坛中反映申通服务较差的帖子还真不少， 当初见到这些帖子并不以为然，直到近日直接面对申通的服务才真领教了申通的不给力！：1.不送货而让客户自己到门店取；2.送货拖拉（越是客户所急的'货越是不及时）；3.接线员态度口气很差（尤其某女士），客户咨询时极不耐烦！以前申通门店在陈涛路口东南方向时还是比较大的，现在的门店变得“小”了不知是否是申通人的不良服务直接导致的？（商业街的韵达现在搬到景湖路那边搞得那么大是否也与他们的服务有关呢？）希望申通的负责人多为客户所想，急客户所需，对员工加强“快捷服务”“礼貌服务”（微笑服务就免了吧，呵呵）意识的培养和教育，大力整顿产生不良影响的人和事，尽快改进工作作风，从速扭转不良形象，做好做大申通快递！