【热门】汽车销售岗位职责

在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的汽车销售岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】汽车销售岗位职责

汽车销售岗位职责1

岗位职责

1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;

2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;

4、维护客户关系,寻找潜在顾客;

5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;

6、为客户提供试乘试驾;

7、展厅及厂区商品车辆的'保洁、移位;

职位要求:

1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;

2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;

3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;

4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;

5、有一定的谈判能力;

6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

汽车销售岗位职责2

1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;

4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;

5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的.管理;

4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

6、负责销售部员工工资的核算;

7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

8、订单处理;

9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

11、协调与其他部门的合作;

12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;

13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;

汽车销售岗位职责3

1、热情主动的接待来访客户,并积极的引导客户,根据客户需求详细介绍车辆价格、性能、配置等购车事宜;

2、记录来店客户信息并及时跟进,做好详细记录回访情况,掌握客户的动向,促成成交,

3、完成当月的销售任务;

任职要求:

1、形象气质佳,有汽车相关专业、汽车销售经验的`优先录取;

2、有良好的团队合作精神和敬业精神;

3、有良好的沟通能力及说服能力

汽车销售岗位职责4

(一)负责整车和售后维修的收款,及时、准确向客户收取现金,及时登记收银金额;每天盘点收款,做到日清日结;

(二)负责填报商品车收款日报表及商品车进销存日报表;

(三)负责开具销售或服务发票及出门证相关资料的整理;

(四)负责开具商品车提车单,审核商品车调拔单;

(五)负责商品车数据库的录入与维护工作;

(六)负责商品车油卡、金卡的审核与发放;

(七)负责填报维修结算报表;

(八)负责向售后部提供对外收帐所需的协议维修单位欠款明细表;

(九)根据保险公司理赔回款的银行回单联,查找并备注相应工单号、车牌号,向会计核算岗提供保险回款明细清单;

(十) 负责办理售后施救退款或维修退款的'查核与证明;

(十一)负责现金支票的保管、签发支付工作和日常货币资金的收付,并将超限现金及时送存;

(十二)严格按照公司的财务制度要求办理报销支付;

(十三)负责及时登记现金、银行日记帐,及时完整地上交各原始凭证;每月及时核对货币资金帐目;

(十四)负责对按揭车辆进行登记,及时跟踪、反馈按揭的回款到帐信息;

(十五)负责按照公司规定管理和使用法定代表人印签、电子银行支付卡;保管各种有价证券、印章和空白支票等;

(十六)配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;

(十七)每天下班前清点没有结算的在修车辆数量,并与DMS系统进行核对,检查已关单的维修车辆是否已全部办理结算;

(十八)严守公司的财务秘密,对工作中发现的问题或风险应及时告知财务经理,并提出自己的建议;

(十九)完成上级领导交办的其他工作。

汽车销售岗位职责5

1.负责面向客户的销售工作

2.认真听取、记录用户有关信息

3.为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案

4.定期向 销售经理汇报工作情况

5.积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料

汽车销售岗位职责6

1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

3、及时和准确地完成顾客记录

4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

6、达到或超越月度收入销售目标

7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作

10、销售附件和金融保险产品

11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的'询问

12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责:

1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过…

5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

6、确定顾客的需求

7、有效地进行试驾

8、克服障碍

9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

汽车销售岗位职责7

岗位职责:

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

任职资格:

1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;

2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

3、有较强的事业心,勇于面对挑战;

4、良好的'沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

6、有销售经验或市场营销专业者优先。

我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;

公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的平台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。

汽车销售岗位职责8

岗位职责:

1、为所辖区域内客户提供专业性支持工作;

2、在本辖区内通过分销网扩大公司产品覆盖率,完成既定任务指标;

3、按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;

4、对所管辖的经销商进行产品宣传、培训、促销等工作;

5、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;

6、参加公司召开的销售会议或组织的培训;

7、与客户建立良好关系,以维护企业形象;

8、完成领导交办的.其他临时工作。

任职资格:

1、大学专科以上,汽车运用工程、经济、市场营销相关专业;

2、三年以上汽车行业或相近行业销售经验;

3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备网络知识;

4、具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。

汽车销售岗位职责9

1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

4、 注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、 负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。

6、 负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

7、 负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。

8、 负责与顾客保持良好的.关系,提高顾客满意度。

9、 负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、 填写销售员负责的各种报表。

12、 熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。

13、负责了解市场及竞争对手的情况。

14、 完成上级领导布置的全部工作。

销售部管理制度

1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。

2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。

3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。

4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。

5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。

6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。

7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。

8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。

9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。

10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。

11、禁止销售人员为自己的'利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。

12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”

13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。

14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。

15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。

16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。

17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。

18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。

19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。

20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。

汽车销售岗位职责10

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;

3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;

4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

汽车销售岗位职责11

职责描述:

1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;

2、负责销售计划的制定、实施和管理,确保完成销售目标、回款目标、利润目标;

3、督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作;

4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;

5、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

任职要求:

1、本科及以上学历,有市场营销、企业运营管理等相关知识,懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先;

2、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验,过往销售业绩突出;

3、有独立开发或带领团队开发国内外市场(渠道)的.经验;

汽车销售岗位职责12

销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位,承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作,负责销售部档案的'整理、归类,协调同外部机构的联系工作,遵循以下岗位职责:

1、每天8:00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整,由上级部门及时拿出调整意见,销售内勤只负责执行。

2、完成业务单据的填写,归类,存档工作。

3、业务员签完订单,由业务员告知内勤发货时间,是否需要联系运输车辆,如需联系车辆的,由内勤负责联系,将联系结果直接告知业务员,如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时,由业务员与客户进行协调,同时,内勤继续联系新的运输车辆,尽可能完成车辆联系的任务。

4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后,内勤负责及时与仓库联系,办理相关手续,确保货物能按时提出。

5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

6、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。

汽车销售岗位职责13

1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。

2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。

3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;

7、协助处理客户抱怨。

8、完成上级领导的.工作安排。

汽车销售岗位职责14

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。

3、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。

4、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。

5、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为工作开展奠定坚实基础。

6、对销售人员销售信息的.进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。

7、协助销售经理完成销售各项报表的制定。

汽车销售岗位职责15

1、完成分配的销售目标;

2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;

3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;

5、熟悉基本电脑操作。