在生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的销售岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售岗位职责1
职位描述:
深圳人口持续流入,出行需求巨大,我司为DD直营团队,有500平方米展厅,28个快速充电桩,和物业有五个租约,拒绝皮包公司,拒绝小办公室和路边小档口,拒绝套路,拒绝随时跑路,拒绝巧立名目胡乱收费;
三年以上驾龄无案底即可报名,可选3月或12月以及长期租赁,定期组织安全培训,接单技巧、服务培训。
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职位要求:
1、三年驾龄(不足3年可选择货运车)
2、无交通肇事、危险驾驶记录、无吸毒记录,无酒后驾驶记录
3、最近连续三个几分周期内没有计满12分的记录
4、无暴力犯罪记录
5、有无从业资格证均无关系
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销售岗位职责2
岗位职责
1、根据公司战略以及市场变化梳理销售各层级岗位的核心技能,并以此为根据开展培训项目;
2、构建、完善内部培训体系,制定和完善人才发展与培养体系的相关政策、标准、流程、并监控实施情况;
3、建立销售体系学习型组织,确保每一个人员都有对应人员对其进行教练式辅导。辅导内容从工作技能到团队管理等各个方面;
4、负责培训项目的实施,并跟进培训后效果反馈,并不断迭代改进;
5、组织内外部讲师资源、审核课程并落实;
6、结合目前公司的重点战略项目开展培训,确保人员能力达标,收集反馈一线问题
岗位要求:
1、6年以上培训工作经验,3年以上培训管理经验,有房地产企业培训经验者优先;
2、能够独立开展培训项目,完成培训计划制定,可实施课程研发和课程设计工作;
3、熟悉培训流程,有良好的授课技巧和授课能力;
销售岗位职责3
1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划,并完成销售目标;
2、负责开发拓展高净值客户,并对客户和渠道进行维护,向客户提供专业投资建议;
3、组织销售人员定期开展业务学习和培训,不断提高销售人员的业务能力;
4、协助公司定期举办金融类相关活动。
销售岗位职责4
1)负责公司产品的销售,汇集各渠道客户信息;
2)维系加盟代理批发等大客户关系,处理客户的售后服务;
3)对客户提供专业的咨询,并发掘客户需求;
4)协助主管制定并执行销售工作,配合推广部进行产品更新,抗压能力强;
5)利用微信、微博、论坛等网络工具进行销售,碎片化时间销售。
销售岗位职责5
岗位职责:
1.以优质服务和专业知识满足顾客需求,达成销售目标
2.负责为到店客人介绍婚纱,挑选款式,完成试穿服务;
3.随时检查和整理陈列的货品,确保店内的货品陈列整齐有序,摆放靓丽美观
4.做好每日销售统计工作报表,向上级汇报
任职要求:
1.具备婚纱、奢侈品。服装相关行业销售经验为佳;
2.具有良好的表达和沟通能力;
3.1-2年服装行业销售经验,婚纱、高定工作经验优先考虑;
4.对缝纫裁剪、量体有所认知优先考虑;
5.从事过市场营销、公关等相关工作,具有小型公关活动策划、创意性策划线上互动活动的能力优先考虑
6.抗压能力强,能够承受高标准,高要求,接受高难度挑战
销售岗位职责6
1、制定基金销售方案,明确销售渠道和策略,整理目标客户数据;
2、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护,实现基金销售业绩;
3、负责投资者与销售渠道的建立与沟通;负责管理基金产品的售前与售后服务,向投资者提供优质服务;
4、及时掌握行业市场动态,并汇报相关领导;
5、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作;
6、领导安排的其它工作。
销售岗位职责7
岗位职责:
1、负责不锈钢苏北及苏南市场的客户开发和深度挖掘(200系),并完成业绩经营指标;
2、负责不锈钢终端重点客户的日常管理及需求分析工作,提出和落实跟踪好客户服务方案,并给客户提供优质的服务;组织协调与横向部门之间交货、生产技术要求的沟通,确保能够及时有效的完成各项销售任务;
3、了解部门目标并带领小组完成营销目标,负责指导并培训下属达成工作目标,全面落实部门营销方案的实施,负责具体营销活动的开展,管理及维护客户关系;
4、负责领导销售小组完成部门下达的各项内勤作业,并按公司规定要求进行销售活动的开展,确保月底前能够规范的完成各项销售系统工作。
岗位任职要求:
1、大专及以上学历,性别不限,两年以上行业工作经验,对不锈钢加工行业有一定了解,热爱不锈钢销售工作,立志于在本行业长期发展、渴望在不锈钢销售方面有进一步提升,有工作激情,良好的自我管理能力;
2、具有强烈的事业心及愿意挑战高薪,不甘平庸,有良好的职业道德及人品,工作富有激情,有团队合作精神,能够协助团队并完成相关考核任务;
3、有不锈钢加工产业相关工作经验,特别是对200系不锈钢运用及销售行业有一定了解,有广泛客户资源及行业人脉关系者优先;
4、具有主持或参与过不锈钢基建、机械项目专项开发案例者优先考虑;
5、具有大型钢厂任职经验的优先考虑。
销售岗位职责8
一、岗位标识信息
岗位名称:销售主管
隶属部门:国内业务部
直接上级:(总经理)公司总经理
工资等级:主管职称级
直接下级:区域销售专员
可轮换岗位:无
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的'问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,跟踪生产进度,制定发货计划;
4.协调客户之间进行设备推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪合同,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,
在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
六、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属合同的签定权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)经济合同知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十一、素质要求
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管
理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十二、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善
销售岗位职责9
1、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;
2、制定工作计划并快速推进;
3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;
4、负责公司的基金产品的推广;
5、收集并统计市场信息和客户建议,并及时整理信息并反馈给公司,为公司提供合理的建议。
销售岗位职责10
1、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源, 与客户进行有效沟通了解客户需求
2、与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
销售岗位职责11
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有相关销售行业工作经验、室内设计或市场营销专业者优先;
3、热情真诚,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、具备运用基本的办公软件如Excel、PPT等,具备运用CAD、3Dmax等软件着优先考虑;
6、有责任心,能承受较大的工作压力;
7、有团队协作精神,善于挑战。
1、高标准、高质量的接待客户,理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标
2、认真,负责,专业的提供客户需求的家具配置方案
3、为客户提供“一对一”全程专业服务
4、对老客户及未成交客户进行追踪维护
5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案
6、协助客户现场安装,及时与客户沟通协调,解决问题。
7、收集各类有价值的市场信息。
职位描述:
1、负责办公家具新客户开拓,客户信息的搜集;
2、与设计师进行沟通,跟进意向客户及时掌握客户需要,了解客户状态和实际定制家具要求;
3、定期对客户档案进行分析、整理,管理、维护客户数据库;
4、参与合同的谈判与签订;
5、应届生优先考虑。
1、负责市场开发及老客户维护,并完成销售目标;
2、根据客户需求为客户提供专业家具解决方案;
3、提供优质服务;维护顾客关系,提升品牌形象。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销相关专业;
2、具有敏锐的市场洞察能力,有创新思维,团队合作精神;
3、较强的沟通能力,性格开朗,工作踏实,有进取心,能适应较强的工作压力。
销售岗位职责12
一、完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、了解企业文化,遵守公司各项规章制度。
三、严格审查设计师所签署的合同。
四、组织店面人员专业、技术培训,落实新人传、帮、带工作。
五、指导设计师进行业务谈判。
六、协调店面内小组之间的关系,协调设计师与客户间的关系,协调店面与公司各部门的关系,协调店面与所在市场的关系。
七、增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神。树立企业形象。
八、负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
九、建立、调整店面的营销小组,激发内部的竞争意识。
十、指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格,并按规定交至相关部门。
十一、配合市场部,争取客源。
十二、每月月末例会将本月工作总结,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。
十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。
十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。
十五、及时解决店面突发事件。
十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
十七、培养人才,推荐人才。挖掘设计师的潜能。配合公司完成设计师的招聘考核工作。
十八、组织本部门员工培训工作,提高设计师各项技能。月底报《培训总结及计划》及《述职报告》。
销售岗位职责13
1、为客户提供一站式的综合金融服务(寿险、车险、产险、团险、银行贷款、信用卡等);
2、掌握国寿金领行销系统和MIT展业模式,入围个人客户经理资格并持续晋级;
3、培养新人,组建自己的销售团队,并持续晋级。
销售岗位职责14
销售代表岗位职责:
1、遵守公司制度、遵守国家法律法规;
2、维护公司利益,为公司树立良好形象;
3、认真及时完成公司交给的销售任务;
4、按照公司要求保持与客户的沟通联系,维护与客户的关系;
5、开拓新市场,完善销售网络;
6、关注市场行情,关注产品销售状况,采取有效的防范措施防止问题发生,降低公司经营风险;
7、及时收回产品回款;
8、保守公司机密,不泄露和出卖公司信息;
9、完成领导交给的其他工作。
销售代表应具备的能力:
1、坚持不懈、持之以恒;
2、具备相关专业知识;
3、有市场知识,能向客户提供最新市场消息;
4、能为客户着想,能为客户向公司尽力交涉;
5、具有想象力,能分析客户需求,将产品销售给客户;
6、具有良好的沟通能力,可以和经营部门进行沟通周旋;
7、能抓住机会,随时准备推销销售;
8、进行计划性推销,掌握销售技巧;
9、具有良好的心态,充满工作热情;
10、善于学习总结。
销售岗位职责15
职责描述:
1.接转电话,收发邮件;
2.公司各类合同签署工作;
3.文件的收编以及整理;
4.公司文件录入、排版、打印等工作;公司文件录入、排版、打印等工作;
5.完成公司交代的其它工作。
职位要求:
1、大专以上学历。
2、具有较好的表达、沟通、协调及亲和能力。
3、待人接物大方得体,工作认真、细心,有责任感。
4、能够熟练操作电脑。
5、为人性格开朗活泼。