县人防办挂点xx镇城北村开展“三送”工作，现将上半年工作总结如下：
1、全面实现“全覆盖、常态化”管理。根据要求，我办全体工作人员已和群众建立了常态化的联系机制，实现了双向交流，并按规定经常上门走访，掌握村情民意，增进感情联系，积极开展“三送”工作。
2、全力化解矛盾，实现和谐城北。城北村地处县城，涉及到许多诸如征地、移民、老房改造等敏感问题，稳定是整个村的'头等大事。一是加大宣传力度，将征地、移民、老房改造等政策宣传到位，让群众明白，心中知晓。二是全力及时化解矛盾。建立了接访首问制，问题包案制、服务承诺制，上门调处制，切实为群众排忧解难，化解矛盾，维护社会稳定。目前，已处理大小纠纷30余起。
3、全力帮扶，促进发展。一是出资3500元，看望慰问了村里苦难群众，二是积极联系有关部门，着力解决村卫生所，集体土地自宅地建设等关乎村里长远发展的大事，三是争取交通部门支持，解决村小组道路硬化工程遗留资金缺口问题。四是落实联系帮扶责任制，及时了解对象的生产、生活情况，力所能及帮助解决实际困难。
存在问题：
1、人员紧缺。由于我办人员少，造成“三送”工作有时人力不足，制约着工作开展。
2、经费紧张。由于我办财力有限，致使“三送”工作资金投入不足，影响“三送”工作深入发展。
下一步打算：
1、全力实施好“全覆盖、常态化”管理机制。对照目标，明确责任，全面完成“三送”工作各项目标任务。
2、积极争取多方面支持，帮扶村里发展。主要是争取资金8万元，硬化曹屋小组道路建设。
3、举办科普讲座，提升村里果业发展。
