说起一个中层管理者，可能大多数人并不陌生，可能都在跟中层管理者再打交道。但是如何知道你们的中层管理者称不称职呢？一个中层管理者到底对一个企业，部门到底起什么作用呢？？
首先呢，给大家说一下。一个中层管理者在一个部门或者企业他都起一个承上启下的作用，因为他直接影响到公司的执行力上，老板的技术创新和战略上再牛逼，没有一个好的中层管理者去执行，那也不过是纸上谈兵罢了，所以说一个好的中层管理者去执行。
做一个好的中层管理者首先必须处理好以下三种关系：
要顾及上下关系的颜面，因为中国人嘛很讲究面子，虚荣心很强。即使在会议上有意见不合或者有冲突千万不能当着所有人的面劈头盖脸的说任何一位，只能当时调和一下然后等到会议结束然后在私底下俩人互相沟通最后意见达到一致，做到双方都满意。
案例：在一家餐厅开例会时，老板跟经理一致要求厨师出新菜，老板将命令下达给经理，要求经理配合厨房去执行，可是 厨师每天都很忙，根本没有时间去研究新菜。老板的命令接下来一直执行不了。经理很着急，就在例会上将厨师劈头盖脸的说了一顿（全餐厅30多号人），当着所有人的面没有给厨师留任何颜面余地。仔细想想受气了的厨师还有心思出新菜吗？还有心思炒好现有的菜吗？？反之你可以在例会结束后跟厨师一起商量看什么时候有时间赶紧出新菜最后达成双赢来尽快执行老板下达的命令。最终达到完美。
2.切忌议论上下级的是非。其实就是要尊重别人，不尊重别人让别人怎么尊重你这个中层管理者呢？作为一个中层管理者，首先要学会对员工以及董事们的.一视同仁。哪一位员工出现问题闹情绪，应该一起帮助这位员工来解决他的烦恼之事，从而让他全身心的投入认真的工作，而不是跟别的下属一起私底下讨论从而使他内心情绪越闹越大，最终导致工作没法干。这样的中层管理者也太自私了。
案例：在一家互联网公司里，有一个主管叫阿强，他有10个下属，其中有一个叫阿俊。前几天因为阿俊失恋，心情状态全都不在工作上，作为主管阿强。他的做法是给他一周的带薪假，出去散散心，然后下班后经常跟他聊聊天，套掏心窝子。缓解了一下他的内心忧郁。然后跟大家一起商量如何赶走他内心的雾霾。而不是跟其他的下属去笑话他，我认为这是一个很合格的中层管理者，巧妙地运用下属关系一起帮助阿俊走出心理阴影，使阿俊又重新站起来回到自己的工作岗位上。整个部门的业绩瞬间突飞猛涨。
3.必须要果断，不要犹犹豫豫拿不定主意的样子，让员工觉得你很水。特别是在会议上，不要用“这个”“那个”“好像”等等不果断的词语。要用一些专业俗语或者中国的一些古话来形容某件事情，这样让你的下属觉得你博大精怀，打心底里佩服你，尊重你。做事果断干净利落。
案例：陕西有一家刚开书店，书店管理者，一会让把这种杂志放在东边，一会又放在南边，一会放上面 ，一会又放到门口，自己都拿不定主意，做事没有头脑，不果断干净利落，最后导致员工直接怒了，你到底让那个放哪边啊，员工嘴里还嘟嘟着，就你这样还当管理者，，，，，
总结: 通过以上三种案例不难看出，没有一个好的中层管理者是可以直接导致业绩下滑甚至企业倒闭。一个好的中层管理者真的很重要。
