关于投诉的范例知识

投诉管理与处置技巧培训心得体会

投诉管理与处置技巧培训心得体会

当我们备受启迪时,可用写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的投诉管理与处置技巧培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。投...

电话销售员处理投诉的原则和方法

电话销售员处理投诉的原则和方法

“林子大了,什么鸟儿都有”。销售人员接触的客户越多,客户量越大,碰到的客户类型就越多。不同的客户具有不同的特点,他们或沉默或健谈,或友好或敌视。面对各种各样的客户,就需要用到各式各样的销售技巧去应对。那么电话销售...

劳动保障监察受理举报投诉须知

劳动保障监察受理举报投诉须知

根据国务院《劳动保障监察条例》等法律法规规定,劳动者对用人单位违反劳动保障法律、侵犯其合法权益的行为,有权向劳动保障行政部门投诉。举报、投诉应向用工行为发生地劳动保障监察机构提出。一、投诉应符合以下条件:1...

不发年底双薪,我能投诉吗

不发年底双薪,我能投诉吗

“已经1月6日了,怎么工资卡里只打了1个月的工资。”在杭州某私营企业上班的柴先生发现单位还没给发第十三个月的工资,心里挺着急。目前,已经有不少企业推行年底双薪制度,那么,年底双薪属不属于劳动者的合法权益,用人单位有...

投诉书怎么写

投诉书怎么写

下面是聘才网小编带来的投诉书模板与范文,欢迎广大读者借鉴参阅:投诉书怎么写申诉书是一般指当事人及法定代理人,刑事被害人及其家属或其他公民,不服已经生效的裁决,向人民法院或者人民检察院提出的要求重新审理案件的...

酒店投诉主题中考英文作文范例

 酒店投诉主题中考英文作文范例

摘要:Youarewritingacomplainttothemanageraboutthehotel.题目:你向饭店经理写信投诉酒店服务。(以e-mail的形式出现)Onthewhole,mystayherewassatisfactory.ThehotelwascomfortableandtheroYouarewritingacomplainttot...

在5月30日在松江沃尔玛受价格欺诈投诉松江物价局

在5月30日在松江沃尔玛受价格欺诈投诉松江物价局

松江物价局认为此事正常不作处理,我该怎么办?我在5月30日到松江沃尔玛买了一盒标价17.9元的`神舟熟咸鸭蛋,出门后看收银条上显示23.9元。我返回讨个说法,他们当时解释是调价工作人员疏忽提早换标牌,愿意退还差价,我就一个...

好心劝告那些投诉华为黑年终奖的兄弟

好心劝告那些投诉华为黑年终奖的兄弟

难道你们离职时候不知道年终奖会被黑吗?我入职华为第4个月就知道如果离职年终奖会少很多,所以我离职就根本不在乎年终奖,因为我肯定找到了更有钱途的工作。难道诸位离职时都不知道年奖会克扣?还是知道装作不知道?既然知道...

戴尔电脑有设计缺陷 该不该打电话投诉?

戴尔电脑有设计缺陷 该不该打电话投诉?

如题。机器买回来还没过保修期,就坏了一次,开机直接黑屏,除了电源灯什么反应都没有。送官方售后修好之后硬盘咔咔响,当时我就觉得有问题,但是运行没问题也不好说什么。现在没过几个月又坏了,症状跟上次一样!这是神马节奏!!绝对...

我投诉你,是投资你美文

我投诉你,是投资你美文

自己接触客户久了,就会深刻理解做乙方的不易。将心比心,我一般不轻易投诉别人。即便这样。我还是有几次投诉的经历。一次是投诉某健身俱乐部。我拿着公司发放的健身券,来到俱乐部前台。前台小姐看了一眼健身券,很轻蔑地看...

如何投诉医生?

如何投诉医生?

去北京的某三甲医院看病,医生大概地询问了一下病情就拿出张纸条写上“XXX器械”的'名字,对患者说:“你这个病我们医院没药,你去对面的药房买一套这个器械,坚持自己使用就行。”后来还是托熟人找到该医院的另外一个医生,开...

天猫投诉维权经验谈,网购数码手机产品投诉维权

天猫投诉维权经验谈,网购数码手机产品投诉维权

网购的盛行,随之带来了网购纠纷事件也越来越多。现在越来越多商家利用淘宝,天猫规则漏洞来损害消费者利益;网购最核心的优势是给客户带来最新最快捷的购物体验。但是最大的弊端是不能把握购买的物品是否与所宣传的那样真...

面对投诉的沟通技巧

面对投诉的沟通技巧

沟通技巧:移情法顾名思义,“移情法”就是通过语言和行为举止的沟通方式向宾客表示遗憾、同情,特别是在宾客愤怒和感到非屈的时候的一种精神安慰。“移情法”用语举例:我能明白你为什么觉得那样┄┄我能理解你现在的感受┄...

消费者权益日的投诉电话

消费者权益日的投诉电话

今日,中消协投诉部副主任皮小林、中国政法大学民商经济法学院教授管晓峰、博士俞露将做客腾讯演播间,聚焦投诉程序话题,为消费者投诉出谋划策。皮小林表示,中国消费者协会各省、市、县一直到乡都有分会,如果消费者出现了消...

投诉道歉信

投诉道歉信

在当下社会,越来越多地方需要用到道歉信,道歉信在写作上具有一定的格式要求。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编精心整理的投诉道歉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。投诉道歉信1亲爱的客户:大家好!自从我社在北方网旅游...

保险消费投诉处理自查报告范文

保险消费投诉处理自查报告范文

按照省公司的工作精神和工作部署,我公司对20XX年度保险消费投诉处理管理情况进行了认真、细致、全面的自查,现自查工作结束,有关情况具体报告如下:一、保险消费者事务工作委员会工作开展情况1、成立保消委,加强对保险消费...

海淀区劳动监察与社保投诉

海淀区劳动监察与社保投诉

北京劳动争议律师为大家介绍下:申请海淀劳动监察方法/步骤1一、事项名称:处理劳动保障方面的投诉、案件2二、事项依据:《劳动保障监察条例》(中华人民共和国国务院令第423号)第十条第三项。3三、办理对象及范围:任何组织...

顾客投诉心得体会

顾客投诉心得体会

导语:有时候产品出现了问题顾客来投诉的时候我们应该怎么应对,以下是小编为大家分享的顾客投诉心得体会,欢迎借鉴!任何一家商场在服务顾客的过程中,总会发生顾客因员工的服务质量,商品质量及售后服务处理等方面而导致投诉的...

在京东商城买东西,付了钱他们不发货如何投诉?

在京东商城买东西,付了钱他们不发货如何投诉?

利用在线投诉的方式,京东的客服已经不管了。详细可下面:投诉内容:9月30日下的订单,9号了还没有收到,并且状态持续保持在1号的状态,你们的快递员1号到9号干嘛去了,而且没有一个解释,客服电话永远是占线提交时间:2011-10-0910:23...

问一个保险理赔的问题,投诉太平洋

问一个保险理赔的问题,投诉太平洋

2010917日,我家房子被一辆车撞了,肇事司机逃逸,家里因为没人,当回家发现后,邻居和物业告知太平洋的人来理赔和勘察了,随后问到的有:95500北京,4008095500上海,03123039979,03123668989,这几个营业部在互相推脱,物业监控显示太平洋...

沃尔玛促销员怎么投诉员工

沃尔玛促销员怎么投诉员工

沃尔玛员工有些部门都是同穿一条裤子的,我是某品牌的酒水促销员,本来酒部的竞争压力就大,所以排班很明确,不会任意调班的,我是新来的,我这个品牌一直在B班,现在B班人多了2个,就把我调过去(A班压力比B班还大),在这之前本来有品牌...