怎么投诉天猫商城卖家

购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的'，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

只是时间等得有点久，但物品是百分之百可以退掉的。售后保障服务 因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

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