管理层要确保制度的可行性。
（三）积极组织员工进行质量管理培训
员工在整个质量管理工作中占有十分重要的作用，因此，企业要定期为员工开展质量管理工作的培训，质量管理的知识是进行实践的基础，只要充分掌握理论知识，才能够巧妙运用到实践当中。企业在教育员工方面要增加成本的投入，针对不同层次的员工采取不同的教育方法，保证教育方法的多元化。与此同时，还要充分带动员工的积极性，使他们主动参与到质量管理工作当中。只有这样，企业的管理工作才能够有效开展，整个企业才能够形成良好的氛围。
（四）强化质量管理创新
要想将电子信息企业的产品质量得到提升，最主要的方法就是将企业的质量管理工作进行提升。质量管理工作进行提升的一个有效途径就是进行创新。这样可以帮助企业制造出更好的产品，让企业在市场中占有一席之地，处于不败之地。质量管理的全面进行已不能满足企业的需求，只有通过创新才能够创造出更加优秀的产品，吸引更多的顾客。企业的质量管理创新，可以让企业在电子信息产品更新换代极快的今天，拥有自己的特色，不被时代淘汰。
四、结语
电子信息行业的质量管理对于企业的发展有着重要影响。要做到质量管理的有效开展，就要采取有效的措施，保证企业在电子信息行业飞速发展的今天，能够占有一席之地，适应时代的发展。
参考文献
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