日常工作中我们都会遇到这样那样的突发工作事件，有些可以当场解决，有些可以通过协商解决，而有些涉及到多方利益或者我们自行不乏解决的问题，就需要向老板反馈，让老板选择如何决策。可是又担心老板会责怪自己，觉得自己办事不力，可是反馈工作困难也要看情况。有时候处理的到位，还有利于促进你和老板之间的关系，那么过程中要注意什么呢?
向老板反馈，主要有几个要点：
1以解决问题为目的去沟通，而不是抱怨。困难出现的时候，首先正视困难，以解决问题的方式去思考，而不是把困难抛给老板。你可以和好朋友吐槽，你在工作中又被坑了，但跟老板吐槽，是最不可取的处理办法。
切忌不要带着情绪向老板反馈困难，或者紧张、慌乱、思路混论。
2详细描述工作中遇到的困难，对困难所产生的负面结果进行评估合表达。有了这样有理有据的分析，老板很可能不仅不会责怪你，还可能会认可你考虑事情周全。
3提前准备多个解决方案供老板判断。你是帮助老板解决问题的，而不是把问题抛给老板去解决的。碰到困难的时候，第一时间想解决对策给老板参考。让老板做选择题，而不是让老板来帮你解决。
4对结果负责，而不是推诿责任。虽然是由于客观原因导致的困难，但在困难面前，你要一定要全力以赴承担起责任。
5针对各个解决方案，给出你的建议。给出了方案，当然就要给出你自己对各个方案的看法，这样全面的阐述，才是责任的。
6必要时，争取支持。如果你在一个探索性、实验性的项目中遇到困难，也是你能争取更多支持的机会。比如立项时预算给的不够，组织团队的时候没有给足够的人手，很可能你提前就考虑到了困难，但当时老板并未给予支持。
7告诉老板你做过的尝试，以及你即将做的尝试最后当然和老板说清楚，你并不是无能，而是已经把所有能想到的都尝试了，接下来就看老板定夺了。
把老板当普通人对待
有些人因为上下级关系，因为自己的工资和业绩考核掌握在老板手里，就对自己的老板或唯唯诺诺，或敬而远之，或若即若离。
在这种看似相安无事实则疏远冷漠的关系中，信任如何建立?没有信任的.基础，任何管理难逃失效的命运。在工作中，我们需要重新审视自己和老板的关系，努力了解他，接纳他。
此外，你还要了解老板对你的期望以及老板对你的印象，这样你才知道自己努力的方向和要改善的地方。任何关系都是相互的，在工作中临时遇到一些你无法决断的事情，与其一直这样耗着，不如何老板真主敞开心扉谈一下，说出你的想法，获得老板的支持，这才是一个职场人应该做的，而且在这个过程后，老板也会看到你为工作为公司的良苦用心，从而拉进你们关系。何乐而不为？
结束语：
我们虽然就是被请来解决问题的。但是每个人都有自己搞不定的时候，搞不定就得向上级反映，甚至求助。如果你学会用正确的办法向老板反馈困难，有可能与老板建立更好的信任关系。“麻烦”有时候可以拉近人与人之间的关系。希望大家能在复杂繁乱的思绪中，撸对自己的那一根弦。
