旅行社文员的工作内容具体有哪些?以下是小编整理的关于《旅行社文员的'工作内容》的文章，欢迎大家阅读参考!
篇一：旅行社文员的工作内容
旅行社日常接待
旅行社地接操作管理;
旅行社组团产品销售;
协助计调做相关产品录入工作
搜集整理客户资料
收发邮件
篇二：旅行社文员的工作内容
1、根据客户差旅需求,为客人进行机票查询,预订和设计合理的行程并报价;
2、在遇到退改签时,需与客人直接沟通并确认后,及时处理各种退票,改签等事宜;
3、接听客户对机票等产品信息的咨询电话，并予以解答;
4、及时录入每日交易明细,方便财务对账;
5、处理快件收发、开单、录单工作;
6、协助财务部门催讨应收账款。
