在现在的社会生活中，越来越多地方需要用到道歉信，在写作上，道歉信有一定的书写规范。如何写一份恰当的道歉信呢？下面是小编为大家收集的给客人的道歉信，仅供参考，希望能够帮助到大家。
给客人的道歉信1
尊敬的客户你好：
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱，给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20：00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者)，致以万二分的道歉，我们今天服务的确做得不好，无论是出菜的速度，或者是结账的速度都非常的慢，尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店，所以小编再次代表STAFOOD偷心集团-肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议，做出了一系列的调整和整顿，在保持面的味道质量同时，也将全力调整升级我们的服务水平，让每一位客人食得开心放心，请你们一定要继续支持我们，监督我们。PEACE!
xxxx
xx年xx月xx日
给客人的道歉信2
尊敬的xx公司：
贵公司客户提供的关于在x产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：
第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;
第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
我司总经理及公司近x位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。
谢谢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
给客人的道歉信3
尊敬的上海的会员朋友：
您好！集团自20年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着的成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
201年7月26日，喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
此致
敬礼！
姓名：
日期：
给客人的道歉信4
亲爱的客户:
这辈子，总想在建业住一次！这是你的.期望，也是我们的愿景！在此，请允许边肖代表建邺县建邺第一城邦，向今天还没有选好房子的你们真诚地说声对不起！这项活动有大量的参与者。服务不好请见谅！
一个席位定国家，一个城市争西藏！感谢大家对建业一号城邦的支持和热爱，让项目屡卖一城；感谢您对建业一号城邦三期的持续关注和信任，让江山三期红起来，延续了它的传奇，再次见证了建业的品牌实力和影响力！
因为有你们的支持，才有了更好的建业一号城邦。再次说声谢谢！这一成就是对我们最好的肯定，也是我们继续开发高质量、多元化产品的动力！四年建一个城市，一个大城市成了！第一期是成功入住，第二期明年交房，第三期带着口碑回归，几乎售罄，第四期新品即将上市。我们将以更好的房子和更好的服务迎接您！如果今天找不到满意的房子，请耐心等待。我们的第四期新产品即将隆重推出，敬请期待！
在建业一号城邦，生活方式是比资产更奢侈的财富！建邺是第一城邦，与华县和谐相处四年，让华县人民安居乐业，与一个城市的初心产生共鸣。
越漂亮越让人期待！越高级越值得信任！建业一号城邦四期，美丽有为！在未来，我愿意和你一起进入建筑的新时代，分享建筑的新生活。
建叶仪豪成邦
此致
敬礼！
20xx年x月x日
给客人的道歉信5
尊敬的南京区域客户：
鉴于“双十一”期间，国通快递南京区域因全网到港件货量激增导致派件服务出现异常，造成客户体验受到影响的服务质量下滑问题，我司现面向全南京区域客户作出郑重道歉。
目前，我司正通过各项调控及有效手段积极处理留存快件。对于相关“双十一”期间快件的后续处理问题，我司必定会积极地与您联系并及时妥善地为您处理。
对于本次南京区域因“双十一”快件量激增的预期准备不足，对客户造成不便，我司深以为鉴。管理层高度重视，已就南京区域的问题，组织专项小组加速进行调整升级，旨为尽快提升南京区域的服务质量，保障客户的收寄体验。
最后，我司再次向南京区域的客户郑重道歉。同时，感谢大家对于国通快递的支持与帮助。我们会努力改正提升，期望用更好更快的服务，回报广大客户及社会。
上海红楼快递集团有限公司
给客人的道歉信6
致亲爱的客户:
雾月铁板烧为店内最近发生的一些事情向您道歉:
第一，享受FM987六折优惠的客户，因为我们对合同条款理解不当而遭受损失！我们会给客户补足差额；
第二，因为服务员最近回家，店里开了寒暑假工。我们不能要求更多，只能要求不犯错误。我们对服务质量下降和不足造成的混乱深感遗憾。对此我深感抱歉；
第三，关于店里服务的建议和意见，厨师可以直接打电话
给客人的道歉信7
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的**给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx
xx年x月x日
给客人的道歉信8
尊敬的客人：
您入住本酒店，本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工，在9：00-12：00和14：00-18：00两个时段会有小量噪音，由此对您带来了不便，表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
给客人的道歉信9
尊敬的xx总经理:
您好！
首先，非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视你的工作表现报告，并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后，我代表公司全体员工，对业务员在派遣期间的一切严重违规行为，向其真诚道歉！作为一个负责任的品牌企业，我们对这样的事情感到愧疚和自责！这一事件的发生，对一些一直信任和支持的地区客户的心理造成了一定的伤害，也给我们企业的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失！同时，也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题，以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于严重背信、损害我公司及客户声誉、虚假信息、虚假抵票、虚假会计、向客户借款、收受回扣等严重违法行为造成的极其恶劣的影响和严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象，我公司决定从即日起作出如下处理决定:
立即解雇该员工，并通知公司所有员工；从现在起在公司网站上公示一年；继续追回所有欠公司的钱，必要时起诉法律；
同时，公司将赔偿在此期间给您公司和您本人造成的损失，包括xxx、xxx及其他相关费用，这些费用将由销售部的孙将军与您共同审批和支付。再次为这段时间给你带来的一切麻烦道歉！
希望贵公司和S.S .今后继续信任和支持，让我们共同努力维护企业的良好形象，发展友好合作关系！
此致
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
给客人的道歉信10
游客朋友们：
事发至今，恍若隔世。
关于我的事情终于可以亲自向大家有所交代。
真诚地向全社会说一句：对不起!
身为一个公众人物，我做出了错误的示范，愧对于观众朋友们的喜爱支持，也给合作伙伴们带来了重大损失和诸多困扰。
事已至此，所有对我的惩罚，我全盘接受。
未来，我将会用很长一段时间来反思和沉淀自己，并用实际行动回馈社会。
道歉人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
给客人的道歉信11
尊敬的小七云顶老客户:
您好。
非常感谢各位老客户的信任和理解。以前所有化纤做的假发都有现货。我们之前只统计了这个假发的长度，没有对这个假发的长度进行详细的分类，导致有些客户收到假发的时候没有搭配自己的颜色。
在此，我特别向你道歉。昨天我们也去仓库把颜色区分了一遍。目前主要是这个黑色的，有点偏黄。因为这个时间，这个颜色没有太大区别。我们昨天做出了新的区分。这个黑色的是棕黑色的，就是颜色有些发黄，在阳光下有一些棕色的感觉。如果发色比较深，不建议选这个。
我再次特别向您道歉，并郑重承诺，我们将严格检查淘宝店和微信销售的质量。这纯粹是个人错误吗？第一次在微信微信官方账号上卖，希望大家能再次得到理解。
给客人的道歉信12
火龙果上市促销活动，订单爆满!加上各位亲们鼎力支持的活动推送，接单量已经大大超出预算!亲们拍单当天下午5点之前拍下我们当天发货，超过下午5点拍下我们第二天发货，我们坚持新鲜采摘新鲜发货，第一时间把新鲜水果送到亲们手上，还望亲们请勿催单。
收到部分地区的客户反馈由于物流原因出现拖延和损坏带来的麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，感谢亲们一直以来的信任和支持，希望亲们还能一如既往的理解支持帮助我们，我们也将更严格要求，在产品质量、服务、速度等方面都能让大家感到满意，也希望着亲们更多真诚的意见和建议。
武鸣福满地
给客人的道歉信13
亲爱的客户：
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！
此致
敬礼！
姓名：
日期：
给客人的道歉信14
尊敬的xxxx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的xxxx给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxxx酒店xxxx经理xxxx
xxxx月xxxx日
给客人的道歉信15
亲爱的朋友们：
您好！
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来，一直得到广大朋友们的厚爱。四年来，有您与佳水岸小镇形影相随，一起见证着佳水岸小镇的成长和发展，佳水岸小镇深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动，由于十一道路问题，大型装备无法运入，活动延期举行，给大家带来的不便请谅解！敬请期待佳水岸小镇军事展活动！
佳水岸小镇非常感谢您的支持！
此致
敬礼！
姓名：xxx
日期：20xx年xx月xx日
