有关团队建设方案模板汇编五篇

为了确保事情或工作科学有序进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的团队建设方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关团队建设方案模板汇编五篇

团队建设方案 篇1

  首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定:

1、 团队的构成

2、 团队的培训和逐步培养

3、 团队的日常管理

4、 团队的业绩考核机制

下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点:

  一、团队的构成高于一切

一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。

团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面:

  1. 选择复合型人才

我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。

  2. 招聘过程结构化

要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的 应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的 人员结构切不可是因人设事!

  3. 问题的解决能力是最重要因素

团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是 主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。

  二、团队的培训和培养是关键

个人认为一个团队的培养绝不仅仅是新员工招聘来时的几次培训,不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈,我认为新员工的培训在团队培养的过程中连1/10的比例都占不到。团队的培养绝不是开几堂课就能解决的问题,而是要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断的提升、潜移默化,逐步的去形成一个团队的风格和氛围,要赋予团队一种不同于其他团队的精神,权且称为:团队文化。如果一个团队形成了这种风气自然会带动每一个新加入团队的新成员,只要这种精神在,不论人员怎么流动都会是一个铁的团队“铁打的营盘,流水的兵”。我认为只有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程,才能建立这样的团队,但是会有一劳永逸的效果。(备注:我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区,把业务精通,市场分析好的人才放在办公室,而

让一些新招的员工,还处于一知半解的人去跑市场这样,这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员,如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象,久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识,不利于公司的长期发展,决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户,这样不是去开拓市场而是去砸市场,因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子,还会形成一个不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毁了,所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子,这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

  关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面:

 1、新员工的培训:主要是从行业特征、基本技能上进

行培训,让他们具有从事这个行业的基本知识,同时培养他们对于这个行业的信心,让她们对于自己的职业发展建立一个高远的目标。主要应该包括以下几点:客户经理的基本素质和职业道德、证券交易的基本知识(一定要找专业的培训师进行培训,不可以怎么看K线都不知道就去找客户,如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司:同备注)、技术分析、国内证券市场介绍(让她们对于同行有一个了解,别人的优势和缺点,自己的优势和缺点,做到知己知彼)。

团队建设方案 篇2

一、活动主题

十月金秋,崭露头角,亮新颖,恣欢谑

二、活动简介

应社团活动发展的需要,及延伸学生课余生活的展示,“班级之间”活动是我院社团联合会举办的一个中小型互动娱乐、极具校园特色的班级联谊平台。在这个活动平台上,以社团文艺表演为主,结合形式多样的互动娱乐游戏融入身边,让同学们在轻松愉悦的气氛中增进友谊,使彼此感受到丰富的校园文化和优秀精粹的社团生活,构建出和谐校园,展示校园风采。青春无极限,班级之间,让激情起航!

三、活动背景,目的和开办方式

学生社团是校园生活所延伸的第二课堂,随着其不断发展和丰富出更多的新内容 ,为了使其到得到充分展示,搭建出更多与同学相互联系的纽带,在此背景下,由社团联合会开创并举办了“班级之间”活动,建立了融聚校园文化,体现社团风采的重要平台。积极倡导校园文化新风尚,构建和谐之家,将社团表演,互动游戏及班级特色演绎融为一体,体现了社联以学生为本以活动交流为主的举办理念,充分展示班级特色,彰显校园文化!

四、 活动细则

时间:20xx—10—18 下午5:30—6:30(若天气有变,则另行通知)

地点:xx职业技术学院花源区体育馆门前

主办方:花源校区社团联合会

协办方:乐舞林

参与班级:监理103—2

物流103—1

造价103—1

五、活动流程

(一)前期准备

活动开展前一周,由新闻宣传部做好前期宣传准备

1、新闻宣传部提前一周贴出活动相关海报,并通过校广播站加强宣传,提前对舞台设计做出草案和规划。负责活动前后期的通讯稿撰写,以及主持人开场白的编写,并协助宣传部构思宣传标语及文字内容、采集配场音乐。

2、外联部负责寻求商家赞助,联络各社团,通知社团演出准备,以及主持人和班级的征选等。

3、策划部组织活动策划,详细安排可行方案,预先统计出经费和购置活动所用道具,并协助各部门完成工作,以达到活动预想进展。

(二)中期安排:

活动开展前(至少前1天),召集各参与单位的负责人开会,明确相关内容和事项,配合工作开展,再次详细落实人员任务。

(三)活动开展

1、主持人开场白

(1)介绍参与班级,由班级代表人发言,打出班级口号。

(2)介绍嘉宾和赞助商,致开场欢迎词,调动气氛。

2、开场秀:乐舞林表演(限5分钟内)

3、互动环节:本环节将分三个单元进行,将娱乐与学习相结合,第一单元:“超级大玩家”,有2个互动游戏,各班同学积极参与,大家一起happy;第二单元:“我行我show”,各班进行精彩的才艺展示,选出班级明星;第三单元:“纯娱乐”,纯娱乐游戏不计时不计分,让同学们一起轻松happy,;让参赛同学在激情澎湃的气氛中进行一系列丰富多彩的互动比拼,各展所长。游戏环节采取时间累计制,完成游戏时间的累计时间最短的班级将获得精美的奖品!

4、活动要求:社联各工作人员暂无具体工作或者所负责的工作完成后就坐到观众席前两排或集中整齐站在一处,不要在现场散乱的站或走,以免感觉现场混乱。

第一单元:超级大玩家

(一)争分夺秒,合作无间

目的:考验队员合作精神

时间:不限

道具:绳子、剪刀3把、彩纸(若干)、纸杯9个、矿泉水3瓶、胶水3瓶

游戏要求:每班3人,3个组同时进行

游戏规则:

1、 每组3人,中间的组员与左右两人面向相反方向,排成一直线。

2、 3人手挽手互相交叉手挽手,3人的腿相互用绳子绑起来(3人4足的形式)。

3、 3人做以下事情:

a、左、右两人分别用一只左手和一只右手将中间组员双脚的鞋带解开(3人保持手挽手的形式,不能松开,中间组员不能帮忙)。

b、左、右两人一人一只左手及一只右手,互相合作将桌上的彩纸对折用剪刀剪出一个圆形和一个心形纸片。

c、在四张裁剪好的彩纸上分别写上队员最想说的一句话。

d、左右两队员合作将矿泉水瓶打开,将水倒入3个纸杯中,左右两人各喝一杯水,再将剩下的一杯水喂给中间的队员喝。

e、左、右两人再重新绑好中间组员的鞋带。

f、在彩纸背面涂上胶水,然后3人4足走到三米外的展板处,将彩纸贴在展板上。

4、以完成以上6项任务时间最少的队获胜。

(二)合力吹气球

目的:考验团队互相配合的默契度 时间:不限

道具:气球、便签纸18张

游戏要求:每班6人,3个组同时进行

游戏规则:

1、 每组6人,每组6张便签纸,上写有嘴巴,手(左、右手)、屁股、脚(左、右脚)。

2、 主持人请每组每人抽签,抽到嘴巴的必须借着抽到手的两个人的帮助来把气球吹起来不能用他自己的手,然后抽到手的两个人中的任意一个把气球扎起,然后两人抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把气球给坐破。

3、 在最短时间内坐破5个气球的胜出。

第二单元 我行我show

监理103—2才艺展示

物流103—1才艺展示

造价103—1才艺展示

三个班才艺展示最精彩、最受欢迎的班级将获精美礼品

5、根据各班级累计的时间情况,宣布时间最短的获胜班级,并颁发奖品

第三单元 纯娱乐

趣味跳绳

目的:考验协调反应能力 时间:不限

游戏要求:每班8人,3个班同时进行

游戏规则:

1、 第一轮:每组8人,选出两人各握住绳子的一端,游戏开始,则不停地舞动绳子,其他6人排好队轮流跳过绳子。第一轮没有跳过的人将被淘汰。

2、 第二轮:经过第一轮淘汰后,剩下的人则排队轮流跳入,但不跳出,直到剩下的人全部跳入,最后再一个接一个地轮流跳出

3、 时间最短的队获胜。

本环节不计时不计分,大家轻松玩游戏,在本环节欢快的游戏中结束本期班级之间活动,主持人致结束语并宣布活动结束。

6、工作人员合影,并打扫会场

六、活动道具及经费预算

道具:(游戏一)剪刀3把、彩纸(若干)、纸杯9个、未开封的矿泉水3瓶、胶水3瓶、短绳6根(绑腿)小礼品9份

(游戏二)便签纸18张、气球15个 小礼品18份

(游戏三)长绳3根 小礼品24份

奖品:社团表演礼品1份、“班级之星”奖状1张、“班级明星”奖状1张

才艺表演者礼品3份、参与班级小礼品若干(根据参与班级人数而定)

音响设备1套、话筒2个(最好备份一套)、宣传海报2张

经费:100元

团队建设方案 篇3

公司和企业的迅速发展离不开团队的付出和努力,一个良好的团队对于公司的发展有着不可多得的作用,但是如何打造最佳团队建设呢?让周波老师为我们详细讲解。

分享嘉宾:周波,人称波哥、波波、老师,杭州京德生物科技有限公司董事长,十四年的会销讲师实战经验,号称会销“周立波”,1999年毕业于市场营销,曾在街上发小报,偶然中接触蒙派,由于自认简单,导致自己、合伙人血本无归。20xx第二次创业,继续投身于保健品行业,接触络欣通,勇于创新使他赚得了第一桶金。20xx年,创建自己的三和团队,一年时间,造就2亿元交易额,继而以311、411游走于全国市场。

怎样将国学文化融于团队建设?

夫妻开店时代已成为过去,如果没有一个完善的团队体系怎么才能让队伍迅速壮大?——人脉。关于团队建设,不得不提到日本著名企业家——稻盛和夫,他曾送马云四个字:日行一善。

一个人能创造多少财富,公司是否能持续发展,要看企业领导人的人格魅力。稻盛和夫说:人的财富源于道德和修养。稻盛和夫曾参与拯救破产的日航,并在半年之内让日航起死回生成为全球盈利最好的航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航员工去做对社会有贡献的事,扫马路、做义工。最终被社会所认可。

企业文化、老板格局同样取决于公司能否持续发展的重要因素。

衡量一个人成功与否有三点:

第一,财富指数,也就是净资产。

第二,社会贡献,为社会做了多少贡献,为员工做了什么,为别人做了多少。

第三,社会影响力,无论你在某个领域做的多大,与整个社会来说,我们还是很渺小的。

每一个人都不会随随便便成功,健康产业的每一位大咖历经数十年风雨,发传单、贴海报、打地铺,收单、拜访客户、经过无数次的分散整合,才有了今天的成果,希望我们每个人都要珍惜。

  仁

俗话说“活到老学到老,活到六十还嫌少”。人要不断学习人生哲理,如果无法处理好人际关系,就无法解决世俗的问题。孔子说要有仁爱之心,告诉人们不要自私自利,凡事要替他人考虑。比如员工,关心员工吃住是好是坏,家里父母是否安康,员工最近情绪是否稳定。仁爱之心就要替他人着想。你为员工着想,员工为顾客着想,顾客会为公司着想,客户为公司着想就跟公司的利益息息相关。如果没有仁爱之心,公司团队不会有长远的发展。

企业有企业文化,老板有老板为人之道。如果领导不务正业,没有好的表率,员工就会跳槽。因为没有前途,思想和胸怀感染不了员工。想要建设一个好的团队,就要学会换位思考,站在别人的角度替他人着想,团队才会有凝聚力。

  义

赵子龙、关羽为何对刘备俯首称臣?因为刘备义字当头。长坂坡一站中,赵云把阿斗背于身上在数十万大军中安全杀出重围。看到赵子龙浑身浴血,刘备说:“兄弟婆娘可以再讨,儿子可以再生,兄弟只有一个,你怎么样?”。这就是义,老板应具备的义。假如员工家人生病,老板给员工发500红包,员工一定跟着你。员工不舒服,作为领导人,应该给予关心。领导有义,带出来的员工也绝对不差。如果领导员工全靠忽悠来生存,这种财富绝不会长久。企业领导的义气意味着胸怀,一个靠义气打造出来的企业团队是坚不可摧的!

  智

企业应多培养员工智慧。天才靠鼓励而不是靠打击。就像儿时,越夸会越勇敢。比如一些篮球明星,他们得到了世界的鼓励认可。所以要适当的去进行员工培训。当年的诺基亚、摩托罗拉曾风靡一时,企业过于保守,不知道学习创新,而被竞争对手击垮。给员工最大的福利不是金钱奖励,智慧是给员工最大的福利。

  信

信誉无论走到哪里,都尤为重要。企业招商要讲信用,做会讲信用,承诺员工讲信用,承诺客户讲信用。现在经销商抱怨货卖不动、员工管不住。为什么?因为信用已经严重透支,顾客不再相信。正因如此,企业才会业绩下滑,员工解散,客户流失,是信用出了问题。企业没有信用会破产,团队没有信用就会解散,国家没有信用就孤立无援。

团队建设方案 篇4

营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

1、树立核心形象与威信

很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的.问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

二、制度建设与执行

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

三、团队文化建设

俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

四、个人与团队共同进步

不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

团队建设方案 篇5

Ⅰ、业务团队的架构及岗位职责

一、架构:预计组建8人团队。业务经理1人,下设2个业务团队。每个业务组配备3-4人设组长1名。

二、岗位职责:

业务经理:

1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订业务计划,确定业务政策。

4、业务人员的招募、选择、培训、调配。

5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、根据业务计划,参与制定和调整业务方案(策略),并负责具体业务方案实施。

7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

业务组长:

1、在业务经理领导下负责具体业务工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定业务计划,同时制定本组每月业务计划,掌握业务进度。

3、定期组织汇报业务情况,编制业务报表,定期报送业务经理。

4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。

6、业务日常管理工作。

7、参与并制定业务工作流程和标准,组织员工研究确定。

8、组织业务培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

业务代表:

1、全力完成公司下达的业务指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。

2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。

3、制定自己的业务计划,并按计划拜访客户,

4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。

5、学习并掌握有效业务技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。

Ⅱ、业务目标分解及计划的制定

一、业务目标:公司根据季度业务目标制定月度业务目标,分解到每个业务小组,每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。

二、具体业务计划的制定:公司业务部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的业务目标即可。

Ⅲ、业务队伍的管理:制度完善

一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。

一、详细制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。

三、对工作进行过程控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。

四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。

Ⅳ、业务人员工资待遇及业务提成管理制度方案

一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以业务业绩和能力拉升收入水平,充分调动业务积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围:本制度适用于公司业务人员。

三、业务人员薪资构成:“基本工资+绩效工资+业务提成”

四、业务人员薪资计算方式:

1.基本工资+绩效工资(按月计算)业务人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,业务人员转正后享受绩效工资待遇:

2.业务提成

2.1公司业务人员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。标准如下:

(1)工程项目或业务利润率在100%以上(含100%),按该工程或业务公司收款的10%进行奖励;

(2)工程项目或业务利润率在80%以上(含80%),按该工程或业务公司收款的8%进行奖励;

(3)工程项目或业务利润率在60%以上(含60%),按该工程或业务公司收款的6%进行奖励;

(4)工程项目或业务利润率在40%以上(含40%),按该工程或业务公司收款的4%进行奖励;

(5)工程项目或业务利润率在20%以上(含20%),按该工程或业务公司收款的2%进行奖励;

2.2公司业务人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。

2.3提成发放方法:奖金提成分三次发放:

(1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或业务款发放提成比例的40%;

(2)设备交货验收且回款率达到50%,根据工程项目或业务款发放提成比例的50%;

(3)收到全部余款后,公司财务部按照该工程项目或业务的最终利润(业务收入(不含税)—工厂成本—业务费用)核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。

2.4有效项目信息应涵盖以下内容:项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。

五、绩效考核办法

1.绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。

2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明:上述描述中所指“以上”均不包括数值本身,“以下”均包括数值本身。3.绩效考核细则3.1业务人员业绩考核说明:

(1)实习业务的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级业务,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。

(2)初、中、高级业务每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级业务,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级业务。

3.2业务人员业绩考核表:

3.3客户分类说明:客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述:该客户有一定潜力,业务人员与该客户关系良好,预计4~6月内能成单。B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,业务人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。能保证长期稳定成单。说明:所有客户类别由业务经理根据客户跟进表确定。

六、业务人员责任范围

1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。

(1)新客户开发与服务

(2)旧客户维护与服务

(3)新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排

(4)应收账款跟、催、收

(5)发挥公司整体合作精神

(6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管

(7)业务经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

2.业务员每月的有效信息不少于15个。

3.业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报业务组长。

4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报业务组长。

5、业务员必须及时向业务组长汇报业务开展情况。由业务组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报业务经理。

6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经业务经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。