态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。陈述自己的`长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。语调:语调要肯定、正面,表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。