笔者认为：树立正确的教育理念，对同学的真诚保护是最重要的，然后才辅之以灵活的表示、其他各项能力和心理品质。下面就以笔者教学人教版三年级教材时，课堂上发生的案例加以说明。
案例：
在学习第31课《给予树》时，考虑到课文比较长，识字量较大，其中有些词语与同学的生活之间有距离，我就建议大家可以看看《词语手册》，还可以同学之间互相交流一下，这样理解不懂的词语。在接下去的学习中，对“诚挚的祝福”、“如愿以偿”等词语就在仔细学习课文内容时结合具体的言语训练深入理解，对“圣诞节”、“援助中心”等词语就让小朋友们自身理解，不做重点讲解了。
然而未曾想到的是，在学完课文之后，有一只小手高高地举起：“老师，我有问题。什么叫援助中心？我不懂。”小莹问。
看来，我的预设出了问题，以为有些词语同学自身看解释就能理解。于是，我立即说：
“是的，虽然老师请大家刚才自学了这些词语，小莹还是不懂，但小莹能够这样提出问题来，就会不时进步的。”我耐心地说，同时引导大家：“同学们，你们平时看见过这样的慈善赞助机构吗？”
“我看见过。上次在阳光广场，妈妈带我去参与宁波市万人助学活动。一个小时里，宁波市民就把要捐助的一万个贵州同学给‘抢’光了。那时候的阳光广场就好像一个援助中心。”小黄抢着说。
“哦，我懂了，我懂了！这个活动，我也参与过。”小莹兴奋地说，“谢谢大家。”
“不用谢。”在座的每一个同学都笑了。
看到这些，我也不由感动地说：“同学们，老师很高兴地看到大家让小莹也能够如愿以偿地解答学习中发生的问题，同时，自身也获得了进步。‘学贵有疑’，愿大家今后也能向小莹学习，有了问题要大胆地说出来。”
一种温暖的情感在我们的教室流溢……
反思：
回顾这一案例，我又一次真切地体会到教育的真义：价值引导与自主建构。同学的生命生长离不开我们教师的价值引导，而这样的价值引导是建立在同学自主、能动地生成与建构之上的。当同学主动提出问题，出乎原先的课堂预设的`时候，教师遵循的基本理念是：
1．尊重同学，认真倾听
教师在处置上述教学意外时，当既定的教学目标与教学任务已经完成，这样的提问是出乎自身预设的，没有轻描淡写或者置之不理，而是抱着对每个同学的尊重，即使她是一个学习困难的后进生，也要先了解情况，耐心倾听她提出的问题，然后再对症下药，恰当解决。
2．启发思维，引导建构
对每个人的终身学习来说，维持恒久的学习兴趣、探究热情在某种程度上比掌握一定的技能、方法更为重要。因此，作为教师，要特别注意维护同学求知的热望，珍视同学大胆提问、主动学习的勇气。
