最佳人力资源典范企业:罗克韦尔自动化:学生亦是客户

2011年的12月的一天,经过多轮选拔的大学生精英们聚到北京,参加罗克韦尔自动化的校园招聘最后一轮面试。当他们到达酒店房间时,惊奇地发现床头放着的一杯牛奶和写有“好好休息,祝你明天面试成功”祝福语的卡片和第二天的详细面试流程与计划。

最佳人力资源典范企业:罗克韦尔自动化:学生亦是客户

这些贴心的细节处无一不体现了罗克韦尔自动化对学生“Treat the student as our customers(把学生当做客户)”的价值观。日前前程无忧采访了罗克韦尔自动化大中华区招聘经理朱继平先生,并邀请他分享了罗克韦尔自动化在校园招聘方面独特的经验和价值观。

Sales Trainee Program

罗克韦尔自动化在自动化界的定位类似“宝马在汽车行业的定位”。罗克韦尔自动化在工控行业定位高端,具有一百多年的历史。作为自动化行业内历史最悠久最优秀,同时也是全国校园招聘中最核心的项目 Sales Trainee Program(销售培训生项目),每年都在公司内部得到了极大的重视,在学校内吸引了上万名学生的关注。

致力于为企业提供“技术+咨询”的顶尖技术类销售人才,现已有超过50%的销售培训生获得了晋升, 20%的销售培训生已经做到了企业的中高层职务。值得一提的是,罗克韦尔自动化的诸多全球销售精英,乃至全球,区域,中国地区的总裁、副总裁也大多毕业于这个项目。销售培训生在罗克韦尔自动化内部被誉为“黄埔军校”。这是一个货真价实,能够真正得到发展和提高的精英项目。

对于每一位年轻的培训生,罗克韦尔自动化会为其配备一对一的导师,实行专门的VIP辅导;对于中间层20%的人才,每一位导师均是公司精心挑选出的具有丰富实战经验和管理经验的“老兵”或前培训生,他们在导师岗位上的努力付出,均会被计入年度的绩效考核中。

同时,罗克韦尔自动化也采取外派、让员工承担更多职责的方式来锻炼年轻员工。比如派他们去美国、欧洲工作,让他们独立管理一个较大的区域,以便把他们培养成中国区的管理人员。

“高校战略”雇主品牌校园行

近些年罗克韦尔自动化和一些全国知名高校签订“战略合作协议”,开展包括实习,人才培养,招聘,科研合作以及雇主品牌等全方位合作。

若追溯罗克韦尔自动化与高校的合作历史,可以回到1998年,当时的“罗克韦尔自动化大学项目“就是校企互动的'一个成功典范。此项目由罗克韦尔自动化全球管理层直接领导,建立了罗克韦尔自动化大学项目部。旨在回馈社会,投资中国教育事。与此同时,大学项目部举办了一些列的活动帮助公司在高校中的知名度与声誉度逐年提升。截止目前。企业已在全国52所大学建有实验室,累积捐赠超过7000万人民币,这些学校的学生还可以直接学习罗克韦尔自动化产品的教材,直接进入罗克韦尔实验室进行动手实验与培训,受训学生已累计超过十万多名。不仅如此,每年罗克韦尔自动化还会在学校组织行业应用讲座使学生了解最前沿的自动化科技、组织人力资源职业辅导、办法奖学金和奖教金、组织罗克韦尔技术认证等项目,并且会举办声势浩大的特色夏令营等项目。

做“最有道德的公司”

作为对应届生专业对口程度要求较高的制造业企业,在校园人才的选择方面,罗克韦尔自动化自然将专业和学历放在首位。其次,面试者除了对工作要充满激情外,情商也是考量的重要方面,以罗克韦尔自动化人才需求最大的销售培训生项目为例:企业的最后一轮面试安排了“欢迎晚宴”在真实社交场景中观察面试者的人际交往礼仪,沟通能力。

但在朱继平的介绍中,令我们印象最深刻的还是他谈到对面试者的道德要求,“罗克韦尔被评为最有道德的公司”,因此,道德和诚信是公司对员工的基本要求,尤其是作为销售人员,道德和诚信是一条不可逾越的底线,更是与公司价值文化相符的精神。

“面试地方挺舒服,每人前面有糖果、点心等东西,就是没人吃,大家都很紧张。”这是一位参加罗克韦尔自动化面试的大学生在面试后的帖子里话。罗克韦尔自动化的 HR履行“成为最有道德企业”的理念,在大学生招聘中的诸多人性化安排,在校园中享有口碑。“视学生为客户”,加深雇主品牌在校园的影响力以及“HR的人性化”,“流程的高效(节省学生的等待时间)”,“待遇具有竞争性”的优势,使得罗克韦尔自动化校园招聘的offer接收率每年都超过85%,更是企业能够得到广大学生的青睐的重要原因。