【精华】市场营销策划范文汇总七篇

市场营销策划 篇1

前言:为进一步培养我校学生创新意识和创业能力,以大赛实践活动促进学生认知经济社会、了解市场基本规律的水平,着重提升海经学子“媒体创新、内容创新、传播方式创新”的营销策划能力,特举办海口经济学院[营]在海经——第二届“联想佳沃杯”市场营销大赛。

【精华】市场营销策划范文汇总七篇

一、活动目的

深化产教融合、校企合作。通过举办市场营销大赛,为高校和企业搭建沟通、展示、交流的广阔平台,同时提升学生“营销”实践水平,检验、展示学院教学成果。

二、活动主题

赢在市场,唯我销雄。

三、活动组织

主办单位:创新创业学院

承办单位:工商管理学院

协办单位:教务处、科研处、学生工作部、团委、各二级学院

赞助单位:联想佳沃集团有限公司

四、参赛对象

海口经济学院全体在校生

五、比赛时间、地点

时间:20xx年9月21日-10月15日

地点:海口经济学院校内及校外赛区

六、参赛方式及推进步骤

(一)学生以五人一组自行组队报名参加,报名需完整填写参赛报名表(见附件2)内要求填写的相关内容。

(二)大赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段(详见附件1)。

初赛:各参赛队以所提供的产品为素材,运用市场营销相关理论知识进行营销策划书设计并参加评比,最终选拨12参赛队进入复赛。

复赛:主要是以实战销售为主。综合评分中前期策划(初赛中的策划书)占40%,实战营销占总分的60%(其中校内限时实战销售占50%,校外限时实战销售50%)。最终选出综合评分的前8参赛队可晋级决赛。

决赛:分团队展示和现场答辩。综合评分中复赛成绩占40%,现场团队展示占60%,最终按综合成绩排序评选出一、二、三等奖。

具体的比赛实施方案详见附件(见附件2)。

七、比赛流程

(一)初赛(9月25日—10月10 日)

1、比赛形式:策划书评比。

2、初赛要求:以所提供的产品为素材进行市场营销策划书设计,根据本地区的消费水平与消费特点进行相应的市场调查,通过收集相关资料与信息,写一份关于该商品的市场营销策划书(营销策划书模版见附件3)。

3、参与方式:学生自行组队,于9月25日之前以现场报名方式递交报名表,并于 10月8日前完成营销策划书撰写,并将纸质版(一式三份)上交大赛组委办。

4、策划书创作专题培训:为提高策划书的完成质量,学院在9月25日组织报名学生进行专项培训。具体时间地点另行通知。

5、初赛晋级:根据策划书评分标准,由大赛专家评委按分数高低,确定12支参赛队晋级复赛。

(二)复赛(10月10日-10月13日)

1、比赛形式:实战营销比赛分校内限时销售与校外限时销售。复赛成绩由限时销售与沙盘模拟两轮比赛成绩共同组成。

2、比赛要求

销售技巧培训:培训内容为销售技巧应用,时间地点另行通知。

比赛要求及方式:各参赛队销售营销策划书相关产品,按照各参赛队营销策划方案在实战中的执行力、业绩等标准来评分。比赛前,12支参赛队以抽签方式决定队伍编号及销售网点,10月11日,所有参赛队前往校外所抽取的网点赛区进行比赛(暂定)。10月13日,各参赛队在海口经济学院校区内按所抽取的销售网点进行比赛。

比赛地点:海口经济学院校内指定销售点、校外指定赛点

复赛晋级:比赛采用百分制,前期策划占40%,实战营销占总分的60%(其中校内、外实战销售各占50%)。最终按各参赛队综合成绩排序,选其前8支参赛队晋级决赛。

(三)决赛(10月14日)

1、比赛形式:团队展示及现场答辩。

2、决赛要求:根据复赛成绩选出前8支参赛队进入决赛。进入决赛的8支参赛队需制作团队PPT、视频等相关资料,参赛队需在现场展示营销策划方案、营销活动开展情况以及营销成果。每只参赛队展示时间10分钟以内,现场答辩时间不超过5分钟。专家评委组依照各参赛队的表现及现场答辩给予团队展示环节成绩。选手的决赛成绩按复赛成绩(占40%)和现场展示环节成绩(60%)计算。

3、比赛地点:海口经济学院学术中心 第三报告厅

4、比赛时间: 20xx年 10月 14日

八、报名时间、地点

报名截止时间: 9月25日以前。

组委会办公室:海口经济学院工商管理学院辅导员3办公室。

联系人:刘尚博

联系电话:186-8998-7530

九、比赛奖项设置

比赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优胜奖2名。

一等奖:1500元奖金 荣誉证书 销售提成;

二等奖:1200元奖金 荣誉证书 销售提成;

三等奖:800元奖金 荣誉证书 销售提成;

优胜奖:荣誉证书 奖品若干。(暂定)

一、二、三等奖获得海口市场营销大赛参赛资格。

十、仲裁

在所有比赛过程中出现的不公正、不合理评分,可向大赛仲裁组提出申请仲裁。仲裁组设在工商管理学院市场营销教研室。

十一、其他事项

1、比赛的最终解释权为主办方。

2、以上比赛时间若有变动,具体以通知为准。

附件:1.“联想佳沃杯”市场营销大赛方案

2.“联想佳沃杯”市场营销大赛参赛团队报名表

3.“联想佳沃杯”市场营销大赛参赛选手(队)承诺书

市场营销策划 篇2

一、“xxxB”市场营销的意义及钢定本计翘的目的

1、市场营销的意义。之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:“xxxB的市场营销绝不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销。”因为,较之公司的其他产品,xxxB的市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。

2、制定本计划的目的。应该看到“xxxxB”的市场营销是一个涉及到软、硬件结合,涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制定本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。

二、当前的营销状况

分析当前国内中文系统(具体讲主要是指汉卡)的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。

1、市场状况

目前国内每年对微型电脑的需求大约在xx万台。随着电脑应用的广泛和电脑成本及价格的下降,再加上各大国外厂商对中国市场竞争的日益加剧,PC的需求会不断增加,中国人用电脑自然要处理中文,因此中文系统的市场是客观存在且呈增加趋势的。目前x%以上的PC配有中文系统,其中软汉字系统占x%~x%,汉卡占x%~x%。由于微机和汉卡种类的多样化,用户对汉卡要求集中于兼容性、适应性及多用途,另外,由于国内汉卡尚没有统一的中文标准,因此是否有较多的工具软件、支撑软件及应用软件的支持,即是否具有相对的标准性或性以保证用户投资的长期利益,也是用户所关心的主要问题之一。

2、产品状况

由于公司长期以来以主机为中心的经营策略,汉卡只作为为主机服务的从属产品,而没有作为一个独立产品进行开发设计及营销,因而从xxx到、CVGA/24,虽然从技术上讲都是当时的水平,且市场的需求也明显存在,但除了配套整机销售外,单独销售的并不多。因此,在汉卡上公司盈利不够,目前市场占有率也远未达到应有的水平,其他厂家则乘虚而入,大举占领汉卡市场,产生了xx创造标准,仿制品及其他产品坐收其利的现象,不仅在商业利益上蒙受损失,而且重要的是失去了更进一步普及、推广xx中文系统、统一国内中文工业标准的良好时机。现在xxxB的推出正是为了弥补公司以前在这方面的不足,重新树立xx中文系统在市场及用户心目中的产品形象。

3、竞争状况

总体上讲,所有的中文系统包括软汉字系统及汉卡都是潜在的竞争对手,但软汉字系统由于性能、价格与汉卡存在较明显的差异,相应的需求范围也就和汉卡有所不同,汉卡争夺的市场较为集中,同时产品也具有可比性,因而对9000B而言,主要竞争对手是其他各种汉卡。目前市场较为流行和有特色的汉卡主要有巨人、王码、联想、双星、金山等。

上述各种汉卡各有特色,依对xxxB的竞争力比较可排为巨人、金山、王码、联想、双星。竞争呼唤着统一的中文工业标准,机会与挑战并存,xx应该凭借实力和影响,抓住这一有利时机。

市场营销策划 篇3

一、活动背景

目前,大学生课外活动形式趋于丰富多样化,但多偏重于对理论知识的考核。然而,社会发展对于大学生的实践能力要求越来越高,对于大学生学以致用,培养综合素质的要求要求越来越高,基于这样的一种想法和认知,开展一项真正能够将理论与实践进行有效结合的活动显得尤为重要,在商业经济高度发达的今天,营销越来越成为企业生存与发展的关键,社会迫切需要懂得营销理论知识与实践技能的人才,营销对企业来讲显得尤为重要。

在竞争如此激烈的时代作为新世纪的大学生,有必要抓住在校的黄金时间,锻炼自己的能力,提高自身的综合素质。为了促进大学生就业创业,帮助大学生整合社会资源,为我校大学生搭建项目和人才汇集的平台,特此举办此次实战营销大赛。

南京化工职业技术学院注重学生实践动手与管理能力,提高了学生学习专业知识的积极性和主动性;同时开展学生专业课外活动,能够很好的将学生活动与专业学习紧密结合起来。本次市场营销大赛就是基于这个前提而开展的活动,旨在为学生创造一个将理论运用到实践过程中去的平台,从而提高学生的综合能力。

二、活动目的

本次大赛是为了能将学生由书本走向现实社会的一个过程。锻炼在校学生学有所得,学以致用的综合能力。为大学生就业提供一个途径.本次大赛我们将其定位于以专业营销知识为基础,以实际销售为手段,从基础工作做起,强调社会经验的积累,最终达到使参赛学生整体综合素质得到锻炼提高这一目的。

三、主办单位:创意无限俱乐部、大学生创业中心、创意无限工作室。

四、参赛人员:南京化工职业技术学院全体学生

五、活动时间:20xx年11月25月-20xx 年 12 月 12日

报名时间:20xx年11月25日—— 20xx年11月27日

预赛时间:20xx年11月28日—— 20xx年11月30日

决赛时间:20xx年12月1日—— 20xx年12月12日

六、活动地点:南京化工职业技术学院校园

七、宣传策略

1.海报宣传:在学校的消息栏以及食堂等流动人口大的地方张贴关于本次大赛的宣传海报并发放传单以及悬挂相应的条幅。

2.网络宣传:将比赛消息公布于风雨化院论坛,并附件比赛报名表供下载,及时发布新赛况,决赛和颁奖典礼。同时专文介绍本次活动的意义及影响。

八、大赛流程

一.报名

报名阶段

时间:20xx年11月25日至20xx年11月27日,每天上午8点至下午5点。报名地点:7511教室

参赛对象:参赛对象为南京化工技术学院全体学生,详情参见报名表。

报名方式:短信报名(姓名+专业+联系方式),须到7511社团活动中心领 取报名表,缴纳报名费(10元一人)。

参赛要求:参赛选手必须是本校学生

二.初赛

比赛主题:群雄角逐

初赛时间:20xx年11月28日至20xx年11月30日

比赛地点:校园内

初赛流程:

(1)初赛准备阶段(20xx年11月28日至20xx年11月29日22时):根据大赛要求参赛选手提交营销策划,作为作品参赛,由组委会发布回复函并加以确认.

(2)初赛评审阶段(20xx年11月30日 8时至13时)

组委会于提交截止日期后一日组织专家进行评审,评审委员会成员5人,对第一轮筛选的作品进行认证评审,前30名队伍晋级复赛.

(3)初赛结果公布(20xx年11月30日)

经过审核后的进入复赛的选手名单将通过电话方式通知,风雨化院论坛公告,并通过大赛主办方和网络等形式进行宣传,增加活动的影响力,提高活动关注度,并通知参赛选手领取营销产品。(强调诚信原则,不允许提前销售)20xx年11月30日晚 8;30召开复赛准备会,复赛选手了解进一步细节。

三.复赛

比赛时间:20xx年12月1日至20xx年12月12日

比赛地点:校园内

复赛流程:

12月1日至12日,期间选手在校内进行销售。销售模式:①指定产品销售(由赞助商决定产品,适合学生冬季用品、日用品)

各进入复赛的选手都需要有一个销售情况的记录,包括销售时间、销售地点、销售方式、销售额、盈利等。并于12日晚10点前将销售记录发到组委会邮箱(如发现作假,取消比赛资格)

20xx年12月23日,由大赛组委会审核提交的销售记录和财务情况,以销售额为指标进行评分。根据初赛+复赛分数得出总分数,选取前3名选手晋级决赛。

四.决赛

比赛主题:巅峰对决

比赛时间:20xx年12月24日

决赛流程:校外实战营销

实战营销比赛 地点:玉桥广场门口参加决赛的选手于8:00到达比赛场地,让选手销售指定的产品,下午17点准时结束,查看利润额,根据销售额和初复赛得分评选出冠军.

3、决赛结果:

于20xx年12月25日公布冠军,由组委会颁发奖金以及荣誉证书

五.奖金

第一名:500元+冠军荣誉证书

第二名:300元+亚军荣誉证书

第三名:100元+季军荣誉证书

所有参赛选手颁发营销大赛奖状,以此鼓励选手在未来的道路上积极创业。

九、活动预算

前期海报宣传:50元

报名准备、文件印制:20元

办公用品:20元

比赛奖励:500元

(部分活动经费来自报名费和商家赞助)

十、策划单位

xx院创意无限工作室

市场营销策划 篇4

一、教学模式的内涵与选择依据

教学模式是指在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。一种教学模式通常包括五个因素或要素:理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价。

教学模式是为一定的人才培养目标服务的。所以人才培养目标决定了最优化的教学模式的选择与设计。20xx年6月,教育部颁布的《国家教育事业发展第十二个五年规划》对我国新时期的高职教育人才培养方向进行了新定位:高职教育要“培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才”。高职院校的人才培养目标决定其在人才培养模式、课程体系、教学模式及教学方法上与中国普通高等教育以知识本位的学科体系教学有很大的不同。技术技能型人才的培养重点在于学生职业能力的'养成,工学结合的人才培养模式是学生职业能力培养的最佳途径。

工学结合的人才培养模式是以就业为导向办学,强调在教学中体现职业岗位与职业行动,本质是要将“工作”和“学习”这两个不同的过程有机融合,最终达到培养具备良好职业道德、职业能力人才的高等职业教育办学目标,真正完成高职学生的社会化过程。

课程是学校进行人才培养活动的主要载体,市场营销策划课是市场营销专业的核心课程,对学生的职业生涯发展和创新能力的培养具有重要的作用。湖北工业职业技术学院市场营销专业教师对市场营销策划课程进行了多年工学结合教学的实践探索,形成了较为成熟的情境教学模式。

二、市场营销策划课程情境教学模式的内涵与五要素

市场营销策划课程的情境教学模式,就是根据市场营销专业学生未来就业的行业背景与岗位需求,结合市场营销策划岗位的典型工作任务,将这些典型工作任务转化成学生的学习任务,创设若干学习的情境,从而将工作的内容与学习的内容很好地结合起来,以更好地培养学生的职业素养与职业能力的教学模式。以下从理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价五个方面介绍该教学模式在市场营销策划课程中的设计与实施过程。

(一)市场营销策划课程情境教学模式的理论依据

情境教学模式的理论基础是建构主义。建构主义的学习观认为“学习是学习者利用感觉吸收并且建构意义的活动过程,这一过程不是被动地接受外部知识,而是同学习者接触的外部世界相互作用的结果”。建构主义还认为“学习是在一定情境中发生的,我们不能离开实际生活而在头脑中抽象虚无的、孤立的事实和理论”。建构主义关于教学的思想内容主要有以下四点:第一,注重以学生为中心进行教学。学生是信息加工的主体,是意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。教师不应该被看成“知识的授予者”和“灌输者”,而是学生建构知识过程的帮助者、促进者、组织者和“向导”。第二,注重在实际情境中进行教学。建构主义强调创建与学习有关的真实世界的情境,这种情境应具有多种视角的特征,使学习者在相关情境中解决现实问题,并为他们提供社会性交流活动。第三,注重协作学习。学习者之间的合作使理解问题更加丰富和全面;教学应该提倡师徒式传授及学生间的相互交流、讨论和学习;提倡学生和教师进行对话与协商,这样对学生疑难问题解决很有帮助。第四,注重提供充分的资源。要营造好的教学环境,为学生建构知识的意义提供各种信息条件。

(二)市场营销策划课程情境式教学模式的教学目标

要确定市场营销策划课程的教学目标要从毕业生在市场营销工作岗位上对市场营销策划能力的需求出发来分析。市场经济发展中的各行各业都需要大量的市场营销类人才,市场营销岗位可分为基层、中层和高层三个层级,各级岗位对营销策划能力都有不同层次的要求,具体来说,基层营销岗位是学生毕业实习与毕业后就业的工作岗位,主要有销售员、客服员、市场推广人员、市场调研人员等岗位,他们是企业营销策划方案的执行者,需要对营销策划方案有很好地的理解力和执行力;毕业生有两至五年的营销基层工作经验后,有可能晋升到中层营销管理岗,具体有店长、销售经理、区域经理、营销策划师、市场部经理等,他们是企业营销策划方案的参与设计者与组织执行者,需要具备一定的策划能力和很强的方案组织执行力;毕业生在中层管理岗位上经过五年以上的锻炼,有可能晋升为企业营销总监或营销副总,他们是企业营销策划方案的设计者、需要有很强的营销策划能力、决策能力和组织实施的能力。

通过对市场营销策划工作岗位职业能力需求的调研,结合高等职业技术教育的双证书要求,将市场营销策划课程的教学目标确定为能力目标、知识目标、素养目标和证书目标这四个方面。

市场营销策划课程的能力目标是课程教学追求的最终结果,要求学生通过课程学习能根据企业内外部环境分析做出正确的营销策划方案,具体包括:

(1)运用现场观察法、访谈法、问卷法以及网络查询法等方法搜集并处理影响企业营销活动的各种信息的能力;

(2)对影响企业营销活动的各因素进行市场分析的能力;

(3)进行营销策划方案设计的能力,具体包括对企业产品进行目标市场选择与市场定位策划的能力,进行产品定价能力、营销渠道策划能力、促销策划能力,进行年度营销规划能力,以及进行营销活动成本分析、收入与盈利分析的能力。

知识目标为了达到营销策划能力必须具备的相关知识,具体包括:

(1)搜集并能准确运用与营销策划设计任务相关的宏观环境知识、行业背景知识、企业知识;

(2)掌握各类营销策划书的基本内容与书写格式;

(3)理解并能熟练运用现代市场营销观念与营销策略相关知识。

素质目标是通过课程的教学过程让学生能够潜移默化地获得的职业素质,具体包括:

(1)自学能力,这包括阅读与分析能力、搜集与分析信息的能力;

(2)团队协作的精神;

(3)创新能力;

(4)口头.表达与沟通的能力;

(5)认真踏实的工作态度和按时完成任务的工作习惯;

(6)遵纪守法、诚实守信、合作共赢的职业素养。最后,高职市场营销专业市场营销策划课程所能实现的证书目标就是,与其他专业核心课程一起对学生参加国家劳动保障部颁发的助理营销师职业资格证书考试提供支撑。

(三)市场营销策划课程情境教学模式的操作程序

1.创设情境。市场营销策划课程进行了学习情境的设计,这些学习情境涉及到学生未来就业的主要行业企业的典型工作任务,将这些典型工作任务转化为学生的学习情境,具体设计了以下四个学习情境:零售企业店铺节日促销策划情境,企业店铺开发策划,房地产企业楼盘营销策划,汽车4S店年度营销计划与策划,以学习情境为载体实现课程教学目标。

2.确定问题。在具体实施课程时,任课教师与相关校企合作企业及相关企业及时联系,引入具体实际的策划工作任务,要求学生根据任务的难易程度以个人或小组的形式完成策划方案的课业设计,并制作成WORD文档与PPT。

3.自主学习。在面对要完成策划方案的学习任务时,学生一开始会感到有些茫然与困惑,但这正是有学习动机的开始,接下来在学生自主思考及老师的引导下,学生会在策划工作程序、策划方案的内容框架、行业与企业背景知识、市场调研的内容方法与路径等方面进行探索学习,思路逐渐明晰,有了豁然开朗的开悟感。

4.合作学习。学生在小组共同完成课业任务的过程中,进行现场的调研、观点的碰撞,创意的交流,扩展了视野,开阔了思维,学会了计划、分工、沟通与合作,并最终形成了一份策划方案。

5.成果评价。学生制作的策划方案的PPT要在全班进行交流与点评,这个过程尽可能地邀请企业专家参与对学生策划方案的评价,如果能将学生优秀的策划方案运用到企业的营销活动中,更增加了学生的成就感和学习动力。

整个教学过程真正实践了建构主义教学观所提倡的学生的主体作用和教师的主导作用,培养了学生的调研能力、策划能力、创新能力、解决问题能力、独立思考能力、合作能力等能力。

(四)市场营销策划课程情境教学模式的实现条件

1.课程组应具有一支双师型素质的教师团队

市场营销策划课程情境式教学模式在课程设计与实施中都坚持了工学结合的教学原则,因此课程的实施保障主要表现在对教师的双师素质与能力的要求上。要求课程组负责人与专业教师具备双师素质,既是课程设计专家,又是实践专家,对经济形势和各行业发展现状有密切的关注和深刻的认识,有丰富的营销策划实战经验。

2.不断扩大校企合作企业队伍并与之保持密切联系

课程组只有不断扩展校企合作企业的队伍,并与行业企业专家保持密切的联系,才能不断引入新颖的、生动的营销策划实战案例,并不断更新学生的学习任务,使学习任务更具有时代性和创新性。

(五)市场营销策划课程情境教学模式的教学评价

市场营销策划课程对学生的学业考核结合课程目标把对学生知识、能力与综合素质的考核结合起来,把过程性评价与水平性评价结合起来,从而有利于引导学生更重视投入学习的过程,更注重对学生的养成教育。其中,对学生的考勤考核占10%,完成四个学习情境的课程设计的过程及结果评价占60%,期末知识点考试占30%,并制定具体的考核评价细则,通过考核点细化实现对学生学习过程的管理。

三、在组织实施市场营销策划课程教学过程中提高教学效果的几点措施

在市场营销策划课程实施中,为了调动学生学习的兴趣与积极性,保证教学效果,任课老师做了以下尝试与努力:

1.根据企业当前的工作任务动态调整学生的学习任务,保证学习的内容与时俱进

市场营销策课程工学结合的教学任务载体不是一陈不变的,而是随着经济形势、企业经营活动与营销模式的变化做出不断调整。以学习情境一“零售企业节日促销策划”为例,任课教师通过广泛搜寻,精心遴选了在校园内大学生创业中心两个企业的工作任务作为学生学习任务,一是“道和绿松石母亲节促销策划”,另一个是本年级学生创业项目“智联电脑维修中心的开业促销策划”。在这两个学习任务中,学生在企业专家的引导下认识、学习、设计和体验了微营销、O2O营销模式的策划与实施过程,企业专家参与了对学生策划方案的汇报与评价活动,学生设计的优秀方案被企业采纳并获得了奖励,有的学生还参与到企业对方案的实施过程。这样的学习过程做到了深度的校企合作和紧密的工学结合,并使学习内容与时俱进。

2.尊重学生的学习兴趣与能力,给学生课业设计方向上更多的自主选择权

如在学习情境二“店铺的促销策划”学习中,将学生的课业设计任务变通为三个:其一为XX店铺的经营损益分析;其二为XX店铺开发的可行性分析;其三为XX店铺创业策划方案。第一个任务针对的是已有店铺的分析,第二个任务是针对连锁经营企业在进行店铺开发时需要做的可行性分析,第二个任务的创业项目就需要自己根据市场分析做出选择与设计,这三个课业设计用的核心知识点相同,但设计难度依次递增,这样就照顾到不同学习能力的学生。

3.通过明确分工调动学生对学习过程的参与,避免学生搭便车的情况

小组合作学习中最大的问题是有些学生产生依赖心理,小组课业指望个别学习能力强的学生完成,这样参与不足的学生没有得到应有的成长,而承担任务多的学生有强烈的不公开感。为了避免这种情况,老师直接根据课业设计方案大小与难易程度,将课业分为个人单独完成,若干个人合作完成的不同要求,并将小组任务具体分工到人。

4.重视对学生的工作思路与分析方法的训练

每次在课业任务布置后,先请学生自行拟定提纲,寻找相关资料,探索完成任务的途径与方法,当学生产生具体困难时,老师才提供支撑性帮助,从而达到训练学生独立思考与解决问题的能力。

通过课程情境教学设计与实践的改革,湖北工业职业技术学院市场营销专业学生的人才培养水平有了质的变化。麦可思公司在20xx年《湖北工业职业技术学院应届毕业生培养质量跟踪评价报告》中统计的数据显示,湖北工业职业技术学院市场营销专业20xx届毕业生就业率100%、就业现状满意度80%、平均薪资5043元、专业核心课程对工作的重要度97%、满足度87%,以上五项指标均居全院有调研数据的各专业第一,这在一定程度上也反应出了专业课程改革的成效。

市场营销策划 篇5

广告是企业营销活动中的一个重要组成部分,在实现企业总体战略及营销战略过程中发挥着不可忽视的作用。企业想取得良好的广告效果,必须对将要进行的广告活动在周密的调查分析和研究的基础上作出整体布局与具体安排,即广告策划。随着竞争日趋激烈,市场需求水平和结构不断更新,企业需要明确有关产品、服务的广告策划与市场营销活动的关系并采取措施进行有效整合以取得最大的传播影响力。

 一、广告策划遵循的基本原则

广告策划是一个有着特殊规律的系统工程,也是一种创造性的思维活动过程。尽管不同类型的广告活动在策划上会有一些区别,但都必须遵循一些基本原则,包括目的性原则、整体性原则、科学性原则以及操作性原则等。

(一)目的性原则。广告策划必须明确广告活动的主要目标。广告策划起始于广告目标的确定,落实于广告目标的实现。广告目标的选择是科学策划的起点,一经选定,便贯穿于整个广告活动的始终,指导整个广告运作过程。

(二)整体性原则。整体性原则也称统一性原则,广告策划既要保持广告策略与营销策略的整体一致,也要保持广告活动自身的整体一致性。整体性原则具体体现在四个方面:一是产品和广告,必须相互统一,相互协调;二是广告的内容与形式要和谐统一,内容决定形式,形式服从内容;三是广告的传播媒介相互配合,协调一致;四是广告运作状况受外部环境变化的影响,需要不断调整,保持统一性。

(三)科学性原则。广告策划是一个创造性的思维过程,具有严谨的科学性。主要体现在两个方面:一、广告策划需要遵循一定的程序;二、广告策划是一个由众多科学知识交叉融合的过程,在将广告学原理、心理学、传播学、营销学等多门学科充分运用的基础上,通过计算机网络及现代通信网络等先进技术手段为广告主提供有关广告决策的依据,从而评判出最优的行动方案,实现取得最好的经济效益和社会效益的目的。

(四)操作性原则。广告策划的最终目的是能够在实际的运用过程中进行操作。因此,广告策划时必须遵循具体明确、可操作可衡量并且可灵活运用的原则。策划应该具有具体的步骤以及明确的环节,即策划出来的任何一个步骤、环节以及方法都是能够实际操作的。

二、广告策划与市场营销的关系

广告策划是市场营销活动中的一个重要组成部分,它在市场营销活动中居于服从、服务的地位,是对营销战略的具体贯彻。开展促销活动离不开广告。广告的目的是通过各种传播媒体,对商品、劳务或观念等信息进行非人员介绍与推广,从而激发消费者购买欲望,吸引消费者购买相应的产品。营销战略决定了广告的目标受众、广告的诉求定位、广告的发布范围以及广告的传播媒介,这些因素很大程度上还决定广告策划将采用什幺样的技巧。比如香奈儿、迪奥、LV等奢侈品牌下的高档产品象征金钱、身份与地位,定价较高,从而决定了其广告的目标受众——高收入的时尚女性群体。

尽管广告策划在客观上是服从、服务于市场营销计划的,但它不是一种被动的活动。广告策划不仅需要有具体明确的广告目标和广告主题,还需要追求广告创意的关联性、创新性和震撼力,即广告作品既要考虑说什幺,又要考虑怎幺说。广告为商品销售摇旗呐喊,推波助澜,一旦失去广告,商品销售必然会黯然失色。正因如此,社会对广告的作用作了充分的肯定,如“广告是拓展市场的武器”,“广告是企业竞争的帮手”,“广告是打开产品销路的先锋”,等等。广告策划对市场营销的能动作用体现在以下几个方面:1、明确产品定位,执行广告主的定位策略;2、明确目标市场、推动目标市场策略的实施;3、进行创造性的媒介选择和组合;4、明确广告诉求和表现策略。

总之,市场营销计划对广告策划起着决定作用,规定了广告策划的方向、方法、内涵、外延[4],广告策划服从和服务于市场营销计划,广告目标与企业营销目标始终保持一致。同时广告策划又反作用于市场营销活动,对市场营销计划的实现起着辅助的作用及促进的作用,保证企业营销目标的实现。

 三、广告策划与市场营销活动的有效整合的措施

(一)广告部(广告代理公司)与市场部之间有效沟通机制的建立

企业广告部门或接受委托的广告公司应当与企业接触和沟通,尤其是企业的市场部门,了解企业的意图和愿望,与之建立行之有效的沟通机制,在此基础上进行广告策划。在进行广告策划时,需要考虑市场环境和消费者心理等因素,并通过沟通机制及时传达和反馈市场信息,及时调整和修改广告策略和广告运动策略。广告部(广告代理公司)与市场部之间建立有效沟通机制的途径有以下几点:一是提高双方的沟通频率。深入沟通,活跃沟通氛围,提高双方员工的积极性;二是强调沟通双方地位的平等。使双方感受到彼此在合作过程中的的重要性,排除个人偏见及经验主义;三是优化内部组织结构。通常组织结构越复杂,信息在传递过程中越容易扭曲、失真,降低工作效率,因此双方需要不断提高自身组织结构的合理性;四是建立完善的反馈机制,注意观察有效沟通后的反应和行动,并收集可用的反馈信息,为有效沟通做出评判和改进方法。

(二)广告目标与企业总体战略目标以及营销目标的统一

广告策划需要明确广告目标与营销目标的关系。广告目标由企业总体战略目标和营销目标决定,需将营销目标转化为科学的广告目标。营销目标是企业市场经营活动所要达到的具体要求,一般包括市场开拓目标、销售增加率目标、利润目标和市场占有率目标等,而广告目标就是促成企业上述营销目标的实现。广告目标必须是具体明确、切实可行、可操作可衡量的,在制定恰当的广告目标时,企业需要考虑几方面的因素:企业所面临的市场机会、产品生命周期、目标客户进入市场的程度以及竞争的需要等。比如百事可乐公司去年的广告宣传片邀请六小龄童参演,一出“美猴王炼成记”与猴年的主题完美地结合在一起,抓住了绝好的市场机会,通过病毒式传播等手段,取得了很好的传播效果。

市场营销策划 篇6

益达是1984年箭牌公司在美国推出的第一款无糖口香糖,并在短短五年之内跃居全球无糖口香糖的第一品牌。在中国,箭牌公司是从1996年开始在广东率先推出“益达”无糖口香糖的。现在,“益达”无糖口香糖的销售网络已经覆盖了国内逾300座城市,深受中国消费者的青睐。 为什么益达能够在短短的五年之内跃居全球无糖口香糖的第一品牌呢?为什么益达会有如此大的魅力深受中国消费者的青眯呢?为什么益达能够在竞争激烈的中国无糖口香糖市场的占有率达70%以上呢? 这大部分的功劳都得归功于益达的营销策略。

(一)正确品牌定位

益达率先在中国首推“无糖”概念,并率先推出含木糖醇的无糖口香糖,把口香糖的形象从清新口气的工具一下子转变成洁净牙齿的工具。它强调的是能够关爱牙齿,保护牙龈健康,这一品牌的定位是非常正确的。在当今社会,人们的生活水平越来越高,健康成为人们越来越注重的因素。正因为益达正确的定位,才会越来越受消费者的青睐。益达木糖醇无糖口香糖的防龋作用早在1996年就得到了世界牙科联盟(FDI)的认同:“嚼无糖口香糖,如箭牌公司的益达,可以刺激唾液分泌,中和菌斑酸,帮助防止蛀牙。”另外,它也是第一个经中华口腔医学会(CSA)检测评价有助预防龋齿的木糖醇无糖口香糖:“益达无糖口香糖不含蔗糖,咀嚼后可以增加唾液流量,减少唾液酸度,有助预防龋齿。”两个权威部门的验证,更让我们对益达的护牙作用充满信心。

(二)独特的包装

在众多的无糖口香糖品牌中,益达的一系列产品的包装外表都是白色做底,然后根据产品的不同口味贴上不同颜色的标签,这样显得大气,又不失时尚靓丽。益达的瓶子在对称的两侧微微凹下去,并刻上Extra的字眼,既方便人们拿取益达,又能通过Extra的凹凸感加深人们对此品牌的印象,这一贴心的细节是其他无糖口香糖品牌所没有的。

(三)品牌的推广

(1)深入人心的广告语

“关爱牙齿,更关心你!”“嘿,你的益达!不,是你的益达!”是益达最深入人心最街知巷闻的两句广告语。在益达无糖口香糖产品刚推出时,它把自己的卖点定位在保护牙齿,防止龋齿这个特点上。但随着无糖口香糖市场的迅猛发展以及激烈的竞争,如果只是单纯地一味强调这项特点,而不去创造只属于自己的品牌风格的话,益达是不可能长久走下去的。从这两句广告语的转变中可以看出,益达深谙这个道理。因此它把目光放在了人们之间的关爱之情上。把用益达去保护牙齿作为一种关心别人的方式,既能宣传产品对于牙齿的保护作用,又能够创造属于自己的品牌风格从而加深人们对它的印象。

(2)吸引人的广告

益达在创造自己的品牌风格是,最先是播出便利店与益达的广告。这个广告讲述的是深夜里,一女白领到便利店买东西的时候,顺手拿起了一瓶益达,男店员就说了一句:“这个对牙齿

好啊。”女生就买了两瓶,一瓶给自己,另一瓶送给了男生。“嘿,你的益达!不,是你的益达!”这句广告语就是从这里出来的。清新自然的画面,干净利落的叙事手法,朦胧的爱情意境使得整个广告深入人心。而从爱情的角度营造广告的渲染力,再加上广告里留有很大想象空间的结局,进而是消费者对益达产生了浓厚的兴趣。正因为这个广告,益达的销量开始剧增。这算是益达转型成功的一个很好的开端。之后,益达请来人气很旺的彭于晏和桂纶镁围绕食物的酸甜苦辣拍摄了以“益达能够关爱牙齿健康”为主题的一系列广告。这个广告中没有太多精彩的画面,就简短的事件情节,带给人一个被关怀的温暖,这种感情的交流借助于益达口香糖得到很好的传递。益达通过这个广告,不仅强调了无论食物是酸甜苦辣哪种口味,益达始终能够关爱牙齿健康的主题,还推出“关爱牙齿,餐后嚼两粒益达”的新观念。这个广告打动了年轻一代的心,在如今广大年轻人眼里,“益达”不仅仅是一个品牌了。它成为一个“甜蜜爱情”的代名词;由于所拍广告戏剧化,像益达口香糖一般清新。更是使这一说法受到广泛支持;益达甜甜淡淡的味道,像极了恋爱时的甜蜜。既浪漫又有深意。所以,益达是值得成功的。

总的一句话,益达的成功大部分要归功于其对产品的正确定位、靓丽的包装以及深入人心的一系列广告。益达的营销方案是成功的。

市场营销策划 篇7

摘要:台州市××区位于东海之滨,地处我国黄金海岸线中段,依山近海,利兼水陆,素有“模具、蜜桔之乡”之称,是浙江南部经济、文化、交通、旅游集散地,全区总面积988平方公里,人口57万,区内及附近人口达150余万。自然条件优越,属亚热带海洋性季风气候,冬暖夏凉,气候宜人,雨量充沛,物产丰富,山清水秀,风光旖旎,是一处别具特色的人间胜地。

改革开放以来特别是近年以来,台州人凭着思想开放,勇于开拓创新的经商头脑,使得经济快速发展,社会进步明显,城乡基础设施不断完善,已形成多种经济成分并存、多业并举的良好经济格局,创造了全市瞩目的市场经济“先进一步”的优势,外贸和经济每年大幅增长,为台州的商务活动和旅游的发展打下了良好的基础,目前酒店的入住率和房价正节节攀升,餐饮娱乐兴隆,投资经营酒店有着非常美好的前景。

关键词:市场营销策划;思路;调查;市场分析;推广

××酒店市场营销策划

一年四季在于春,凡事成功靠计划,中国的酒店业是伴随着改革开放30年而调整成长的,现作为一个大产业,成为国民经济新的增长点,随着经济全球化和信息化进程的加快,以及我国加入世贸组织,旅游企业面临的竞争和压力也越来越大,国际化竞争国内化,国内竞争国际化成为必然,酒店业正面临着新一轮的发展机遇,也面临着更严峻的挑战,在此情况下,我们如何保持自身优势,在竞争中不断壮大和发展自己,这是每家酒店管理者和每家酒店都必须正视和回答的问题,与之相适应,酒店营销也应从以前不被重视,而逐步走向重现:并以营销为头等大事来抓,酒店营销管理也应从“被动型营销”向“主动型营销”转变,建立现代化企业市场营销管理制度,由此,一个酒店的市场营销策划就显得至关重要。本营销方案是笔者为目前正在筹备的一家四星级商务旅游酒店所做的一个全年市场营销采划方案。由于时间仓促方案不妥之处难免,敬请老师和同行纠正。

一、酒店简介

××国际大酒店位于台州市××区,东邻东海,南与国家AAAAA级著名旅游景区北雁荡山相邻(仅30公理),黄岩机场(20分钟车程),温州永强机场(70分钟车程),宁波栎社机场(120分钟车程),杭州萧山国际机场(150分钟车程),甬台温高速公路,甬台温铁路(正在建设中),104国道穿城而过,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分优越。

××国际大酒店由浙江××进出口公司投资1.5亿人民币,按国家四星级商务旅游酒店标准进行建造和布局,建筑面积25000余平方米,由主楼19层,裙楼3层,地下室2层组成,地下室为大型停车场。酒店拥有165间(套)客房,餐饮1000余中西餐位,设有大型多功能厅和各种规格会议室及桑拿浴、商务中心,会务中心,美容美发,台球室,乒乓球室,健身房等康乐设施,是一个设施齐备,设备高档,装修时尚,富有文化品位的高档商务旅游酒店。目前酒店已进入装修阶段,预计20xx年5月下旬试营业。

二、洒店安装装饰思路

1、功能布局要合理,便于内外分开,后勤区域能满足服务需要,前台服务区域能发挥经营效果。设备配置合理,利于操作节能。

2、建设中要严抓质量和进度关,以及安全生产,为酒店开业打好基础,树立品牌。

3、装饰上讲求个性化,要有亮点,装饰要有特色和重点,以鲜明的特色来吸引客人,同时考虑到今后的更新,对必要的装饰要讲究,辅助的装饰要价廉物美。

4、整个酒店突出文化品味,增加艺术氛围,要化力气投入资金搞好酒店环境艺术,专题策划,使布置对装饰起到画龙点睛的作用,突出商务和豪华气氛。

三、区内酒店经营情况调查

目前××区及附近共有酒店9家(含社会餐饮),其中四星级0家,三星级4家,二星级0家,一星级0家,客房1000间,床位1700床,××区目前四星级酒店仅我们一家,现取档次或地理位置相近的有可比性的几家酒店和社会餐馆作代表进行比较:

四、客源市场分析

⑴团队—本市旅行社及本区旅行社(台州,杭州,温州,宁波等);

⑵散客—首先××及周边地区;

⑶会议—政府各职能部门、××各民营企业及周边各乡镇商务公司;

五、不同季节营销策略

20xx年5月份

借助酒店开业大好时光大做形象推广,讯猛将酒店推向市场开拓销售市场,要稳扎稳打做到推广经营管理双管齐下。对服务规范,卫生规范,制度规范狠下功夫,在本月要留住第一批客人,并取得宾客的信任。

⑴加强对六月份市场调查。六一节儿童节——以“享受亲情,欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、房.娱乐组合销售。制定父亲节——以“父亲也需要关怀”为主题进行餐、房组合销售。(六月份第三个星期天)

⑵加强“六一”儿童节,父亲节日活动促销;

⑶加强商务促销;

⑴餐饮部10月下旬完成制作方案;

⑵销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。

六、市场推广方法

开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位,合理的房价,良好的合作信誉具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能像做日用品,大量投放媒体广告。即使有也是小范围在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

⑴会务客源促销

1、促销时间:上半年1至4月下半年10—12月。

2、促销对象(a)政府各职能部门;(b)本地商务公司;(c)区外商务公司。

3、以本地区企业单位和建立市区酒店联盟对接会务、散客。

4、健全代理制,组织市内外会务客源。策划一些经济类的学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

⑵散客源

散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径,在开拓散客市场,重点是区内市场,其次是附近乡镇及其他区域,从战略方向上来讲最后的重点向椒江,路桥,温岭,温州,宁波,杭州等地。

1、参加行业的连销服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户。本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客、客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮及会所制。

4、大力发展长住客户、制定内部员工合理的客房提成奖励制度;

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销,健全中介养价规定和订房差价提差方法;

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房;

⑶餐饮部

1、增加品种和特色菜,降低价格,提高质量;

2、举办“美食节”促销活动。

3、根据节庆推出相应的团圆宴、良缘宴、谢师宴,长寿宴、婚庆宴等。

4、开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、赠送客房或免费接送及小礼品,鲜花赠送和在报刊、祝贺广告、电视台、电台送歌活动;

5、增加旅行社制定用餐,给导游折扣,增加团队自送餐和风味餐消费。(每天前台部给餐饮部提供一份导游姓名和房单号,以便销售部和餐饮部联系)。

⑷内部消费链建立

A、通过内外促销宣传链完成内部消费链;

1、各地的新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度;

2、交通工具上的宣传:如出租车,中巴车上做酒店介绍的宣传;

3、人员促销,登门拜访促销,信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其他媒体等。通过以上方法和其他宣传促销宣传网,把客人吸引进来;

⑸内部宣传网

客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网——自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),进入搂层又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法,电视节目,菜谱外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍,相应的地方的风土人情等,打开电视应正在点播酒店介绍专题片。

⑹内部消费链的促成

通过内部交叉宣传网将各营业部吸引客人的方法介绍给客人,并制作住房折扣卡赠送等完成内部的消费链的构成。

⑺提高回头率

通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累才会有存量的增加,才能保证相对稳定的开房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外还有软件(包括服务、餐饮出品质量,其他营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利——推广“住房消费积分卡”消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭些卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP卡、赠送娱乐消费。

⑻改变客源结构

通过市场分析,除留住客人外,改变客源结构提高效益的重要手段。首选改变团队结构,再是改变团、散比例。改变团队结构,提高团队房价。先增加政府职能部门的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社单量,当求积少成多(中、小社因量相对较小,价格相对较高)第二个提高旅行社接待档次,一是提高开房客房物品的损耗,增加入住后的潜在消费。采用交替更换方法,达到提高团队房价的目的。

改变团、散比例是指散客市场开拓客源稳定增加的情况下,降低团队接待量。这也是酒店后期发展的根本途径。

⑼增收节流,强化管理

1、建全团、散下单的程序,复查程序,公费旅游,车票等代理价格堵塞销售漏洞;

2、进一步强化销售员工培训,提高员工素质、业务水平;

3、调控部门层级设置、定岗定编,降低销售成本;

4、目标考核、制定内外激励机制。调动全体员工积极性。

七、酒店经营思路

1、虽然酒店地理位置优越,又为目前××唯一的一家四星级酒店,故应在硬件上成为一个精致、高雅有文化品位,软件上讲求有特色,温馨,个性和品牌。经营上实行目标管理,以“效益第一,宾客第一”为原则,使酒店每处、每项服务都产生最大效益。借开业庆典,迅速扩大酒店知名度,重点抓住本地常客,商务散客和会议,婚庆市场旅游团队等。

2、客房的接待以中高档客人为主,即瞄准本地的商务客人、本地职能单位和政府接待,本地中高档客人为主。客房讲求私密性,豪华安全卫生及便捷,室内服务项目和物品要齐备,对商务客人在酒店的商务活动等需求要有充分考虑,如商务中心,酒吧,康体中心,美容美发配置等。

3、酒店餐饮规模适中,应以中档菜加特色高档相结合,瞄准中中高档市场客人,以富丽堂皇的装饰、精美的餐具、人性化的服务和不断创新的佳肴去打动客人。并对一些有实力的客人,实行会所制形式,使客人成为餐饮常客,同时通过俱乐部、美食节和节假日的推广,形成一潮接一潮的声势,吸引客人。

4、康乐要求经营者实行规范管理,走正规化路线,讲求高雅的环境,适当超前的硬件、正规的技术和优良的服务来吸引客人,紧跟潮流,讲求项目基本齐全,技术到位,物有所值。做到男女并重,其它的以中档健身项目来吸引中高档的本地客人为主。

5、提倡高效务实,用宾客满意度来衡量酒店各部门的工作,在各项服务上方便客人,从代客泊车、礼仪接待、会务活动跟踪服务等以客人需求为目标。通过经常性的培训和操作比武活动提高员工素质和技能,充分树立“前台为客人,后台为前台”的服务观念,服务质量在管理中量化,推选酒店对宾客的服务承诺制,并不断创新服务内容,在公关销售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的环境布置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蕴含。此刻注意酒店品牌的树立,培养良好的社会口碑,在台州树立四星级酒店形象,在商务客人中形成品牌和口碑。

6、在人员用工上,强调建立少而精的员工队伍,在员工招聘上使用较好的学校实习生及素质好的员工,在不影响工作和服务的前提下实行一人多岗,一岗多能,控制员工数量,节约劳动成本。在不影响服务的前提下,适当控制高工资编制,管理层精简化,加强员工培训,提高员工素质,压缩后台人员,优化前台人员,同时要减少人员流动率,保持优质服务水平,同时对各级人员都要进行考核并与工资和奖金挂钩,形成奖优罚劣,能者上庸者下平者让的良好风气。树立员工是企业最大的资源意识,评选优秀员工,生活尤其是外来工多的情况,举办员工文娱活动,加强企业的文化建设,办好店报,提高企业凝聚力和品牌。

7、管理上突出制度化,监管上要求严格,服务上讲求细腻,以制度,规定,程序等来规范员工和管理工作。除通过早会等各式例会来进行日常沟通和管理外,对各级管理人员强调进行现场管理,走动管理,同时提高办事效率,教育员工高效率地去工作。对员工和管理人员执行“未位淘汰制”,对酒店消防、治安、卫生工作实行“谁主管谁负责”的原则,通过定期不定期质检和考核将工作落到实处,抓好每周一次质检工作。加强节能降耗杜绝浪费、管理好能源消耗和物质采购领用,做好成本控制,后台部门或可能的项目实行费用承包,以降低消耗。

八、酒店定位与销售策略

1、酒店将以品牌策略为营销的灵魂,以酒店的经营文化为中心,以硬件高档又有特色,软件规范又富有个性,来展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信誉吸引八方来客。按国家四星级标准的各项要求提供高档次高品位的享受,以此来吸引市场中高档客人前来消费,如政府官员、企业家、商务散客,本地中高档消费者等。立足本地市场,开拓商务客人,用俱乐部会员制形式造成一批忠实的常客并以此来带动消费。通过专人和节假日活动来扩大形象宣传和积聚人气。

2、经营上以餐饮为主、客房为辅,分清重点主次。餐饮因市场竞争激烈,酒店餐饮规模较大的特点,通过特色菜和更新新菜,举办美食节,举办大型宴请等,使口味适合大众,按三星级的价格来吸引中高档宾客,以积聚人气扩大品牌,树立形象,带动客房。客房除常规销售手段外,应利用俱乐部会员制,客户订房和兼职营销订房和酒店营销人员来积极争取中高档散客和本地常客,不以普通客人为目标市场,重点在本区域和周边政府及民营公司的商务客人,对常客制定消费积分卡(客史档案),进行累计积分,并根据积分进行奖励消费。建议康乐方面经营侧重环境和项目的适当超前,以精湛的技术、良好的服务和新奇的体验来吸引客人,并通过严格管理,不做偏门,用“规范、高档、舒适”来号召消费。

3、对各部门经营实行目标管理和考核,尤其是市场营销部、餐饮部、客房部,前厅部均要求制定营业目标和成本费用指标进行考核,工资收入与之挂钩(绩效工资)。酒店实行全方位营销、会员制销售、专题销售,并利用一切公关活动扩大形象与品牌,同是千方百计提高酒店各项收入,利用酒店场地,增加经营服务项目,如客房商品、出租车辆、VOD、书刊、客房送餐、洗衣服务、大堂吧、票务服务、工艺品店等。并通过书画拍卖来积聚人气扩大影响。服务上抓好一线人员接待方面的规范,礼貌和专业技能。

4、开业初期酒店客房门市价格定在五折,从280元——580元/间(含双早)进行试销售,以后根据市场反应来进行调整,力争平均房价在280元/间左右;餐饮人均消费价格在试营业期间考虑在80元/人(含酒水)左右,以后再依客人承受度来调整,力争在100元/人(含酒水)以上;康乐人均消费价格在试营业期间考虑(建议经营者)在80元/人左右,以后再根据市场来调整,力争在120元/人以上。

九、经营预测

1、客房收入:纯指房费,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐饮收入:指餐饮酒吧,菜肴,海鲜、食品、酒水、烟类的收入。康乐收入:指场地租金收入。其它收入包括:会议、租赁、商店、商务中心、通讯、客房吧商品、废品、赔偿等其它服务项目的收入。

2、营业税及附加:指含所有政府规定的各项税金、规资及附加。

3、工资/奖金/员工福利:员工福利按工资总额25%,工资指基本工资,奖金则按工作考核所浮动。

4、只计算GOP(经营利润)不计纯利。纯利=GOP-(保险+利息+折旧+契税+所得税等)。