房地产销售岗位职责汇编15篇

在现在社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的房地产销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产销售岗位职责汇编15篇

房地产销售岗位职责1

1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;

5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;

6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;

7、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;

8、指导、巡视、监督、检查下属;

9、向直属下级授权,布置工作;

10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;

11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;

12、参加公司例会和有关销售业务会议;

13、处理紧急突发事件;

房地产销售岗位职责2

1、协调现场关于营销动作的各个部门的协调工作;

2、营销推广策略的制定及实施;

3、资金回笼计划制定及过程监控;

4、公司内部各部门工作协调补位意识;

5、配合完成公司及集团各类调研报告及统计报表。

房地产销售岗位职责3

1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

3、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

4、上班时间配戴工牌着工装;

5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

房地产销售岗位职责4

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

房地产销售岗位职责5

岗位职责

1、房地产买卖合同签署前期准备;

2、房管局网站合同信息录入及合同整理;

3、合同备案及预告登记办理;

4、按揭银行对接;

5、合同相关资料移交银行及客户;

8、房产证办理;

9、客户档案管理;

10、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;

11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。

任职资格

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;

3、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;

4、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。

房地产销售岗位职责6

销售部

销售部由销售部经理负责,在营销总监领导下开展工作。

岗位设置:销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。

1、销售部职能

(1)负责项目日常销售过程管理;

(2)负责项目销售收入管理;

(3)负责项目销售资源控制与管理;

(4)负责对外销售项目委托与管理;

(5)负责销售合同管理;

(6)负责销售费用管理;

(7)负责按揭、办理房产证事务管理;

(8)负责售后服务协调;

(9)参与项目调研、策划。

2、销售部各岗位职责

客服专员

直接上级:销售部经理

本职工作:销售合同管理、按揭办理、房产证办理

岗位职责:

(1)负责复核置业顾问草签的商品房销售合同,按程序报批,在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档,对所签合同及空白合同进行日常管理;

(2)负责协同客户办理个人住房贷款手续,提供购房按揭服务;

(3)负责为客户办理房产证;

(4)负责销售样本合同的制订,按程序报批;

(5)负责到房管局领取格式合同,并填制标准销售合同,按程序上报、登记、领用;

(6)负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号,按程序报批;

(7)负责复核销售合同;

(8)协助完成房屋测量;

(9)完成领导交办的其他工作。

销售秘书

直接上级:销售部经理

本职工作:销售资料的收集与管理

岗位职责:

(1)负责管理客户资料;

(2)负责销售及信息资料的统计;

(3)负责上报销售报表,负责销售资源的日常控制与管理,确保集团资源、信息安全;

(4)负责上级指令和交付工作的传达;

销售部经理

直接上级:营销总监

直接下级:销售主管、客服专员、销售秘书

本职工作:销售日常管理

岗位职责:

(1)负责拟订销售策略和价格策略,按程序报批;

(2)负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告,按程序报批;

(3)负责销售委托合同的拟订,按程序报批;

(4)负责销售、销控计划的校核,按程序报批;

(5)负责销售合同样本的拟订,按程序报批;

(6)负责监督销售合同的校核并监督执行;

(7)负责制订销售人员培训计划并组织实施;

(8)负责策划部规范化建设;

(9)参与项目调研和策划;

(10)完成领导交办的其他工作。

项目销售主管

直接上级:销售部经理

直接下级:置业顾问

本职工作:单项项目销售管理

岗位职责:

(1)负责销售案场日常管理;

(2)负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案,按程序报批并负责执行;

(3)负责初审销售合同;

(4)负责考核置业顾问工作业绩,初审其销售业绩,按程序报批;

(5)负责外委销售单位的协调和管理;

(6)负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订;

(7)负责对置业顾问培训计划的实施;

(8)负责初审销售秘书制订的销售日报表;

(9)负责收集市场信息反馈,每周汇总分析形成市场反馈信息周报,按程序提交上级;

(10)负责客户关系的维护和延展;

(11)负责制订置业顾问销售管理规定,按程序报批;

(12)负责初审在销项目客户提出的要求,按程序报批;

(13)参与房屋验收和交接工作;

(14)完成领导交办的其他工作。

房地产销售岗位职责7

1、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求;

2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

3、房屋租赁、买卖合同的签订;

4、提升单店或团队业绩,店内突发事件的处理;

5、维护新老客户;

6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪;

7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

8、协助业务总经理处理相关工作。

房地产销售岗位职责8

1、新员工入店,熟悉了解所在商圈;

2、在店内与客户电话沟通;

3、积累客户与房源资源;

4、详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;

5、根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;

6、进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;

7、提高自身学习力和修养;

8、为客户提供良好的客户服务;

房地产销售岗位职责9

负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的用心性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;

3、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

房地产销售岗位职责10

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

●自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

●管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

●业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的'作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

房地产销售岗位职责11

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

7、对销售现场的整体监督、管理与控制。

8、制定售楼中心员工的具体管理规章。

9、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

10、制定员工的招聘、教育与培训计划。

11、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

12、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

14、负责售出单位认购书的签收与审核。

15、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

房地产销售岗位职责12

1、向总经理负责;

2、拟定部门全年度销售目标及计划;

3、拟定部门的各种管理规章制度;

4、拟定部门的各项工作的规范流程;

5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;

6、销售政策及销售模式;

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

8、设计部门员工的激励方案;

9、建立完善的客户管理体系;

10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;

11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;

12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。

房地产销售岗位职责13

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

房地产销售岗位职责14

1、负责公司的经营管理,对公司业绩和效率负责;

(1)制定公司的阶段性的目标,以及实现目标的计划,并组织落实;

(2)分析业绩指标达成的过程数据,发现问题,分析原因并实施改进。

2、指定年度,季度,月度销售计划,并带领团队完成销售任务;

(1)负责公司的团队建设,对团队的战斗力和人效负责;

(2)公司的销售团队管理,做好公司人员的评估、培养、激励、沟通及指导。

房地产销售岗位职责15

职位描述:

1、针对新加坡海外房产,能独立开发客户本事。挖掘潜在客户。

2、负责客户的接待、咨询工作,为客户供给优秀的置业咨询服务。

3、准确把握客户需求,供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。

4、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

5、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

6、参与、协助安排市场推广活动

岗位要求:

1、本科以上学历,有海外留学背景者优先。

2、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。

3、有从事海外房产销售或涉外工作经验者优先。

4、对工作和生活富有活力,有强烈成功欲望、主动性、自信心。

5、有良好气质、亲和力,专业沟通、团队协作本事。

6、流利书写运用英文。