销售业务员工作职责内容范文 - 销售范例大全

销售业务员工作职责内容1

一、接待客户日常来、来电、邮件等咨询服务，为销售部提供服务。

二、协助业务主管进行订单制作、跟单、样品寄送，跟进项目进度。

三、处理制作业务主管交给的报表，单据，文件，资料等。

四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系业务主管处理。

五、定期对重点客户进行电话回，协助业务主管做好客情工作。

六、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户

1、挖掘和开发新客户，及时了解和馈客户需求。

2、了解竞争对手在客户中的工作开发情况;

3、根据公司的市场和业务划分，精准负责分配区域的客户关系维护;

4、了解客户对产品前后段的'意见和建议,为客户提供专业咨询;

1、引导客户在线上线下进行购买，促成交，达成公司销售目标;

2、在线能够售前及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单;售中负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理;

3、在线平台网站资料的录入与更新工作，产品信息完善，新产品更新发布增加及优化;

4、跟踪记录客户馈问题，并跟踪结果，提出优化处理建议，对线上客户做好后期的管理与维护，提高复购率;

5、有较强的.应变能力;能够及时完成领导交办的其他工作;

1、负责新客户开发和现有客户管理，完成销售目标;

2、针对客户需求提供产品推荐和提案，负责销售订单的执行，保证订单交付和售后服务;

3、配合相关部门针对客户需求进行产品研发;

4、负责统筹客户订单数量，安排资源计划。

1、销售人员，在上级的领导下定期完成量化的工作目标，并能立处理和解决所负责的任务;

2、通过公司给的`客户名单电话联系客户，洽谈客户以及后续跟进，维持老客户。

3、通过不同渠道挖掘新客户，社交平台上营销。

4、负责海外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

5、对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

1.在指定区域对产品进行面对面的推广及销售工作 ;

2.制定自己的'销售计划，开发新客户及维护老客户;

3.与客户建立并维持良好关系，维护公司形象;

4.前期公司会安排优秀主管亲自到市场一对一的培训;