铁道部自9月16日起更改了火车票退票手续费的规定，很多乘高铁的'旅客不清楚高铁退票费新规定，不知道高铁退票手续费是多少，从而损失了不必要的利益。
旅客朋友注意咯，目前实行的高铁退票费新规定是：“以列车发车时间为参考时间点，乘客提前48小时以上的，收取5%(以票面价为基数)的高铁退票手续费;乘客提前24小时以内退票的，收取20%的高铁退票手续费;乘客提前时间晚于48小时且早于24小时退票的，收取10%的高铁退票手续费。
今年国庆期间，由于很多旅客不了解高铁退票费新规定，选择在当天退票，结果承担了20%的退票费。那么，当您知道了高铁退票费新规定之后，就可以在退票之前计算一下高铁退票手续费是多少了。
